?　　近日，昆山農(nóng)商銀行巴城支行成功攔截一起詐騙案件。支行主管及經(jīng)辦柜員憑借敏銳的觀察力和高度的責(zé)任心，幫助客戶識破騙局，挽回了10萬元的損失。同時，支行及時向警方提供線索，協(xié)助警方破獲了一個涉及7人的詐騙洗錢團伙。

　　2024年8月，某客戶賬戶因命中該行模型被管控。巴城支行主管查詢到該預(yù)警后，倒查流水發(fā)現(xiàn)異常。憑借多年的運營工作經(jīng)驗，他判斷該客戶很有可能會到網(wǎng)點柜面取現(xiàn)，于是立即向全部當(dāng)班柜員和廳堂人員傳達情況，留意該客戶。不出所料，隨后該客戶至巴城支行柜臺申請辦理現(xiàn)金支取10萬元。在與客戶交流的過程中，其再三表示取錢是給兒子買房。進一步溝通中，該客戶表現(xiàn)不知所措且神情緊張，支行人員在穩(wěn)住客戶的同時報了警。經(jīng)過警方深入追索，最終認定該客戶被詐騙洗錢團伙以“投資理財”的幌子詐騙。根據(jù)這一線索，警方順藤摸瓜，發(fā)現(xiàn)了一個涉及7人的詐騙洗錢團伙。警方對昆山農(nóng)商銀行踐行金融衛(wèi)士使命，共建共治同向發(fā)力表示感謝。

　　今后，昆山農(nóng)商銀行將繼續(xù)秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，為客戶提供更加安全、便捷、高效的金融服務(wù)，守護好百姓的“錢袋子”。

　　(汪 煒)