“您好，高音喇叭放在店外循環(huán)叫賣，會(huì)影響周邊居民休息，麻煩您先收起來，咱們可以試試掛廣告牌，宣傳效果也不差?！?月8日上午，宿城區(qū)古城街道府前市集，城管隊(duì)員的耐心勸導(dǎo)聲，打破了街頭的嘈雜，也拉開了“靜音”共治的日常序幕。

聽到城管隊(duì)員的勸導(dǎo)，經(jīng)營戶王亮當(dāng)即收起了喇叭，笑著回應(yīng)：“之前光想著靠喇叭吸引顧客，沒考慮到會(huì)吵到鄰居，你們這么一說我就明白了，掛塊廣告牌既安靜又環(huán)保，以后就這么干！”

這樣的主動(dòng)配合，在如今的宿遷街頭越來越常見——商戶們從“被動(dòng)整改”到“主動(dòng)參與”的轉(zhuǎn)變，也源于當(dāng)?shù)赝菩械摹?21”噪聲治理模式。

“70%的問題通過服務(wù)引導(dǎo)解決，20%的問題靠規(guī)范管理化解，10%的問題依法依規(guī)處置?！彼蕹菂^(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法大隊(duì)古城中隊(duì)執(zhí)法人員張文勝說，“遇到首次輕微違法且未造成嚴(yán)重影響的，我們先上門教育勸導(dǎo)，發(fā)《整改通知書》，后續(xù)還會(huì)定期回訪；只有對(duì)屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重的，才依法處罰?！眲?cè)岵?jì)的管理方式，既守住了治理底線，也讓商戶們打心底認(rèn)同。

今年以來，我市以“暖心城管·美好宿遷”城市精細(xì)管理十項(xiàng)行動(dòng)為抓手，把噪聲治理這件“群眾念叨的小事”，當(dāng)成“民生大事”來辦，從市集的叫賣喇叭聲到小區(qū)的裝修聲，將管控網(wǎng)織入城市的每一個(gè)日常角落。

9月7日上午10點(diǎn)，在恒大·悅瀾灣花園小區(qū)，裝修工人王斌正拿著刮板細(xì)致地刮膩?zhàn)?，他手上的活兒輕，說話聲也放得柔：“我們都記著規(guī)矩呢，周一到周五只在8點(diǎn)30分到12點(diǎn)、下午2點(diǎn)到5點(diǎn)30分干活，物業(yè)公司王經(jīng)理專門開過會(huì)，周末就干刮膩?zhàn)舆@種沒聲音的活，可不能打擾人家休息?！?/p>

王斌說的“王經(jīng)理”，是宿遷城投彩生活服務(wù)有限公司物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理王高翔。每天上午10點(diǎn)、下午3點(diǎn)，他都會(huì)在小區(qū)里轉(zhuǎn)一圈，遇到裝修戶就多站一會(huì)兒。“業(yè)主辦裝修手續(xù)時(shí)，我們會(huì)把噪聲管控要求一條條講清楚，還會(huì)給他們列‘靜音作業(yè)清單’，比如刮膩?zhàn)印①N壁紙能周末干，打墻、鉆孔就得工作日來。咱們多一分細(xì)心，居民就能多一分安心，小區(qū)里的矛盾也少了很多?！蓖醣笳f。

如今，在宿遷街頭，“靜音”的變化藏在每一個(gè)細(xì)節(jié)里：寶龍后街的商鋪不再靠喇叭攬客、項(xiàng)王東路的街頭少了嘈雜的叫賣聲、蘇州街的游客能安心享受漫步的愜意——截至目前，全市已打造12條這樣的“靜音”街區(qū)，每一條街區(qū)的安靜，都藏著治理的溫度。

為了讓這份“寧靜”扎下根，宿遷還在持續(xù)“加碼”，深入市場、社區(qū)召開商戶座談會(huì)，聽大家對(duì)噪聲治理的想法；編制《宿遷市中心城區(qū)噪聲污染治理工作指引》，讓治理有標(biāo)準(zhǔn)可依；發(fā)布全民降噪倡議書，帶動(dòng)更多人參與進(jìn)來。“接下來，我們會(huì)接著打造‘靜音’街區(qū)、‘靜音’小區(qū)，讓更多市民能‘靜’享生活?！彼捱w市城市管理綜合行政執(zhí)法支隊(duì)副支隊(duì)長魯軍說。

噪聲治理看似“小”，卻裝著市民的“大幸?！薄Ｋ捱w用一個(gè)個(gè)看得見、摸得著的舉措，讓城市既有市井的“煙火氣”，又有生活的清靜，讓每一位市民都能在寧靜里，觸摸到城市的溫暖。（陳梓瑤）