“您好，您的快遞已放在取件處，請(qǐng)及時(shí)來(lái)取?！?1月11日中午，在杭州西湖科技園上班的小劉接到順豐小哥的電話，讓他頗為驚喜：當(dāng)天凌晨下單的一件“雙11”小電器這么快就送達(dá)了。

記者從杭州市交通運(yùn)輸局了解到，11日當(dāng)天，杭州多條無(wú)人機(jī)物流配送航線正式投入運(yùn)營(yíng)，為“雙11”這場(chǎng)起源于杭州的購(gòu)物狂歡，提供全新的城市配送方案。

余杭?jí)粝胄℃?zhèn)公共起降場(chǎng)已于今年9月投入試運(yùn)行，11月11日，在原有迅蟻醫(yī)療配送航線的基礎(chǔ)上，該起降場(chǎng)增開(kāi)兩條物流航線。一條是余杭?jí)粝胄℃?zhèn)至西湖科技園航線。航程8公里，飛行時(shí)間約12分鐘，由豐翼科技執(zhí)飛。另一條是余杭?jí)粝胄℃?zhèn)至韻達(dá)長(zhǎng)松雅苑快遞驛站網(wǎng)點(diǎn)。航程約6公里，飛行時(shí)間約10分鐘，由韻達(dá)集團(tuán)旗下韻鳶科技執(zhí)飛，用于韻達(dá)快遞包裹的配送。

與此同時(shí)，杭州首條常態(tài)化無(wú)人機(jī)跨江物流航線也于11月11日正式開(kāi)通。該航線兩端分別在三堡互聯(lián)網(wǎng)大廈順豐速運(yùn)分揀點(diǎn)和蕭山錢(qián)江世紀(jì)城公共起降場(chǎng)，航程7.5公里，飛行時(shí)間約11分鐘。由順豐集團(tuán)旗下豐翼科技運(yùn)營(yíng)，主要運(yùn)送順豐速運(yùn)的同城跨江急件與快件。

快速便捷，是無(wú)人機(jī)物流配送的最大優(yōu)勢(shì)?！皬膲?mèng)想小鎮(zhèn)到西湖科技園10多分鐘，人工配送肯定達(dá)不到這個(gè)速度?！闭憬権S速運(yùn)有限公司副總經(jīng)理兼公共事務(wù)部總監(jiān)徐衛(wèi)華介紹，無(wú)人機(jī)抵達(dá)西湖科技園后，現(xiàn)場(chǎng)管理人員會(huì)將送來(lái)的包裹取下后，交給駐點(diǎn)快遞員，由他們第一時(shí)間將時(shí)效要求高的小件包裹送到附近的寫(xiě)字樓、小區(qū)。

徐衛(wèi)華告訴記者，目前由豐翼科技運(yùn)營(yíng)的兩條低空航線業(yè)務(wù)場(chǎng)景涵蓋鄉(xiāng)村配送、特色經(jīng)濟(jì)、城際運(yùn)輸?shù)?，無(wú)人機(jī)日均起降30至40架次，日均運(yùn)輸件量超1000票。

這三條低空物流航線的開(kāi)通，也意味著杭州基于無(wú)人機(jī)公共起降場(chǎng)的城市低空配送新模式正式開(kāi)啟。今年，由杭實(shí)集團(tuán)旗下杭州低空產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司投資建設(shè)的杭州首批公共起降場(chǎng)投入使用，公共起降場(chǎng)可為航線運(yùn)行提供包括無(wú)人機(jī)起降、充換電、設(shè)備存儲(chǔ)及貨物裝卸接駁服務(wù)等飛行保障。同時(shí)，由杭州低空產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司打造的杭州低空交通管理服務(wù)平臺(tái)已上線試運(yùn)行，以一個(gè)數(shù)據(jù)底座構(gòu)建服務(wù)端、監(jiān)管端和安全端，為城市配送新模式提供安全飛行服務(wù)保障。

此外，11月11日杭州市余杭區(qū)還開(kāi)通了4條“外賣(mài)”航線，分別是從美瑭廣場(chǎng)至海創(chuàng)園、美瑭廣場(chǎng)至5G創(chuàng)新園、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)（杭州余杭店）至海創(chuàng)園、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)（杭州余杭店）至5G創(chuàng)新園的即時(shí)配送航線。記者了解到，這是杭州首次開(kāi)通即時(shí)配送航線。園區(qū)的小伙伴可以打開(kāi)餓了么App，找到無(wú)人機(jī)外賣(mài)入口，選擇美瑭廣場(chǎng)或萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的店鋪，下單后等待配送。無(wú)人機(jī)將外賣(mài)送到園區(qū)接收終端后會(huì)向下單人發(fā)出提醒，下單人像使用外賣(mài)柜一樣，在機(jī)器上掃碼取餐即可。