5月11日下午，全市“民聲呼應”工作調度會召開，市委常委、秘書長、政法委書記郭家滿，市政府秘書長劉宗文出席。

會議通報了今年一季度省“民聲呼應”“賽馬”指標情況和4月份“民聲呼應”平臺辦理情況，并進行分析，部分單位和縣區(qū)作表態(tài)發(fā)言。

郭家滿指出，要提高思想認識，不斷增強抓好“民聲呼應”辦理工作的責任感和緊迫感，各縣區(qū)、各單位要堅持高位推動、頂格推進，壓緊壓實責任，強化調度推進。要堅持問題導向，切實推動“民聲呼應”辦理工作走深走實，群眾明確反饋不滿意的問題，要與投訴人面對面溝通，對合理訴求務必解決到位，對不合理訴求要解釋清楚，爭取理解。要健全工作舉措，不斷完善“民聲呼應”辦理機制，把為民辦實事解難題作為第一任務，把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好，以黨委政府“有為”促進人民群眾“有感”，推動我市“民聲呼應”工作辦理質效持續(xù)走在全省前列。（融媒體記者 吳媛媛）