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蕪湖

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“智慧”賦能讓醫(yī)保服務“飛”起來

本報訊(記者 陳旻)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,不斷改變?nèi)藗兊纳?,也讓如今的辦事方式從“跑腿”更多轉(zhuǎn)向“指尖”。近年來,市醫(yī)療保障局灣沚區(qū)分局以信息化技術(shù)為強有力支撐,深入推進智慧醫(yī)保迭代升級,加速釋放服務效能,讓參保群眾體驗到更高效便捷的醫(yī)保服務。

異地就醫(yī)結(jié)算從“跑路”到“秒付”。為了方便參保群眾異地就醫(yī),區(qū)醫(yī)保分局進一步優(yōu)化異地就醫(yī)備案服務,推出“線上辦”“掌上辦”等快捷方式,無需再到醫(yī)保經(jīng)辦窗口現(xiàn)場辦理。同時,還實現(xiàn)了異地就醫(yī)直接結(jié)算,參保群眾在異地就醫(yī)時,只需支付個人自付部分,無需再墊付全部醫(yī)療費用。今年以來,已辦理線上異地就醫(yī)備案1829人次,異地就醫(yī)直接結(jié)算16597人。

就醫(yī)購藥報銷從“卡辦”到“臉辦”。在醫(yī)藥機構(gòu)設置刷臉終端,應用人臉識別技術(shù),推動就醫(yī)購藥全流程業(yè)務從“持卡就醫(yī)”“持碼就醫(yī)”向“刷臉就醫(yī)”轉(zhuǎn)變;群眾在醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)“刷臉”即可實現(xiàn)掛號繳費、就診、檢查、取藥、出入院等在院業(yè)務全流程辦理。自2023年10月啟用刷臉支付以來,先后為區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療機構(gòu)配備刷臉設備18臺,累計通過刷臉結(jié)算64265余人次。

慢病待遇享受從“延遲”到“即時”。為解決門診慢特病認定周期長、待遇享受不及時等問題,分局持續(xù)優(yōu)化門診慢特病申報流程,實現(xiàn)安徽醫(yī)保公共服務平臺、皖事通及微信公眾號等方式線上辦理,參保群眾“零跑腿”、不見面就可及時辦理慢病資格證。今年以來,慢特病線上認定通過419人次,特定病種“即申即享”途徑辦理192人。

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