雨花臺區(qū)聚焦人才安居需求，創(chuàng)新實(shí)施“三全”管理舉措，通過平臺全域智控、制度全程規(guī)范、服務(wù)全鏈升級，構(gòu)建智慧安居服務(wù)體系，截至目前累計服務(wù)人才近300人次，推動實(shí)現(xiàn)“住有所居”向“住有優(yōu)居”升級。

一是平臺全域智控，構(gòu)建智慧管理生態(tài)。依托“中新賽客”資產(chǎn)數(shù)字化平臺，集成智能門鎖、線上繳費(fèi)等12項(xiàng)功能模塊，對97套人才房實(shí)施“準(zhǔn)入—入住—退租”全周期監(jiān)管。創(chuàng)新運(yùn)用智能報修、租金代扣等數(shù)字化手段，打造“一網(wǎng)統(tǒng)管”智慧模式，實(shí)現(xiàn)出入管控、設(shè)備運(yùn)維等管理效能提升40%。

二是制度全程規(guī)范，夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營根基。建立“4+3”標(biāo)準(zhǔn)化體系，制定房源發(fā)布、申請審批等4大流程規(guī)范，優(yōu)化3項(xiàng)審批環(huán)節(jié)壓縮時限50%。創(chuàng)新“巡檢+監(jiān)測+反饋”閉環(huán)機(jī)制，累計整改設(shè)施問題20余處，推動安全標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)效率同步提升，客戶投訴率下降60%。

三是服務(wù)全鏈升級，打造安居保障閉環(huán)。聯(lián)合打造“寧青驛站”青年人才驛站，首創(chuàng)“7天免費(fèi)住宿+就業(yè)指導(dǎo)”融合模式，提供職業(yè)規(guī)劃、政策咨詢等8項(xiàng)增值服務(wù)。構(gòu)建“安居保障—就業(yè)支持”服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)人才“拎包入住”到“扎根發(fā)展”的無縫銜接，驛站入住轉(zhuǎn)化率達(dá)85%。