臺(tái)傳媒記者周麗麗

7月，驕陽(yáng)似火。臺(tái)州的二手車(chē)出口業(yè)務(wù)也格外火熱。

浙江方林二手車(chē)市場(chǎng)一棟棟寬敞明亮的展廳內(nèi)，一輛輛汽車(chē)整齊排列，這里擁有200多家商戶。在市場(chǎng)總經(jīng)理辦公室，方崇奇正在電腦和手機(jī)之間來(lái)回切換，在線跟進(jìn)運(yùn)輸進(jìn)度、向客戶提供二手車(chē)的檢測(cè)數(shù)據(jù)、回復(fù)來(lái)自全球客戶的郵件和微信。

去年，浙江方林二手車(chē)市場(chǎng)出口二手車(chē)8000多臺(tái)，累計(jì)創(chuàng)匯約25000萬(wàn)美元。今年1月至5月，出口臺(tái)數(shù)約2800臺(tái)，累計(jì)金額8000萬(wàn)美元。

“有如此業(yè)績(jī)離不開(kāi)海外市場(chǎng)的布局?！闭憬搅侄周?chē)市場(chǎng)總經(jīng)理方崇奇說(shuō)，方林二手車(chē)市場(chǎng)拿下出口資質(zhì)后，便著手布局海外市場(chǎng)。依托行業(yè)內(nèi)的頭部效應(yīng)，首批二手車(chē)就出口到波蘭、比利時(shí)等“一帶一路”的沿線國(guó)家。

自2019年，臺(tái)州成為首批10個(gè)二手車(chē)出口業(yè)務(wù)試點(diǎn)城市以來(lái)，方林村的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)布局從“買(mǎi)全國(guó)、賣(mài)全國(guó)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I(mǎi)全球、賣(mài)全球”。短短幾年時(shí)間，浙江方林二手車(chē)市場(chǎng)就發(fā)展為國(guó)內(nèi)二手車(chē)出口行業(yè)的頭部企業(yè)，成為臺(tái)州外貿(mào)的一批黑馬、全國(guó)二手車(chē)出口的“頂流”。

“當(dāng)時(shí)別人都是先找客戶，但是方林二手車(chē)出口業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)決定換個(gè)方式，先不著急找客戶，先在海外設(shè)立公司，在當(dāng)?shù)亟⑵鹱约旱臓I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)?！狈匠缙嬲f(shuō)，“畢竟國(guó)外客戶對(duì)我們還陌生，在當(dāng)?shù)卦O(shè)公司、設(shè)汽車(chē)展廳，有助于讓客戶更了解我們，更相信我們。同時(shí)，我們也想通過(guò)把車(chē)先賣(mài)給海外的分公司，在此過(guò)程中梳理出報(bào)關(guān)、運(yùn)輸方面的最優(yōu)解，為我們之后車(chē)輛出口找到最劃算、最合理的方案?！?/p>

2019年，浙江方林二手車(chē)市場(chǎng)在比利時(shí)設(shè)立了首家海外分公司。2022年，又在日本設(shè)立了海外分公司。日本的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)豐富，潛力巨大，他們想借此尋求汽車(chē)后市場(chǎng)方面的新商機(jī)。目前迪拜的海外倉(cāng)已在籌建中。屆時(shí)，方林的二手車(chē)將更加方便轉(zhuǎn)運(yùn)到非洲、中東等地區(qū)。

方崇奇說(shuō)，他們加速布局海外倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)，并構(gòu)建與跨境電商聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)發(fā)展的海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)，拓展數(shù)字化營(yíng)銷渠道，以“線上推廣+線下對(duì)接”形成集聚流量。如浙江方林二手車(chē)市場(chǎng)在比利時(shí)建立1萬(wàn)多平方米海外倉(cāng)，設(shè)立“分撥中心”，業(yè)務(wù)范圍輻射西北歐市場(chǎng)。同時(shí)，斥資1500萬(wàn)元建設(shè)直播基地，打響海外市場(chǎng)知名度。

雖然中國(guó)二手車(chē)正在加快走出國(guó)門(mén)步伐，但二手車(chē)出口仍是一條“暗礁”和“風(fēng)浪”伴隨的漫漫長(zhǎng)路。二手車(chē)出口業(yè)務(wù)具有很強(qiáng)的特殊性和復(fù)雜性。一方面風(fēng)險(xiǎn)大，如果出口車(chē)輛質(zhì)量差，境外維保服務(wù)不完善，如發(fā)生因質(zhì)量問(wèn)題引起的安全事故，不僅將影響商品的國(guó)際聲譽(yù)，甚至可能引發(fā)外交、政治風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，環(huán)節(jié)多，涉及車(chē)輛檢測(cè)、手續(xù)辦理、物流運(yùn)輸、出口報(bào)關(guān)、退稅等多個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的差錯(cuò)或延誤均有可能影響業(yè)務(wù)開(kāi)展。

“海外公司及倉(cāng)儲(chǔ)基地等建立的同時(shí)，我們?cè)诜?wù)和品質(zhì)上也一直在提升。目前，我們一直保持著二手車(chē)出口的‘零退車(chē)’‘零投訴’。”方崇奇表示，臺(tái)州二手車(chē)出口量能位居全國(guó)前列，除了完善的整車(chē)、零配件供應(yīng)鏈外，還有很多因素。如所在地政府相關(guān)部門(mén)全程提供保姆式服務(wù)，海關(guān)提供便捷高效的通關(guān)服務(wù)等。