為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動，保護(hù)消費者合法權(quán)益，5月20日起，通州區(qū)市場監(jiān)管局圍繞省市局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作部署，強(qiáng)化問題導(dǎo)向，開展規(guī)范“6·18”期間網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷專項行動。

一是普法與執(zhí)法并重。該局在大促期間，加大對家紡企業(yè)直播賬號強(qiáng)化巡查檢查，對發(fā)現(xiàn)的直播間虛假宣傳、虛假廣告等問題向分局發(fā)送指令和案件線索。同時組織重點企業(yè)進(jìn)行《中華人民共和國廣告法》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》專項培訓(xùn)和典型案例解析，讓企業(yè)知法、懂法、更守法。

二是維權(quán)與服務(wù)并行。對群眾投訴舉報內(nèi)容及時響應(yīng)，對質(zhì)量問題、價格問題、宣傳問題等進(jìn)行核查處置，全面保障消費者合法權(quán)益。做好平臺企業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，指導(dǎo)平臺對入駐主體廣告宣傳、價格等開展自查自糾，督促平臺企業(yè)嚴(yán)格落實主體責(zé)任，規(guī)范經(jīng)營。

三是專項與日常同步。進(jìn)一步梳理投訴舉報、日常監(jiān)管、檢驗檢測等工作中問題發(fā)現(xiàn)較多的網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)營主體，結(jié)合“6·18”大促，依托信息化監(jiān)管指揮室針對性開展線上巡查檢查，督促主體規(guī)范經(jīng)營，保障消費者合法權(quán)益。