這兩天,浙江威歐希科技股份有限公司董事長林飛和的眉頭舒展開了:由于生產(chǎn)需求擴(kuò)大,為方便大型貨運(yùn)車輛進(jìn)出,企業(yè)希望對原設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行變更,將大門位置調(diào)整到溫瞿公路一側(cè)?!霸詾閷徟婕岸鄠€(gè)部門,流程會(huì)很繁瑣,沒想到一個(gè)星期就把問題解決了。”林飛和說。
問題順利解決,得益于企業(yè)綜合服務(wù)中心在其中發(fā)揮重要作用。為縱深推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革,我市線上線下融合運(yùn)行企業(yè)綜合服務(wù)中心,推動(dòng)涉企問題高效閉環(huán)解決。2023年11月以來,市縣兩級(jí)中心已全部掛牌成立運(yùn)行,并設(shè)立了8大省定服務(wù)和N大溫州特色服務(wù)板塊,為企業(yè)提供一站式集成服務(wù)。
浙江威歐??萍脊煞萦邢薰疚挥诋T海區(qū)郭溪街道。該街道助企服務(wù)加油站在收到企業(yè)訴求后,立即通過全市統(tǒng)一的線上企業(yè)服務(wù)平臺(tái),將問題報(bào)送至甌海區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心。隨后,資規(guī)、執(zhí)法、交通等部門和街道對問題進(jìn)行綜合分析研判,認(rèn)為溫瞿公路雖是主干道,但車流量不大,在廠區(qū)貼近公路一側(cè)開設(shè)大門不會(huì)造成交通安全隱患。于是,他們同意企業(yè)將大門方向進(jìn)行調(diào)整,并把場地出入口調(diào)整需要進(jìn)行的方案論證、總平面變更等審批環(huán)節(jié)取消。
愁眉一展,林飛和對溫州營商環(huán)境建設(shè)成效有了切身體會(huì):“部門在提高工作效率的同時(shí),還不斷創(chuàng)新方式方法,幫助我們破解項(xiàng)目審批驗(yàn)收‘中梗阻’難題,真是高效又暖心。”
在對問題化解過程進(jìn)行全面復(fù)盤后,甌海區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還結(jié)合日常審批工作,與相關(guān)部門對制度短板進(jìn)行大排查、大清理,共梳理市政道路建設(shè)緩慢、氣候原因影響綠化種植、四鄰指界手續(xù)復(fù)雜等10余項(xiàng)影響驗(yàn)收投產(chǎn)的問題,并提出“分層、分棟驗(yàn)收”“甩項(xiàng)驗(yàn)收”等13條改革舉措,有效破解審批難、開工慢問題。
這是政務(wù)服務(wù)增值化改革從“解決一件事”向“辦好一類事”延伸的“企業(yè)有感”案例。據(jù)了解,為有效破解企業(yè)開工難、投產(chǎn)難、融資難等問題,我市持續(xù)深化企業(yè)投資項(xiàng)目促產(chǎn)“一件事”改革,推動(dòng)改革向項(xiàng)目投資建設(shè)全過程延伸,向非工業(yè)企業(yè)、改擴(kuò)建、特殊建設(shè)等項(xiàng)目類型擴(kuò)面,不斷放大改革紅利,已累計(jì)惠及1199家企業(yè)。(記者 繆眎眎)