“真是太謝謝你們了，堵在我們心里好幾年的事兒終于解決了，現(xiàn)在路通了，我們心里也暢快了?！苯?，江蘇省委巡視組同志到句容市郭莊鎮(zhèn)勝利村回訪時(shí)，78歲的村民張玉蘭拉著工作人員的手連聲道謝。

　　為老百姓辦實(shí)事后，看到他們露出笑臉的那一瞬間，正是巡視最高光的時(shí)刻。2022年10月至12月，十四屆江蘇省委開展第二輪巡視，對(duì)22個(gè)縣(市、區(qū))進(jìn)行常規(guī)巡視，推動(dòng)解決群眾牽腸掛肚的民生實(shí)事242件，“推動(dòng)為民辦實(shí)事”也成為了江蘇巡視最鮮明的特色。

　　深入群眾“聽(tīng)心聲”

　　去年10月底，省委第十一巡視組走村入戶來(lái)到張玉蘭家調(diào)研。談及村口東西兩側(cè)的兩條路，她的話匣子就收不住了，“到地里干活走這兩條路最方便，但這路是三天兩頭就被水沖垮，村里是塌哪塊補(bǔ)哪塊，培點(diǎn)土就完事，錢花了力出了，路還是不好走?！?/p>

　　巡視組實(shí)地查看發(fā)現(xiàn)，由于常年受兩邊河水沖刷，這兩條土路儼然成了“獨(dú)木橋”，路面最窄處僅有幾十厘米。此前，有多名老人曾在此摔倒。為了安全，全村61戶住戶、200多位村民下地干活不得不從村后繞行。了解情況后，巡視組立即推動(dòng)郭莊鎮(zhèn)進(jìn)行整改，僅用8天就完成了道路修繕。

　　腳下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。十四屆省委第二輪巡視堅(jiān)持訪民情、解民憂、紓民怨，廣大巡視干部走到群眾中間，把板凳坐熱、把話聊透，共走村入戶3687戶、走訪企業(yè)2581家。

　　短短2個(gè)多月，省委第一巡視組下沉遍訪淮安市淮安區(qū)和盱眙縣所有的492個(gè)村，摸村情解民憂，形成20余萬(wàn)字的調(diào)研報(bào)告?！安桓疑。タh里看病要繞路過(guò)淮河，就近看病醫(yī)保又沒(méi)法報(bào)銷?！比ツ?1月5日，省委第一巡視組在盱眙縣最偏遠(yuǎn)的淮西村調(diào)研時(shí)，八旬老人張老漢的一句話，讓走訪人員心頭一緊。

　　淮西村是江蘇為數(shù)不多的嵌入安徽的“飛地”，鎮(zhèn)村之間隔著淮河?！案艉忧Ю镞h(yuǎn)”，兩岸居民長(zhǎng)期以來(lái)僅靠一條簡(jiǎn)易渡船往來(lái)，開車回家要繞路兩個(gè)多小時(shí)。加之是跨省，異地就診辦理手續(xù)較為復(fù)雜，留守老人就醫(yī)成了大問(wèn)題。省委第一巡視組及時(shí)下發(fā)立行立改問(wèn)題移交單，督促盱眙縣短期便民和長(zhǎng)期規(guī)劃并行，先通過(guò)租船“短平快”解決村民出行問(wèn)題，同時(shí)開工建設(shè)渡口碼頭，預(yù)計(jì)今年5月完成“車渡船”及渡口升級(jí)工作。針對(duì)醫(yī)保問(wèn)題，巡視組推動(dòng)盱眙縣與安徽省明光市醫(yī)保部門“一線暢連”，實(shí)現(xiàn)淮西村全體村民異地就診同比例報(bào)銷。

　　依靠群眾“找問(wèn)題”

　　“我們抱著試試看的想法，通過(guò)‘碼上巡’發(fā)出求助，沒(méi)想到真的行!”前不久，楊杰、李赫代表35名農(nóng)民工，專程來(lái)到省委第九巡視組駐地，感謝巡視組幫他們討回了拖欠8個(gè)月的加班費(fèi)和補(bǔ)償費(fèi)。

　　省委第九巡視組進(jìn)駐連云港市贛榆區(qū)后，在“碼上巡”平臺(tái)收到實(shí)名信訪反映，2022年2月底，一家物業(yè)管理公司提前解除了35名職工的勞動(dòng)關(guān)系，不僅沒(méi)有依法補(bǔ)償，還拖欠加班費(fèi)。巡視組調(diào)研核實(shí)后很快向贛榆區(qū)有關(guān)方面專題交辦，僅用10天就幫職工們討回了辛苦錢。

　　十四屆省委第二輪巡視充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+巡視”優(yōu)勢(shì)，研發(fā)運(yùn)用“碼上巡”程序，實(shí)現(xiàn)民意“一鍵直達(dá)”、訴求“及時(shí)受理”，大大拓寬了社情民意收集渠道。

　　去年10月，省委第三巡視組在南京市棲霞區(qū)燕華花園社區(qū)助餐點(diǎn)走訪時(shí)，聽(tīng)到一些用餐老人反映“助餐點(diǎn)小、飯菜容易涼”等問(wèn)題。原來(lái)，助餐點(diǎn)30平方米的就餐大廳里只有4張餐桌、1臺(tái)留樣冰箱、1臺(tái)微波爐和送餐保溫箱，沒(méi)有后廚。飯菜需從街道的中央廚房拿取，距離遠(yuǎn)、菜品少、可選擇性差，尤其到了秋冬季節(jié)，飯菜拿回來(lái)還需要二次加熱。在對(duì)助餐點(diǎn)建設(shè)運(yùn)營(yíng)情況深入調(diào)研后，巡視組建議棲霞區(qū)從燕華花園社區(qū)入手，試點(diǎn)建設(shè)示范性助餐點(diǎn)，引領(lǐng)提升全區(qū)助餐服務(wù)質(zhì)量。

