針對新就業(yè)形態(tài)勞動者維權(quán)難、多頭跑、糾紛調(diào)查取證難等問題，近日，南通市掛牌成立“新業(yè)態(tài)勞動糾紛一站式調(diào)解中心”，探索打造“人社牽頭、部門協(xié)同、行業(yè)參與”的工作格局，推動新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛一體化解，服務(wù)平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。一是搭建“一站式”通道。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)人社、法院、司法、工會等多部門調(diào)解力量，依托現(xiàn)有勞動人事爭議仲裁機構(gòu)，增設(shè)調(diào)解專崗，受理新就業(yè)形態(tài)勞動者與平臺企業(yè)之間因勞動報酬、獎懲、休息、職業(yè)傷害等勞動糾紛提出的調(diào)解申請，提供法律咨詢、協(xié)商調(diào)解、仲裁申請、應(yīng)急處置等“一條龍”服務(wù)。二是強化“調(diào)裁審”銜接。經(jīng)調(diào)解達成調(diào)解協(xié)議的，由一站式調(diào)解中心制作調(diào)解協(xié)議書，分類引導(dǎo)當(dāng)事人依法進行仲裁審查或司法確認。15日內(nèi)調(diào)解不成功的，轉(zhuǎn)入法律程序。加強勞動爭議案件“調(diào)、立、審、結(jié)”各環(huán)節(jié)的銜接，充分減輕群眾訴累。三是打造“大調(diào)解”機制。突出多元聯(lián)動預(yù)防化解勞動爭議和推動訴源治理，交通運輸、應(yīng)急管理、市場監(jiān)管等職能部門和行業(yè)主管部門共同參與推進各地“一站式”調(diào)解中心建設(shè)，聯(lián)合培養(yǎng)調(diào)解員隊伍，實現(xiàn)各類調(diào)解有機銜接，合力化解新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛。