臺傳媒記者鄭 紅

近年來，網(wǎng)絡直播帶貨呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，極大地改變了我們的生活。然而，電商新業(yè)態(tài)飛速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列直播帶貨亂象。

為此，臺州市市場監(jiān)管局聚焦群眾反映強烈的網(wǎng)絡直播存在的問題，聚力推進網(wǎng)絡直播領(lǐng)域違法違規(guī)專項治理工作。4月份以來，共出臺網(wǎng)絡直播管理規(guī)范6個，排摸直播間運營者3300多家、直播營銷人員867人、直播營銷服務機構(gòu)3家，立案5件，辦結(jié)相關(guān)違法案件3件。

規(guī)范帶動

4月22日，臺州市市場監(jiān)管局、臺州市人社局與臺州科技職業(yè)學院聯(lián)合舉辦“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)技能等級認定培訓班。49名學員通過動手實操，掌握了視頻剪輯技巧、各直播平臺的底層流量邏輯，最終獲得互聯(lián)網(wǎng)營銷師（中級工）職業(yè)技能等級證書。

臺州市市場監(jiān)管局廣告處處長施俏瓊介紹，互聯(lián)網(wǎng)營銷師作為新興職業(yè)代表，通過培訓和考評工作，可以培養(yǎng)出一批具備高素質(zhì)、高技能的互聯(lián)網(wǎng)營銷人才，在規(guī)范網(wǎng)絡直播行為的同時，為臺州經(jīng)濟發(fā)展注入新動能。截至目前，臺州獲證“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”共有85名。

臨海實地走訪重點直播企業(yè)，指導培育創(chuàng)建“綠色直播間”；天臺開展網(wǎng)絡主播集體培訓會，約談2023年投訴舉報量居前的重點企業(yè)，聯(lián)合縣商務局開展“巾幗電商直播”和“小紅書種草訓練營”；仙居會同縣委組織部舉辦30名“共富生活委員”直播帶貨能力提升培訓班，組織楊梅經(jīng)營戶網(wǎng)絡直播培訓會……連日來，全市各地市場監(jiān)管部門結(jié)合當?shù)鼐W(wǎng)絡直播現(xiàn)狀，開展各類行政指導10場次，培訓直播營銷人員300余人次。

今年一季度，全市新建綠色直播基地1個，培育“綠色直播間”21家，建成直播人才實訓基地9個，培養(yǎng)主播新秀76名，以示范促規(guī)范，形成良好帶動效應，推動臺州網(wǎng)絡直播行業(yè)更加規(guī)范有序持久的發(fā)展。

創(chuàng)新驅(qū)動

近日，椒江借助直播企業(yè)集聚優(yōu)勢，在心海數(shù)貿(mào)港成立好云聚“椒”直播創(chuàng)新聯(lián)盟，探索“直播平臺+特色產(chǎn)業(yè)+人才培育”新途徑。

好云聚“椒”通過建立人才聯(lián)訓、空間聯(lián)動、金融聯(lián)享、產(chǎn)業(yè)聯(lián)合、生態(tài)聯(lián)建的直播聯(lián)盟機制，形成打造“綠色直播基地”“人才實訓基地”“數(shù)實融合游學基地”、設(shè)立“平臺經(jīng)濟工作服務站”“市場監(jiān)管增值化服務站”、建立數(shù)貿(mào)產(chǎn)品中心的“321”體系架構(gòu)，集聚更多資源、指導規(guī)范建設(shè)，不斷完善供應鏈支撐體系和公共服務體系，讓臺州產(chǎn)品變好賣、讓臺州好產(chǎn)品多賣點。

近年來，臺州市市場監(jiān)管局加快推進數(shù)實融合，打造“一心兩翼”平臺經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶集群，助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。目前，玉環(huán)、椒江等地與阿里巴巴簽訂共同推進平臺經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展合作協(xié)議，認定公布全市首批16家數(shù)實融合基地，簽訂3項合作意向。一季度，1688臺州專區(qū)GMV、訂單數(shù)及企業(yè)增量等核心指標位居全省第二。

今年年初，玉環(huán)還建成全省市場監(jiān)管系統(tǒng)首個共享直播間，并在商場、共富工坊、綜合園區(qū)等加碼推出共享直播間20個，全力加速創(chuàng)業(yè)孵化。

監(jiān)管主動

臺州市域內(nèi)的直播號眾多，如何監(jiān)管更加有效？臺州市市場監(jiān)管局有一套科學的信用分類標準體系，將監(jiān)管對象劃分為ABCD四個類別，實行差別化監(jiān)管。全市市場監(jiān)管部門結(jié)合實地排查、投訴舉報、案件查處、日常巡查等方式，組織力量全面排摸轄區(qū)內(nèi)直播營銷平臺、直播間運營者、直播營銷服務機構(gòu)及頭部直播營銷人員情況，分類建立“主體名錄臺賬”，對列入C、D兩個類別監(jiān)管對象增加檢查頻次，實行重點監(jiān)管。

4月26日，臺州在全省率先出臺《網(wǎng)絡直播營銷活動檢查指南》，系統(tǒng)性梳理直播營銷平臺、直播間運營者、直播營銷人員及其服務機構(gòu)等4類主體重點職責和產(chǎn)品質(zhì)量、知識產(chǎn)權(quán)、食品安全、廣告、價格等9方面重點違法行為，方便基層對照開展全方位檢查。

臺州市市場監(jiān)管局還加強與網(wǎng)信、商務等部門的溝通協(xié)作，做到信息共享、違法線索互通、疑難問題共商。

“通過前期排摸，我們對300余個重點直播號開展了為期3個月的專項監(jiān)測?！笔┣苇傉f，發(fā)揮“云哨”網(wǎng)絡直播監(jiān)測系統(tǒng)這一“武器”，可以有效提升線上監(jiān)測覆蓋面。截至目前，已派發(fā)探店達人直播號涉嫌違法線索37條次。