沛縣農(nóng)商銀行積極響應(yīng)習(xí)近平總書記關(guān)于全民閱讀方面提出的“全社會都參與到閱讀中來的”號召，圍繞構(gòu)建濃厚閱讀氛圍，創(chuàng)建“沛澤書香”全民閱讀品牌，依托金融城支行地理優(yōu)勢，建立全縣首家親民惠民的“零門坎”“書香特色銀行”，為全縣廣大市民提供更多元化的貼心服務(wù)和新穎體驗(yàn)，以“金融為民”初心，打造全民閱讀的“網(wǎng)紅打卡地”，將“以文化人 傳播美好”的企業(yè)文化理念與沛縣農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展深度融合，以“沛澤書香”彰顯百姓銀行擔(dān)當(dāng)。
建強(qiáng)陣地，完善功能
為實(shí)現(xiàn)“閱讀設(shè)施完備、閱讀資源豐富、閱讀活動扎實(shí)、閱讀服務(wù)優(yōu)良、閱讀成效明顯、閱讀保障到位”的建設(shè)目標(biāo)，沛縣農(nóng)商銀行黨委認(rèn)真組織落實(shí)，完善各項(xiàng)設(shè)施，開拓合作路徑，深入推進(jìn)“書香銀行”建設(shè)。
“書香銀行”總面積600余平方，內(nèi)部分為兩塊區(qū)域：銀行業(yè)務(wù)辦理區(qū)域(面積占比五分之一)和書房閱讀區(qū)域(面積占比五分之四)。在銀行業(yè)務(wù)辦理區(qū)可實(shí)現(xiàn)存款業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、各項(xiàng)電子銀行業(yè)務(wù)辦理，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的高效服務(wù)，全方位滿足客戶的各項(xiàng)金融服務(wù)需求；書房閱讀區(qū)占400余平方，在冊圖書超20000冊，涵蓋政治法律、文學(xué)藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理、科技?xì)v史、少兒、綜合性圖書等20余種類。
書房閱讀區(qū)按功能又分為閱讀區(qū)、兒童繪本區(qū)、水吧區(qū)、會客廳以及VIP室，閱讀區(qū)設(shè)置了近百個雅座，方便廣大市民、客戶朋友以及全行職工學(xué)習(xí)閱讀；兒童繪本區(qū)有適合各個年齡階段的兒童繪本，配備繪本閱讀機(jī)，可實(shí)現(xiàn)點(diǎn)播閱讀圖書5000余冊，品類豐富多樣，深受小朋友們的喜愛；水吧區(qū)配備了適合不同人群的五種飲品：有咖啡、奶茶、果茶、茶和純凈水；會客區(qū)和VIP室環(huán)境高端優(yōu)雅，適合商務(wù)洽談或舉辦各類沙龍、閱讀活動。古色古香的書架、優(yōu)雅靜謐的環(huán)境與現(xiàn)代化的智慧銀行完美結(jié)合，真正打造出讀者心中的一處“精神家園”。
便民惠民，高效運(yùn)營
沛縣農(nóng)商銀行黨委與縣文廣新體局、鳳凰傳媒新華書店、圖書館等單位開展黨建戰(zhàn)略合作，將金融與文化融合共建。作為全縣第34家城市書屋，書香銀行書籍來自三個方面：一是縣圖書館，可實(shí)現(xiàn)與縣圖書館、歌風(fēng)書房通借通還，供讀者免費(fèi)借閱；二是鳳凰傳媒新華書店提供，可實(shí)現(xiàn)每周定期更新，同時具備完善的銷售系統(tǒng)，暢銷書籍可供讀者購買；三是沛縣農(nóng)商銀行自購書籍。在承載社會功能的同時，為方便全行職工閱讀，沛縣農(nóng)商銀行自購工作相關(guān)圖書3000余冊，設(shè)置內(nèi)部書屋、讀書角，每天向全行員工開放，為全行員工辦理借閱卡，提高了廣大職工的讀書熱情，使職工書屋真正成為了職工們的心靈家園，豐富了職工業(yè)余文化生活，提升了職工綜合素質(zhì)，促進(jìn)了企業(yè)與職工的和諧發(fā)展，為更好地投入到工作中提供了堅(jiān)實(shí)的文化支撐。
同時為節(jié)約運(yùn)營成本，配備兩名行內(nèi)兼職人員在徐州市博庫書城學(xué)習(xí)書籍管理和飲品制作，一杯杯香甜可口的奶茶、醇郁濃香的咖啡，已成為閱讀“流量”新入口，開業(yè)一年多的時間客流量已突破16萬人，平均每天客流量達(dá)400余人。
黨建共建，深度融合
定期組織讀書分享。定期舉辦沛縣農(nóng)商銀行讀書分享會，以書香文化浸潤心靈，在核心鏈條與關(guān)鍵人員層面凝聚廣泛認(rèn)同和文化共識，不斷激發(fā)全行員工責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讀《小而美》《活法》《內(nèi)生動力》等，將大家的讀書心得和體會在會上分享，并由領(lǐng)導(dǎo)班子評選出優(yōu)秀文章裝訂成冊，全行閱讀交流，帶動更多職工及其子女加入閱讀。
