前天（3月15日）起，蘇州火車站北廣場負一樓的綜合服務(wù)中心（城管驛站）服務(wù)時間從9時至22時延長至24小時全天候開放。這一個小小的改變，為往來的旅客、辛勤的環(huán)衛(wèi)工人、務(wù)工滯留人員，打造了一個隨時可以?？康臏剀案蹫场ｓA站內(nèi)免費提供休憩、開水、微波爐加熱、手機充電、雨具租借、應(yīng)急藥品等各類服務(wù)。這里的每一項服務(wù)，都像是在寒冷中遞來的一杯熱茶，讓每一位過往的行人暖身更暖心。

據(jù)悉，姑蘇區(qū)城管委（站管辦）近期協(xié)調(diào)市救助站、區(qū)人社局、火車站城管大隊、鐵路派出所、蘇錦派出所、城投廣場公司等部門，對蘇州火車站地區(qū)夜間務(wù)工滯留人員進行關(guān)心幫扶。針對有務(wù)工意向的人員，區(qū)城管委協(xié)調(diào)市救助站、區(qū)人社局，結(jié)合春風行動、就業(yè)援助月等專項行動，每半月開展一次火車站地區(qū)現(xiàn)場服務(wù)，為有就業(yè)需求的滯留人員提供職業(yè)指導，并根據(jù)其技能和意愿，提供崗位匹配、職業(yè)規(guī)劃、技能提升等就業(yè)服務(wù)。對確因生活困難滯留的人員，還向其介紹救助政策，勸導其接受市救助站救助措施，愿意返鄉(xiāng)的由市救助站購置返程車票，站區(qū)相關(guān)部門協(xié)助其返鄉(xiāng)。

姑蘇區(qū)城管委相關(guān)負責人介紹，蘇州火車站城管驛站服務(wù)時間變?yōu)?4小時全天候開放，也正是為了更好地服務(wù)過往行人，讓他們都能感受到家一般的溫暖。接下來，區(qū)城管委將繼續(xù)牽頭協(xié)調(diào)站區(qū)相關(guān)部門，深入開展夜間站區(qū)務(wù)工滯留人員專項治理行動，力爭短期內(nèi)快速建立救助網(wǎng)絡(luò)，適時提供食品、水、御寒物資以及住宿場地，為夜間躺睡人員一對一提供相關(guān)救助、幫扶措施。同時，還將依托蘇州市救助管理站“家門口”就業(yè)服務(wù)站開展“救助+就業(yè)”服務(wù)項目，為臨時遇困前來求助的群眾提供就業(yè)服務(wù)。