近日，市數(shù)據(jù)資源局舉行市政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督員聘任會(huì)議，8人正式聘任“上崗”。規(guī)范治理再發(fā)力。印發(fā)《黃山市政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督員管理辦法》，明確政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督員通過(guò)從市人大代表、市政協(xié)委員、民主黨派人士、新聞媒體記者及市效能辦等推薦中聘請(qǐng)，其他合適人員可被特邀聘請(qǐng)。通過(guò)參加政務(wù)服務(wù)調(diào)查研究、考核、評(píng)議等活動(dòng)，開(kāi)展明查暗訪，接受公民、法人和其他組織對(duì)市政務(wù)服務(wù)中心（含單設(shè)大廳）及其工作人員有關(guān)政風(fēng)情況的反映。監(jiān)督觸角再延伸。監(jiān)督事項(xiàng)為市本級(jí)政務(wù)服務(wù)中心（含單設(shè)大廳）窗口服務(wù)，主要對(duì)各窗口政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及其受理依據(jù)、受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果等要素實(shí)施監(jiān)督，對(duì)政務(wù)服務(wù)升級(jí)版場(chǎng)景落實(shí)情況、是否按“一件事一次辦”要求完成事項(xiàng)集成辦理等實(shí)施監(jiān)督，監(jiān)督工作紀(jì)律、規(guī)范服務(wù)、清正廉潔等，收集辦事群眾反映關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)效能建設(shè)的要求、意見(jiàn)和建議等。改革任務(wù)再做實(shí)。推進(jìn)市政務(wù)服務(wù)中心窗口“模塊化”改革，修訂完善《黃山市政務(wù)服務(wù)中心管理辦法（試行）》，進(jìn)一步優(yōu)化窗口人員、流程、授權(quán)，全面推動(dòng)進(jìn)駐事項(xiàng)在政務(wù)服務(wù)中心全過(guò)程實(shí)質(zhì)運(yùn)行、集中審批實(shí)現(xiàn)個(gè)人、企業(yè)事項(xiàng)集中辦理。截至目前，進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”模式，合理設(shè)置無(wú)差別綜合辦事窗口共12大類。