廣泛開展聯(lián)建聯(lián)學(xué)。與縣人大、政協(xié)、總工會、機(jī)關(guān)工委等多家單位開展“閱讀好書 同心頌黨”、“鑄魂增智 正風(fēng)促干”等主題共建讀書活動，引導(dǎo)雙方職工在誦讀中學(xué)習(xí)新思想，感受經(jīng)典魅力，開啟智慧人生，切實(shí)把讀書成果轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)、攻堅(jiān)克難的實(shí)際行動，為建設(shè)中國式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)智慧和力量。
用心舉辦社會活動。與縣內(nèi)多家幼兒園舉辦“小小銀行家 書香看世界”親子讀書活動，活動設(shè)置親子共讀、暢讀繪本、銀行體驗(yàn)等環(huán)節(jié)，讓孩子養(yǎng)成讀書習(xí)慣；與沛縣產(chǎn)投集團(tuán)聯(lián)合舉辦“非暴力溝通”讀書講座，鼓勵傾聽他人，培育尊重與愛；與漢源街道、婦聯(lián)舉辦“七夕朗誦會”，弘揚(yáng)我國傳統(tǒng)文化，吟誦古文詩詞，感受古人對愛情的贊美。
截至目前已舉辦讀書分享會、親子閱讀、親子觀影、知識講座、誦讀會等活動100余場，引導(dǎo)500余名職工及其子女閱讀文學(xué)、社科、業(yè)務(wù)等書籍約2000余冊。2022年“書香銀行”被徐州市總工會評選為徐州市“職工書屋”示范點(diǎn)。
多元服務(wù)，普惠為民
沛縣農(nóng)商銀行積極履行社會責(zé)任，以多元金融服務(wù)彰顯百姓銀行擔(dān)當(dāng)，成為老百姓心中“有溫度，有口碑、有情懷”的零售標(biāo)桿銀行。
服務(wù)民生暖人心，搭建勞動者愛心驛站?！皶沣y行”內(nèi)，沙發(fā)桌椅、飲水機(jī)、空調(diào)、多功能充電器、微波爐、冰箱、紙巾毛巾、應(yīng)急醫(yī)藥箱、女士及嬰幼兒應(yīng)急物品、愛心雨傘等服務(wù)設(shè)施及日常用品一應(yīng)俱全，可以為新就業(yè)形態(tài)勞動者和戶外勞動者免費(fèi)提供臨時休息、飲水、乘涼、取暖、熱飯、避雨、充電、如廁、使用工具、醫(yī)藥、無線網(wǎng)絡(luò)、充電、宣教、學(xué)習(xí)、母嬰休息、失物招領(lǐng)、愛心捐贈、志愿活動等20余項(xiàng)公益惠民服務(wù)，使他們“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、急可如廁、臨時避雨”，讓戶外勞動者感受到“家”的溫暖。
跨界融合新場景，拓展政銀合作領(lǐng)域。大力實(shí)施“政銀融合1+N”服務(wù)，在打造“書香銀行”的基礎(chǔ)上，變單一合作為多元合作，融合“書香銀行”與多部門的民生服務(wù)，成功進(jìn)入“江蘇政務(wù)”一網(wǎng)通辦合作銀行范圍，將蘇服辦、人社、醫(yī)保便民服務(wù)點(diǎn)融入“書香銀行”建設(shè)，打造“政銀+書香”蘇服辦便民服務(wù)點(diǎn)。設(shè)立服務(wù)專柜，安排專人做好業(yè)務(wù)咨詢解答，幫辦代辦各類便民服務(wù)，提供多場景特色服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙向賦能。開業(yè)以來，“書香銀行”已成功辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)6806余筆。
立足主業(yè)提質(zhì)效，帶動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在“書香銀行”會客廳不定期舉行防范電信詐騙、維護(hù)金融安全的專題課堂，解密常見的中老年金融騙局，提高了居民對電信詐騙犯罪作案手段的知曉率，切實(shí)增強(qiáng)了居民識別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識和能力；開展“親清匯客廳”惠企系列活動4期，充分發(fā)揮金融主力軍作用，落實(shí)助企紓困政策，通過精準(zhǔn)對接、深化服務(wù)、主動作為，充分發(fā)揮產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)勢，全面服務(wù)沛縣民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，真正將“書香銀行”的優(yōu)勢全方位融入業(yè)務(wù)發(fā)展，帶動主營業(yè)務(wù)加快發(fā)展。截至11月末，“書香銀行”儲蓄余額15834萬元，貸款余額15862萬元，貸款戶數(shù)716筆，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)在全縣農(nóng)商行均居前列。
以書益智、以書立德、以書為媒。下一步，沛縣農(nóng)商銀行將繼續(xù)圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”的工作目標(biāo)，持續(xù)豐富“沛澤書香”全民閱讀品牌內(nèi)涵，用心用力為廣大客戶持續(xù)提供更優(yōu)質(zhì)的增值文化服務(wù)，讓越來越多的人在閱讀中精神充盈、健康成長、收獲幸福，讓“沛澤書香”為中國式現(xiàn)代化增添文化自信的底色。(吳冰 韓猛)
