近日，崇川區(qū)城市建設(shè)管理行政執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法四隊(duì)接群眾舉報(bào)，反映鑫乾國(guó)際花園某住戶違規(guī)裝修。經(jīng)調(diào)查了解，該住戶因裝修問(wèn)題與鄰里產(chǎn)生糾紛已久。為合理化解矛盾，妥善解決問(wèn)題，執(zhí)法四隊(duì)、城東街道、屬地社區(qū)多次聯(lián)合會(huì)商，梳理前期處置情況，明確主要糾紛點(diǎn)并形成初步調(diào)解方案。

街道、社區(qū)、執(zhí)法隊(duì)三方聯(lián)動(dòng)共同約談當(dāng)事人，“情理法”并具，向當(dāng)事人宣講相關(guān)法律法規(guī)，并從專業(yè)角度向其解釋其在裝飾裝修過(guò)程中存在的違規(guī)行為，既違反法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，也侵害了其他住戶的合法權(quán)益，須依法進(jìn)行整改。同時(shí)，向其說(shuō)明若不及時(shí)整改，將會(huì)面臨的法律后果以及負(fù)面影響。與此同時(shí)，執(zhí)法人員注重對(duì)當(dāng)事人激動(dòng)情緒進(jìn)行安撫，表示會(huì)公正、公平地處理此事，維護(hù)其合法權(quán)益。

在多方共同努力下，當(dāng)事人同意整改，整改初步方案得到舉報(bào)人認(rèn)可，最終在街道、社區(qū)、執(zhí)法隊(duì)共同見(jiàn)證下達(dá)成諒解。近日，當(dāng)事人進(jìn)行整改施工，執(zhí)法四隊(duì)、城東街道、郭里園社區(qū)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督，確保安全完成整改。

此次執(zhí)法力量進(jìn)小區(qū)，通過(guò)“社區(qū)+街道+執(zhí)法隊(duì)”多方聯(lián)動(dòng)的新型執(zhí)法模式，對(duì)基層矛盾糾紛進(jìn)行了有效化解，避免矛盾進(jìn)一步激化，既維護(hù)了法律的尊嚴(yán)和權(quán)威，又有效解決了矛盾糾紛，贏得了居民的理解和支持，取得了良好的執(zhí)法和社會(huì)效果。