隨著首批20年有效期居民身份證陸續(xù)到期,2025年起通州區(qū)正式進(jìn)入居民身份證換證高峰期。為保障換證工作有序開展,區(qū)公安機(jī)關(guān)推出多項(xiàng)便民服務(wù)措施,切實(shí)滿足群眾換證需求。
4月22日,記者在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心看到,不時(shí)有市民前來辦理?yè)Q證業(yè)務(wù)?!拔覀冋趯?duì)所有身份證受理點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù),確保正常運(yùn)行。”區(qū)公安局政務(wù)服務(wù)大隊(duì)民警顧瀟瀟介紹,“通過短信、社區(qū)通知等方式進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)提醒,幫助群眾合理安排辦理時(shí)間?!贬槍?duì)業(yè)務(wù)高峰,公安機(jī)關(guān)還專門組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),并在周末等高峰時(shí)段增派警力,保障服務(wù)效率。
據(jù)了解,為方便群眾辦理,江蘇公安機(jī)關(guān)已將換證申請(qǐng)時(shí)限從“有效期滿前三個(gè)月”延長(zhǎng)至“有效期滿前六個(gè)月”。目前,全區(qū)已設(shè)立17個(gè)身份證受理點(diǎn),覆蓋各派出所及鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。身份證受理完成后20個(gè)工作日內(nèi)即可領(lǐng)取,群眾可根據(jù)需要選擇郵寄或自取。
公安機(jī)關(guān)提醒,辦理?yè)Q證業(yè)務(wù)時(shí),市民需攜帶原身份證件。為減少等待時(shí)間,可通過“南通公安微警務(wù)”公眾號(hào)的“南通公安一張圖”平臺(tái)進(jìn)行線上預(yù)約。“針對(duì)行動(dòng)不便的老人、殘疾人、長(zhǎng)期臥床病人等特殊困難群體,只需提前預(yù)約,公安機(jī)關(guān)即安排專人提供上門辦理服務(wù)?!鳖櫈t瀟告訴記者,“下一步,我們還將走進(jìn)企業(yè)、學(xué)校設(shè)立流動(dòng)服務(wù)點(diǎn),讓群眾在家門口就能換證,真正實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)‘零距離’。”