原標(biāo)題:臺(tái)州全科受理員培養(yǎng)進(jìn)高校
本報(bào)訊(記者 丁珊 金晨 通訊員 張湘)“公積金按月扣款要去哪個(gè)窗口?”“公司注銷是在這辦嗎?”這兩天,臺(tái)州行政服務(wù)中心多出幾張青澀的臉孔,他們是到行政服務(wù)中心實(shí)習(xí)的臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院大三學(xué)生。
今年12月,臺(tái)州市行政服務(wù)中心、臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、臺(tái)州政通政務(wù)服務(wù)有限公司簽署協(xié)議,三方正式聯(lián)手打造窗口人才培養(yǎng)合作機(jī)制。根據(jù)政校企三方合作協(xié)議,職院將開設(shè)“最多跑一次”專業(yè)導(dǎo)論,開通訂單班課程,建立輪崗實(shí)習(xí)長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到窗口的人才雙向培養(yǎng)、定向輸送合作。
在大廳咨詢導(dǎo)辦臺(tái),會(huì)計(jì)專業(yè)大三學(xué)生羅榮華跟隨導(dǎo)辦老師接待辦事市民,另一名大三學(xué)生梁海佳已正式在窗口受理“稅務(wù)登記”事項(xiàng)。“在專業(yè)導(dǎo)論課程上,每月安排3至4批次學(xué)生到中心參觀學(xué)習(xí)、現(xiàn)場教學(xué)。有意向就業(yè)的學(xué)生可報(bào)名參加訂單班,每個(gè)月接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)。大三的學(xué)生,我們將接收到窗口實(shí)習(xí)。”臺(tái)州市行政服務(wù)中心常務(wù)副主任何曉霞介紹,根據(jù)崗位需求與實(shí)際情況,畢業(yè)的學(xué)生也可以直接與政通政務(wù)服務(wù)有限公司簽約,在窗口就業(yè)。隨著首批大三學(xué)生的到崗實(shí)習(xí),大二學(xué)生的訂單班也已在上周開課。
據(jù)悉,“政通”是臺(tái)州市今年7月組建的政務(wù)服務(wù)公司,專門為“最多跑一次”窗口輸送全科受理員。今年以來,該市全面推行“受辦”分離改革,建立前臺(tái)由行政服務(wù)中心一窗綜合受理、后臺(tái)審批部門分類協(xié)調(diào)審批、統(tǒng)一綜合窗口出件的業(yè)務(wù)模式。該市無差別受理事項(xiàng)達(dá)1230項(xiàng)。隨著無差別受理向基層延伸,構(gòu)建科學(xué)培訓(xùn)體系、打造專業(yè)穩(wěn)定的窗口隊(duì)伍已成為當(dāng)務(wù)之急。
目前,臺(tái)州市行政服務(wù)全科受理員培訓(xùn)基地、臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院校外實(shí)踐基地已分別掛牌。全科受理業(yè)務(wù)課題研究、全科受理員培訓(xùn)課程開發(fā)及培訓(xùn)教材、試題庫編寫等均已初步形成系統(tǒng),正在進(jìn)一步完善中。