為進(jìn)一步拉動(dòng)消費(fèi)保障消費(fèi)者權(quán)益，在今年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來(lái)臨之際，市市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”年主題部署五項(xiàng)行動(dòng)。

一是提升消費(fèi)維權(quán)效能。指導(dǎo)全市不少于50家大中型消費(fèi)集中場(chǎng)所、相關(guān)服務(wù)企業(yè)、電商平臺(tái)推進(jìn)規(guī)范化消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)，年內(nèi)新發(fā)展在線消費(fèi)糾紛解決機(jī)制（ODR）企業(yè)100家。

二是提質(zhì)放心消費(fèi)創(chuàng)建。開(kāi)展“放心市場(chǎng)”“放心網(wǎng)店”“放心餐飲”“放心景區(qū)”“放心商圈”評(píng)選和線下實(shí)體店無(wú)理由退貨“承諾踐諾”活動(dòng)，計(jì)劃全年培育50家以上省級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位（區(qū)域）。

三是整治民生領(lǐng)域突出問(wèn)題。圍繞消費(fèi)者反映集中的質(zhì)量、價(jià)格、商標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)等方面存在的消費(fèi)侵權(quán)問(wèn)題，統(tǒng)籌推進(jìn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)“守護(hù)”、氣瓶“陽(yáng)光充裝”等行動(dòng)，并向社會(huì)公布一批典型案例。

四是開(kāi)展“促進(jìn)消費(fèi) 激發(fā)活力”主題活動(dòng)。開(kāi)展鹽城市第四屆伴手禮評(píng)選、“放心消費(fèi)在鹽城”等系列活動(dòng)，邀請(qǐng)消費(fèi)者代表近距離體驗(yàn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，提振消費(fèi)信心。

五是完善消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制。建立消保委組織調(diào)解與人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，聯(lián)合設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律服務(wù)中心，年內(nèi)打造1—2家具有品牌特色的消費(fèi)維權(quán)工作。