2024年五一勞動節(jié)假期期間，徐州地鐵線網(wǎng)共開行列車4540列次，其中組織載客加開200列次，列車正點率100%，運行圖兌現(xiàn)率100%，線網(wǎng)總客運量224.56萬人次，進(jìn)站量排名前三的車站分別是彭城廣場站28.97萬人次、徐州火車站14.85萬人次、徐州東站14.79萬人次，商圈、重要景點周邊及交通樞紐車站客流集中。日均客流量44.91萬人次，日均客流量同比增長16.95%（去年4月29日至5月3日日均38.4萬人次），其中，5月2日徐州地鐵線網(wǎng)客運量52.21萬人次，客流強(qiáng)度達(dá)到0.83萬人次/公里。

為保障廣大市民乘客勞動節(jié)期間出行，方便“特種兵式”旅游打卡，徐州地鐵運營公司采取了一系列措施：一是靈活安排列車運行及末班車開行時間，2024年4月29日至5月5日線網(wǎng)延長運營服務(wù)時間1.5小時（運營服務(wù)時間為6:00至24:00）；二是線網(wǎng)實時監(jiān)控客流變化，人流密集的換乘站配備多位工作人員引導(dǎo)乘客有序乘車。高峰客流時段通過增加臨時指引標(biāo)志、優(yōu)化客流通行流線、增設(shè)無包快檢通道等方式保障乘客快速行進(jìn)；三是實時加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備安全點的把控，保障各設(shè)備運用狀態(tài)良好，安排專業(yè)人員值守，加大設(shè)備巡視頻次。