臺傳媒記者鄭 紅

9月9日，護士唐永敏小心翼翼為一位臥床老人翻身，她的動作輕柔而準確，并根據(jù)老人情況及時調(diào)整角度。這位“00后”小姑娘，剛在臺州市養(yǎng)老護理員職業(yè)技能大賽中嶄露頭角，她深知，每一個細節(jié)都關(guān)乎老人的舒適與安全。

“幫助老人翻身，不僅僅是簡單的物理操作，更是對專業(yè)知識的綜合運用?！碧朴烂粼诓^(qū)小培訓(xùn)中分享道。她提到，通過比賽，自己學(xué)會了如何根據(jù)老人的體型、身體狀況精準調(diào)整翻身角度，確保既不會造成老人不適，又能有效預(yù)防壓瘡等并發(fā)癥。

這種對細節(jié)的極致追求，正是路橋朗高護理院護理團隊匠心精神的體現(xiàn)。在護理院老人們眼中，工作中的醫(yī)護人員很貼心，在老人們遇到困難時，解決一個又一個問題，帶來一個又一個驚喜；平時就算再忙，也會抽時間和老人們聊聊天，聽聽他們的心聲。

“隨著養(yǎng)老大健康服務(wù)的不斷發(fā)展和患者需求的日益增長，醫(yī)療護理員們的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量成為護理院管理中的重要一環(huán)。”路橋朗高護理院業(yè)務(wù)院長賀勇介紹，為了不斷提升護理服務(wù)質(zhì)量，朗高護理院構(gòu)建了三級管理體系，明確崗位職責，強化責任制整體護理。

這里也成為護理員們匠心錘煉技能、提升服務(wù)質(zhì)量的生動課堂。在主任劉海麗的帶領(lǐng)下，護理部堅持每月一大訓(xùn)、每周一小訓(xùn)，通過理論與實踐相結(jié)合的方式，不斷夯實護理隊伍的基礎(chǔ)護理能力。

一雙手，不嫌臟；一顆心，不焦躁。劉海麗，這位在護理一線堅守了七年的“老將”，秉持著對長者的尊重與熱愛，成為護理隊伍的骨干力量。同時，她對護理工作的熱愛與執(zhí)著感染著每一位護理員，從基本理念到職業(yè)素養(yǎng)，從操作技能到心理疏導(dǎo)，在她的指導(dǎo)下，護理員們迅速成長，不斷為護理院注入新活力。

路橋朗高護理院的養(yǎng)老服務(wù)，是照料上的用心發(fā)力，也是情感上的雙向奔赴，老年群體的獲得感、幸福感、安全感也因此更加充實、更有保障、更可持續(xù)。

“老人就像‘老小孩’，需要更多的關(guān)愛與耐心?！眲⒑｛惓煸谧爝叺囊痪湓挘蔀榱俗o理員們共同的信念。面對偶爾的小脾氣，他們總是耐心哄勸，用溫情化解老人的心結(jié)。這種對老年人心理狀態(tài)的關(guān)注與疏導(dǎo)，讓護理院不僅僅是一個治療身體疾病的地方，更是一個溫暖心靈的港灣。

匠心錘煉護理技能，提升護理隊伍服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，路橋朗高護理院正以實際行動踐行著這一理念。賀勇說，養(yǎng)老行業(yè)是一個服務(wù)“夕陽”人群的“朝陽”產(chǎn)業(yè)，相信通過不懈的努力與追求，定能讓每一位入住的老人都能在這里享受到安全、舒適、溫馨的晚年生活。