潁上縣人社局瞄準新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體矛盾糾紛增多等情況，強化新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障的呼聲，拓展新時代“楓橋經(jīng)驗”新舉措，為新就業(yè)形態(tài)勞動者構(gòu)建維權(quán)“快速路”。

一是組建特色調(diào)委會。加強行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)委會建設(shè)，去年以來，潁上縣人社局指導全縣快遞、外賣、網(wǎng)約車等5家商(行)業(yè)協(xié)會成立。勞動者與企業(yè)出現(xiàn)矛盾糾紛，及時通過商（行）業(yè)調(diào)解委員會訴調(diào)，協(xié)會充分利用調(diào)解委員會這個工具，加強行業(yè)內(nèi)部矛盾調(diào)解，切實為會員解難題、辦實事。

二是完善爭議化解機制。潁上縣人社局強化與潁上縣人民法院、潁上縣總工會建立勞動爭議多元化解銜接機制，新建勞動爭議調(diào)解工作室1個，完善“訪、調(diào)、裁、訴”多元聯(lián)動糾紛解決模式。潁上縣仲裁院與潁上縣法院不定期開展裁審銜接會議，彼此交流辦案經(jīng)驗，統(tǒng)一裁審標準。今年以來，潁上縣共調(diào)解勞動爭議案件48件，調(diào)解成功率85%。

三是推動社會力量參與。潁上縣人社局組織一部分退休法官、律師、法律工作者等社會法律力量組建公益律師服務(wù)團隊，聘請該部分法律專家作為潁上縣兼職勞動爭議調(diào)解員，依托潁上縣勞動人事爭議仲裁院調(diào)解中心為實體陣地，建立公共法律服務(wù)站，今年以來，已累計為新業(yè)態(tài)群體及其他行業(yè)勞動者提供法律咨詢、法律援助等50余次服務(wù)。