2023年度江蘇省企業(yè)年報(bào)結(jié)果日前出爐,淮安市企業(yè)年報(bào)率99.6%,其中特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)、充裝單位年報(bào)率均為100%。淮安市企業(yè)年報(bào)率連續(xù)三年位列全省第一,這是對(duì)淮安市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持量質(zhì)并舉、深入踐行“做的要比說(shuō)的好,服務(wù)要比需求早”“101%滿意服務(wù)”理念的最好注釋和褒獎(jiǎng)肯定。
建機(jī)制精準(zhǔn)發(fā)力。突出橫向聯(lián)合,爭(zhēng)得市委營(yíng)商辦支持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)年報(bào)工作與經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化管理融合推進(jìn);突出縱向聯(lián)動(dòng),市、縣(區(qū))兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管局及基層分局建立三級(jí)咨詢服務(wù)聯(lián)絡(luò)員;突出點(diǎn)上聯(lián)密,實(shí)行“年報(bào)保姆制度”和“線上指導(dǎo)服務(wù)”,讓企業(yè)“不出門(mén)”就得得到高質(zhì)量服務(wù)。
抓創(chuàng)新精細(xì)施策。依托淮安市智慧市場(chǎng)監(jiān)督管理一體化信息平臺(tái)和大數(shù)據(jù)分析,按照主動(dòng)申報(bào)類、引導(dǎo)幫扶類、重點(diǎn)關(guān)注類、異常清退類分別建庫(kù)、分類施策,實(shí)現(xiàn)年報(bào)工作精細(xì)高效。通過(guò)電子一鍵提醒,推送各類年報(bào)提醒短信30.3萬(wàn)條。
重推廣創(chuàng)新宣傳。緊緊結(jié)合時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展年報(bào)宣傳六步走:1月份開(kāi)展“年報(bào)預(yù)熱”宣傳,通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站公告、主流媒體推送、市縣所三級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的方式,集中開(kāi)展經(jīng)營(yíng)主體年報(bào)事宜宣傳,并在各行政審批窗口張貼年報(bào)宣傳海報(bào);2月份“年報(bào)慶新春”宣傳制作年報(bào)祝福表情包發(fā)給經(jīng)營(yíng)主體;3月份結(jié)合3·15開(kāi)展“年報(bào)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)答”宣傳活動(dòng);4月份利用抖音平臺(tái)直播“年報(bào)線上答”活動(dòng);5月份開(kāi)展“年報(bào)提醒點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信發(fā)送”活動(dòng);6月份開(kāi)展“年報(bào)倒計(jì)時(shí)”宣傳活動(dòng),一系列組合拳宣傳接地氣效果更顯著。
優(yōu)舉措精心服務(wù)。優(yōu)化好咨詢服務(wù),設(shè)立年報(bào)咨詢熱線電話,開(kāi)通年報(bào)QQ群,累計(jì)接受咨詢近6.3萬(wàn)人(次),發(fā)放年報(bào)宣傳冊(cè)近4萬(wàn)份;優(yōu)化個(gè)性服務(wù),針對(duì)年紀(jì)較大、文化程度不高、電腦操作不熟和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差的市場(chǎng)主體,累計(jì)上門(mén)指導(dǎo)企業(yè)年報(bào)達(dá)3萬(wàn)余戶。