臺傳媒記者王恩興

前段時間，浙江特業(yè)防爆電機科技有限公司剛購買了一幢舊廠房，計劃進行立面改造。但是改造能否算作固定資產(chǎn)投資？企業(yè)負責(zé)人彭海峰搞不清。

這時，上門走訪的路橋區(qū)路南街道經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)中心主任陶玲櫻為企業(yè)解了惑，“按照規(guī)定，如果僅改造，不能算固定資產(chǎn)投資?！?/p>

聽到答案，彭海峰雖然有點失望，但還是給陶玲櫻點了贊：“小陶有呼必應(yīng)，像我們在科技研發(fā)上有需求，她就積極聯(lián)系院校幫忙對接。”

政企同心，同向發(fā)力。路橋區(qū)探索實施百曉全優(yōu)計劃，營造尚擔(dān)當(dāng)促作為的良好環(huán)境，讓干部在優(yōu)化營商環(huán)境一線淬煉成鋼，做企業(yè)發(fā)展的堅強后盾。

優(yōu)素質(zhì)、強能力，增強推動發(fā)展本領(lǐng)

陶玲櫻迅速給出答案的背后，是經(jīng)常性的培訓(xùn)“充電”。服務(wù)發(fā)展練硬功、基層治理修實功……陶玲櫻所在的路南街道，每月都會聚焦干部能力素質(zhì)的現(xiàn)實需要，安排不同主題的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

“我大學(xué)學(xué)的是通信工程專業(yè)，專業(yè)不對口，讓我在助企工作中有時感到能力不足?！碧樟釞颜f，“基層干部需要不斷提升自己的綜合能力和專業(yè)知識，以更好應(yīng)對各種復(fù)雜情況?！?/p>

為此，陶玲櫻一方面參加街道舉辦的“南鋒學(xué)堂”業(yè)務(wù)提升活動，另一方面不斷加強自學(xué)。經(jīng)過努力，陶玲櫻順利考取中級統(tǒng)計師證書。

路橋區(qū)創(chuàng)新深化“助企百曉”工作機制，選派黨員干部深入企業(yè)訪察實情，“一企一檔”建立企業(yè)畫像。同時，開設(shè)干部提能學(xué)堂，幫助助企干部了解掌握經(jīng)濟發(fā)展、惠企政策、產(chǎn)業(yè)布局等領(lǐng)域知識，填補技能空白，形成“聯(lián)系服務(wù)企業(yè)—提升自身技能—高效助企紓困”的良性互補。

此外，路橋區(qū)還探索推出“路路通系統(tǒng)”，匯集各部門涉企業(yè)務(wù)辦理高頻事項，采取助企干部線上“呼叫”、線下召集涉及部門到企業(yè)“報到”幫助解決難題。截至目前，助企干部通過該系統(tǒng)已累計幫助企業(yè)解決各類問題1100余個。

“企業(yè)難題往往涉及多個單位，現(xiàn)在線上就能發(fā)起協(xié)同申請，方便多了?！狈_助企干部、新橋鎮(zhèn)社會事務(wù)辦公室副主任林立乾的筆記本，上面記得密密麻麻：“企業(yè)提高良品率，想實施數(shù)字化改造，但不知如何切入”“企業(yè)將擴建，需要招收更多智能制造人才”……筆記本上的問題，都是企業(yè)的各種需求。

建機制、促實干，激勵干部擔(dān)當(dāng)作為

“三個月不到，門口的路就通車了，生產(chǎn)一點都沒耽擱，當(dāng)然是滿分評價。”浙江金卡達紙品有限公司董事長吳卿榮站在廠門口，看著來往的貨車，感觸頗深。

獲得滿分評價的正是助企干部、橫街鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室工作人員張晨偉。在第二季度干部助企專項考核會上，憑借解決金卡達廠房門口道路問題、助力企業(yè)生產(chǎn)提速等實際成效，張晨偉獲得了聯(lián)系企業(yè)100分的“滿意度”。

讓干部在助企服務(wù)過程中淬煉、加快成長，路橋區(qū)出臺營商環(huán)境專項考察工作規(guī)程，搭建干部履職擔(dān)當(dāng)、實績實效、一貫表現(xiàn)、口碑追溯及負面行為的五維積分數(shù)據(jù)庫，全景式掌握干部目標責(zé)任制考核、獎懲、信用評價等信息，并及時對營商環(huán)境工作中表現(xiàn)突出的干部進行表彰激勵，對工作不力的干部進行相應(yīng)調(diào)整。

前不久，收到容錯免責(zé)告知書，對路橋區(qū)生態(tài)環(huán)境分局執(zhí)法三中隊隊長江永健來說，如同吃下一顆“定心丸”。

原來，路橋區(qū)將環(huán)評審批規(guī)劃符合性項目容缺受理、容缺審核納入容錯免責(zé)高頻事項，事后容錯變?yōu)槭虑氨Ｗo。江永健說：“我們可以放開手腳干了?！?/p>

路橋區(qū)還有機銜接“1187”親清政商體系，將改革創(chuàng)新先試先行出現(xiàn)失誤錯誤、助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級因客觀原因出現(xiàn)失誤等8種常見情形納入容錯免責(zé)范圍，基本實現(xiàn)涉及營商環(huán)境領(lǐng)域容錯免責(zé)全覆蓋。通過明確適用情形、規(guī)范容免程序、實施容糾并舉，路橋打好容錯糾錯、精準問責(zé)、澄清保護“組合拳”，為優(yōu)化營商環(huán)境的奮斗者撐腰鼓勁。