為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，避免因欠薪、違法解除、未繳保險等勞動糾紛進一步升級，市司法局發(fā)揮法律援助作用，采取積極措施，幫助企業(yè)預(yù)防矛盾糾紛，維護勞動者合法權(quán)益，促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。

聚焦就地化解矛盾，構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。發(fā)揮與勞動仲裁院共建的法律援助工作站化解勞動矛盾的主陣地作用，提檔升級市、縣區(qū)兩級9個勞動人事爭議仲裁院法律援助工作站，加大派駐法援律師值班頻次，近年來調(diào)解勞動爭議成功率達50.5%以上。在全市擁有100名職工以上的規(guī)模企業(yè)設(shè)立法律援助聯(lián)絡(luò)點，安排律師或基層法律服務(wù)工作者免費為企業(yè)職工提供法律服務(wù)，就地參與調(diào)解企業(yè)內(nèi)部勞資矛盾，將糾紛解決在萌芽狀態(tài)。

聚焦疏導(dǎo)負面情緒，引導(dǎo)規(guī)范維權(quán)。堅持調(diào)解優(yōu)先的原則，在勞動者發(fā)生勞動爭議后，首先由企業(yè)職工法律援助聯(lián)絡(luò)點、勞動人事爭議仲裁院法律援助工作站、人民調(diào)解工作室共同進行調(diào)解，法律援助站點對協(xié)議履行進行跟蹤回訪。對于工傷等維權(quán)周期較長的勞動爭議案件，法律援助機構(gòu)工作人員和法律援助律師堅持全流程幫助，服務(wù)涵蓋一審、二審、強制執(zhí)行等程序，疏導(dǎo)勞動者負面情緒。對于持有困難職工證的職工開辟綠色通道，不受法律援助事項范圍限制。對于符合司法救助條件的勞動者，及時與相關(guān)部門對接，幫助申請司法救助，充分發(fā)揮法律援助的兜底保障作用。

聚焦預(yù)防法律風(fēng)險，加強普法宣傳。與社會組織合作，開發(fā)符合勞資雙方共同利益的法律宣傳課程，對企業(yè)強調(diào)勞動關(guān)系惡化會導(dǎo)致部分企業(yè)應(yīng)訴成本增加的負面影響，對勞動者說明法律范圍和仲裁實踐中支持的利益訴求，鈍化勞資矛盾。今年以來與市“守護花開巾幗律師公益聯(lián)盟”合作組織女律師赴企業(yè)開展法律援助專題講座，與市法律援助基金會加強合作，對企業(yè)職工都滿意的典型勞動爭議案件（含未進入司法程序調(diào)解成功的案件）進行資助，弘揚正面典型，引導(dǎo)企業(yè)和勞動者通過合法途徑解決糾紛，營造良好的法治環(huán)境。