　　在巡視組督促下，該助餐點(diǎn)從30平方米擴(kuò)大到120平方米，增設(shè)了餐桌，新增廚房、倉(cāng)庫(kù)、更衣室。在餐品方面，提供口味清淡、軟糯好消化的飯菜，并在不同季節(jié)增加時(shí)令蔬菜，確保老人吃得安心舒心又放心。

　　走進(jìn)群眾“解民憂”

　　省委第七巡視組在宜興走訪時(shí)了解到，五洞村4400多名村民大多是老人，離村最近的兩個(gè)公交站臺(tái)，距離都在1公里以上，村民想要出行既不方便也不安全。了解相關(guān)情況后，巡視組立即著手推動(dòng)解決。

　　村民王大爺回憶說(shuō)，巡視組來(lái)后第二天，市交通運(yùn)輸局的工作人員就到村里實(shí)地勘查，還跟村民一起探討站臺(tái)位置和線路設(shè)置。僅用15天，宜興市鎮(zhèn)村公交365路就正式開通。巡視宜興期間，省委第七巡視組先后推動(dòng)調(diào)整優(yōu)化公交線路6條、新開4條、延伸3條。

　　既關(guān)注民眾“出行”之難，也解決企業(yè)“通氣”之困。去年11月2日，省委第八巡視組在張家港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)某公司走訪調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，該公司鋪設(shè)蒸汽管道需經(jīng)過(guò)相鄰企業(yè)的門前，但企業(yè)間多次自行協(xié)商未果，導(dǎo)致管道拖了5個(gè)月都沒(méi)接入，嚴(yán)重影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

　　巡視組當(dāng)晚即與張家港經(jīng)開區(qū)溝通，督促盡快解決。第二天上午，經(jīng)開區(qū)就召集相關(guān)部門到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)商，推動(dòng)兩家企業(yè)達(dá)成共識(shí)，并商定鋪設(shè)方案，排出施工計(jì)劃。11月21日，蒸汽管道成功接通。

　　省委第四巡視組在揚(yáng)州市邗江區(qū)建華村走訪發(fā)現(xiàn)，村里一砂石廠存在揚(yáng)塵、違規(guī)占用農(nóng)用地等問(wèn)題。2022年3月，中央生態(tài)環(huán)保督察組曾交辦信訪件，要求關(guān)停該砂石廠。然而砂石廠負(fù)責(zé)人卻以經(jīng)營(yíng)虧損為由拒不整改。省委巡視組、揚(yáng)州市委第二聯(lián)動(dòng)巡察組立即督促邗江區(qū)推進(jìn)整治。邗江區(qū)生態(tài)環(huán)境、市場(chǎng)監(jiān)管、自然資源等部門與汊河街道聯(lián)動(dòng)配合，經(jīng)過(guò)15天的連續(xù)清場(chǎng)，問(wèn)題全面整改到位。

　　服務(wù)群眾“立制度”

　　結(jié)合首輪巡視發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，省委第二輪巡視將農(nóng)村道路交通安全問(wèn)題列入監(jiān)督重點(diǎn)，深刻剖析農(nóng)村道路存在的安全系數(shù)低、交通安全設(shè)施不夠完備、重型車輛通行混亂等問(wèn)題，研究制定監(jiān)督指引，明確核查事故底數(shù)、摸準(zhǔn)重點(diǎn)路段、研判道路隱患、督促問(wèn)題整改等四個(gè)步驟，推動(dòng)打好“人、車、路”綜合施策的組合拳。通過(guò)巡視推動(dòng)，第二輪被巡視的22個(gè)縣(市、區(qū))農(nóng)村道路事故死亡人數(shù)同比下降37.7%。

　　民之所怨、我必問(wèn)之，民之所盼、我必行之。省委第二輪巡視聚焦解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，注重“當(dāng)下改”與“長(zhǎng)久立”相結(jié)合，推動(dòng)解決了一批突出民生問(wèn)題，真正巡到老百姓心坎上，讓基層群眾直接受益、廣泛受益、長(zhǎng)期受益。

　　“10年了，終于拿到證啦!”2022年12月12日，射陽(yáng)縣中聯(lián)公寓的業(yè)主秦曉東在市民中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口拿到了夢(mèng)寐以求的產(chǎn)權(quán)證。省委第十巡視組進(jìn)駐射陽(yáng)縣了解到群眾安置房“辦證難”問(wèn)題后，立即督促射陽(yáng)縣立行立改，推動(dòng)該縣成立工作專班，打通辦證“堵點(diǎn)”和“斷點(diǎn)”，推動(dòng)解決了3863套安置房“辦證難”問(wèn)題。

　　既解決一件事，更著力解決一類事。十四屆省委首輪巡視以來(lái)，省委巡視辦就會(huì)同省自然資源廳、省住建廳組建工作專班，全面梳理每套安置房具體情況，深入分析“辦證難”原因，指導(dǎo)督促全省各地扛起主體責(zé)任、加快推進(jìn)整改。截至今年3月底，已有157679套安置房成功辦證。(記者 顧 敏)