連日來,崇川區(qū)幸福街道物業(yè)人員、城管隊員堅守崗位,用“辛苦指數(shù)”換取群眾“幸福指數(shù)”,堅持問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,持續(xù)強(qiáng)化小區(qū)、沿街店鋪文明城市長效管理,為居民群眾提供宜居的生活環(huán)境。
從小處著手,補(bǔ)齊短板促提升
“地面空調(diào)水天天清理,也就沒有青苔,不用擔(dān)心老人不小心摔倒了。”幸福怡居北區(qū)物業(yè)經(jīng)理劉愛琴表示。連日來,南通市崇川區(qū)幸福街道持續(xù)推進(jìn)文明城市長效管理,全面落實(shí)各項工作任務(wù),責(zé)任到人,對照任務(wù)分工,主動查找問題,開展常態(tài)長效化檢查,采取有力措施,狠抓整改,共同推動文明城市長效管理水平不斷提升。幸福街道通過開展物業(yè)公司、社區(qū)、物管會、黨員、群眾代表聯(lián)席會議,制定本月文明城市長效管理工作重點(diǎn),對于小區(qū)管理、居民關(guān)注痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行分析,針對這些問題逐條分析,逐一解決。
從細(xì)處抓起,緊盯問題抓整改
“電梯里蚊子太多了?!毙腋b?1幢居民在網(wǎng)格群反饋后。物業(yè)公司第一時間組織人員到現(xiàn)場消殺,噴驅(qū)蚊藥水、投放除四害的藥物,為居民營造干凈整潔的居住環(huán)境。夏天高溫,垃圾桶不及時清洗,容易散發(fā)出難聞的氣味,還會招來大量的蚊子、蒼蠅。物業(yè)公司每天早晨或者夜晚組織專人清洗垃圾桶,并對破損的垃圾分類桶進(jìn)行更換,垃圾桶清洗干凈后放回原位后,再對垃圾桶周邊進(jìn)行清洗。這是幸福街道從嚴(yán)從細(xì)抓好小區(qū)文明城市長效管理工作的一個縮影。幸福街道各(村)社區(qū)成立文明城市長效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立社區(qū)干部樓道包干制度,每位社區(qū)干部認(rèn)領(lǐng)樓幢,實(shí)行樓道包干制,責(zé)任到人。社區(qū)干部每天對包干樓道進(jìn)行巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題能整改的第一時間進(jìn)行整改,不能整改的提交物業(yè),并督促物業(yè)整改到位,形成閉環(huán)管理。
從實(shí)處著力,常態(tài)長效不松懈
“這是可回收垃圾,我們要投放在這個垃圾箱內(nèi)?!边B日來,幸福街道各(村)社區(qū)的垃圾分類督導(dǎo)員起早貪黑,堅守在自己工作崗位上。他們每天除了完成垃圾桶的清洗、消毒工作和早晚垃圾投放高峰期間對居民投放的垃圾進(jìn)行指導(dǎo),還利用空余時間在收集點(diǎn)周邊巡查,化身宣傳員,和鄰里志愿者一起開展垃圾分類宣傳工作,對居民在日常垃圾分類中遇到的問題進(jìn)行解答。夏季高溫,電動自行車充電問題是群眾關(guān)注的熱點(diǎn)。幸福街道采用疏堵結(jié)合方式解決該問題,一方面對樓道內(nèi)電動自行車進(jìn)行清拖,另一方面因地制宜,增設(shè)電動自行車充電車棚。
接下來,幸福街道還將認(rèn)真梳理問題短板、明確重點(diǎn)任務(wù)、壓實(shí)各方責(zé)任,扎實(shí)做好各項工作,全力推進(jìn)文明城市長效管理工作,不斷完善長效常態(tài)機(jī)制,讓居民生活得更加幸福。