10月15日開始，上海的“駕車族”們又得到一項便利服務(wù)——“上海停車”APP正式上線試運行。新聞晨報·周到記者從上海市交通委、市道路運輸局獲悉，該APP兼具八項服務(wù)功能、覆蓋全市4300多個公共停車場(庫)和收費道路停車場、89萬個公共泊位，車主要想預(yù)先知道哪個地方有停車泊位，只要動動手指即可。
恰逢第三屆進口博覽會倒計時20天。記者在“上海停車” APP發(fā)布啟動儀式現(xiàn)場了解到，APP內(nèi)的“進口博覽會停車預(yù)約功能”也將于本月上線，屆時，首批34家停車場(庫)將實現(xiàn)在線預(yù)約。
“智慧交通”又一個亮點
“十三五”前期，市交通委推進完成了全市公共停車領(lǐng)域的電子收費系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和全面信息聯(lián)網(wǎng)工作，試點建設(shè)了公共停車信息平臺，并開展了初步應(yīng)用測試。
隨著智慧停車?yán)砟畹纳钊肴诵?，技術(shù)應(yīng)用日漸成熟，2019年四季度起，市級公共停車信息平臺正式啟動升級建設(shè)，近期已全面完成有關(guān)平臺功能開發(fā)、數(shù)據(jù)接入和內(nèi)部測試工作。在此基礎(chǔ)上，“上海停車”APP正式走入大眾視野。這也是上海市交通管理部門建設(shè)“智慧交通”的又一個新亮點。
“上海停車”APP具有“停車導(dǎo)航、停車換乘、樞紐停車、錯峰共享、停車?yán)U費、停車預(yù)約、停車充電、服務(wù)公告”等八大服務(wù)模塊。
“停車導(dǎo)航、停車換乘、樞紐停車”模塊：分別針對本市各類經(jīng)營性停車設(shè)施(含收費道路停車場)、P+R停車設(shè)施以及虹橋樞紐、浦東機場、上海火車站等對外交通樞紐配套的公共停車設(shè)施等不同性質(zhì)的停車設(shè)施，向用戶提供目的地周邊一定范圍內(nèi)的停車場(庫)地址、出入口位置、行駛路線及路況、場庫實時空泊位數(shù)(道路總泊位數(shù))、收費價格、服務(wù)時間等信息。
用戶可以根據(jù)一般臨時出行、上下班通勤出行、離滬或接送客出行等不同目的的出行停車需求，通過查詢目的地周邊停車信息，在出行前提前安排合理的交通方式，在駕車出行時快速找到合適的停車場并一鍵導(dǎo)航、就近停車。
“停車?yán)U費”模塊：可支持通過支付寶、微信等第三方電子支付方式實現(xiàn)全市道路停車費的跨區(qū)欠費在線補繳，并首批支持在100處道路停車場實現(xiàn)在線支付，以及在100家公共停車場(庫)實現(xiàn)在線支付和信用支付(先離場后付費)，后續(xù)將逐步拓展至本市所有經(jīng)營性停車設(shè)施以及支持更多第三方支付方式實現(xiàn)統(tǒng)一在線支付。
“停車預(yù)約、錯峰共享、停車充電”模塊：支持首批進博會34家停車場(庫)實現(xiàn)在線預(yù)約，該功能預(yù)計本月上線。
此外，上述模塊初步提供了已經(jīng)向周邊小區(qū)開放的部分停車共享項目和部分停車場(庫)安裝充電設(shè)施的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和服務(wù)信息，后續(xù)將逐步拓展至三甲醫(yī)院停車場(庫)以及對無障礙泊位、電動汽車充電泊位等專用泊位開放停車預(yù)約服務(wù)，并逐步支持小區(qū)居民通過“一鍵簽約”，自主選擇“按月、按時、按次”等不同付費方式，更為靈活、便利地錯峰共享周邊停車資源。
“服務(wù)公告”模塊：可及時查詢了解行業(yè)各類管理、服務(wù)信息以及相關(guān)經(jīng)營企業(yè)面向用戶提供的優(yōu)惠信息。
后續(xù)，隨著本市智慧停車場(庫)建設(shè)的不斷推進，“上海停車”APP 的“停車?yán)U費、停車預(yù)約、錯峰共享、停車充電”等模塊的覆蓋范圍將不斷拓展，服務(wù)功能將持續(xù)完善，并逐步實現(xiàn)“出行前查詢及預(yù)約車位”、“出行后精準(zhǔn)導(dǎo)航至出入口”、“入場后內(nèi)部導(dǎo)航至車位”、“出場時反向?qū)ぼ嚭蜔o感支付”等覆蓋出行停車服務(wù)全過程的應(yīng)用場景。
有糾錯功能，歡迎車主反饋
記者獲悉，車主在使用這項服務(wù)的時候，一旦遇到停車場(庫)信息與實際不符的情況可進行反饋，運營方會根據(jù)反饋情況及時進行更新信息。他們歡迎公眾反饋問題，做到快速整改，不斷完善服務(wù)功能。
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對記者表示，新的“上海停車”APP系統(tǒng)目前處于試運營階段，停車信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率在90%左右，有少量信息誤差，“我們發(fā)現(xiàn)的確存在信息誤差，比如有的停車處已經(jīng)沒有停車空位了，APP上卻顯示有空位;有的不對外開放的停車場，卻顯示有停車位等等，我們得到信息反饋后會及時糾正。”
運營方表示今后會在停車數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率上會不斷進行完善，不斷有所調(diào)整。如果有數(shù)據(jù)差錯立即實施更正。需要提示公眾的是，“上海停車”APP有一個信息反饋及評價功能，大家可注意使用。
公眾可以根據(jù)實際情況，糾錯及反饋停車場(庫)的服務(wù)信息。具體做法是：登錄上海停車APP，點擊自己要進行糾錯的公共停車場(庫)，在“糾錯反饋”的功能中，對APP中公布的停車場(庫)信息和實際不符的情況進行糾錯。
市民如果要在線評價停車場(庫)的服務(wù)水平，也可登錄上海停車APP，選擇公共停車場(庫)，點擊發(fā)表評論，可就“停車環(huán)境”“服務(wù)態(tài)度”“收費標(biāo)準(zhǔn)”“支付便捷”“標(biāo)識顯著”等項目進行評論，可點擊提交。
在試運行過程中，用戶可通過“上海停車”APP自帶的點評糾錯功能及時反饋提出改進意見和勘誤信息。市交通委、市道路運輸局將根據(jù)公眾反饋意見及時響應(yīng)、快速整改，不斷完善“上海停車”APP服務(wù)功能，提升用戶體驗。
市交通委、市道路運輸局表示，“上海停車”APP的全面升級試運行是利用信息技術(shù)緩解停車難矛盾的一次積極嘗試，作為市委、市政府“民心工程——停車難綜合治理工程”的先行項目，將為切實推進停車難綜合治理、改善公眾停車體驗提供重要的技術(shù)支撐。
同時，這次上線試運行也是市道路運輸局“政府開放日”系列活動之一，通過廣泛聽取市民群眾意見建議，提高公眾參與度，不斷提升政務(wù)公開工作水平。
