小區(qū)之治、唯干唯實(shí)，為有效破解住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理中的亂象、難點(diǎn)，解決好普遍存在的業(yè)主參與小區(qū)治理渠道不暢、召開業(yè)主大會困難等問題，江蘇泗洪重崗街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，找準(zhǔn)痛點(diǎn)、靶向治理，抓實(shí)科學(xué)組建、規(guī)范運(yùn)行、訴源治理三個(gè)環(huán)節(jié)，圍繞“一支引領(lǐng)、兩翼驅(qū)動、全域協(xié)同”，并提出具體目標(biāo)和措施；旨在切實(shí)重崗街道各住宅小區(qū)物業(yè)管理，提升物業(yè)服務(wù)水平，推動和諧宜居美麗家園建設(shè)。

　　組織引領(lǐng)、科學(xué)組建。為破解“治理缺位”難題，按照《宿遷市物業(yè)管理?xiàng)l例》，重崗街道在所管各住宅小區(qū)未成立業(yè)主管理委員會或物業(yè)管理委員會的基礎(chǔ)上，建立健全物業(yè)管理委員會，實(shí)現(xiàn)所屬小區(qū)形成“黨支部—物管委(業(yè)委會)—物業(yè)企業(yè)”無縫聯(lián)結(jié)，鼓勵(lì)在職黨員、在冊黨員優(yōu)先報(bào)名參選物管委成員，打消居民疑慮。按照“街道社區(qū)推薦、業(yè)主聯(lián)名推薦、業(yè)主自我推薦”方式，多渠道選優(yōu)物管委成員。同時(shí)街道各住宅小區(qū)物管委籌備成立后，黨員占比60%。

　　規(guī)范運(yùn)行、公開透明。為破解“履職受疑”難題，各住宅小區(qū)黨支部按照依法依規(guī)、因地制宜的原則，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)多方力量，加強(qiáng)對小區(qū)物管委工作指導(dǎo)，通過每月議事公開、年度總結(jié)公開、財(cái)務(wù)事項(xiàng)公開的方式來解決業(yè)主質(zhì)疑黨支部、物管委、物業(yè)企業(yè)等是否正常履職的問題，補(bǔ)齊薄弱環(huán)節(jié)，重崗街道對各住宅小區(qū)黨支部印發(fā)《物業(yè)管理委員會工作規(guī)則》，將黨建引領(lǐng)作為首要工作原則，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。明確物管委執(zhí)行業(yè)主決定事項(xiàng)、調(diào)處業(yè)主矛盾、向上反映業(yè)主訴求、接受業(yè)主監(jiān)督等職能職責(zé)，劃定職責(zé)邊界，為了打破物業(yè)企業(yè)賬戶收支無人監(jiān)管的難題，重崗街道以錦繡華庭、佳和御園、興康花園等3個(gè)小區(qū)為試點(diǎn)與江蘇銀行泗洪支行開展監(jiān)管協(xié)議，對三個(gè)試點(diǎn)小區(qū)物業(yè)企業(yè)的公共資金進(jìn)行規(guī)范管理，破解小區(qū)物業(yè)企業(yè)“公款私存”問題，破解公款私用、公私混用、賬目混亂等風(fēng)險(xiǎn)。

　　黨群聯(lián)動、訴源治理。為破解“矛盾難化”難題，小區(qū)黨支部引導(dǎo)物管委發(fā)揮“政府指導(dǎo)、根植群眾”的優(yōu)勢，積極建機(jī)制、強(qiáng)隊(duì)伍、優(yōu)文化，破除老舊小區(qū)業(yè)主“小事吵鬧，大事等靠”思想，不斷增強(qiáng)業(yè)主法律意識，提升矛盾化解能力，增強(qiáng)訴源治理實(shí)效，結(jié)合微網(wǎng)實(shí)格治理機(jī)制，建立健全街道黨工委—社區(qū)黨委—小區(qū)支部—物管委—微網(wǎng)實(shí)格五級溯源調(diào)處體系，建立“一聽二探三調(diào)四報(bào)”矛盾調(diào)處“四步驟”，確保訴求聽得見、根結(jié)找得準(zhǔn)、小事能調(diào)解、大事要上報(bào)。以“能與業(yè)主溝通交流、能將意見收集反饋、能把問題處早處小”為目標(biāo)，不斷打通小區(qū)治理各項(xiàng)穴位。

　　下一步重崗街道將繼續(xù)充分運(yùn)用共同締造理念，深入探索小區(qū)治理的新思路，以小區(qū)黨支部一物管委(業(yè)委會)-物業(yè)企業(yè)多方融合的力量來加強(qiáng)“違建”和“毀綠種菜”治理、疏解車輛停放矛盾、抓好消防安全管理、強(qiáng)化公共收益管理、優(yōu)化小區(qū)居住生態(tài)，堅(jiān)持在“改”與“治”中精準(zhǔn)謀劃、建管并重，做優(yōu)“家門口”的民生服務(wù)，不斷增強(qiáng)各住宅小區(qū)業(yè)主的獲得感、幸福感、安全感。