近日,省人民調(diào)解協(xié)會下發(fā)《關(guān)于命名省級“金口碑”人民調(diào)解區(qū)域品牌和金牌人民調(diào)解工作室的通知》,義烏市城西街道人民調(diào)解委員會駐市拘留所工作室和永康市人民調(diào)解委員會駐市拘留所工作室被評為省級金牌人民調(diào)解工作室。
義烏市拘留所調(diào)解室聯(lián)合派出所、司法局、街道、村委等創(chuàng)新實(shí)施“望聞問切”調(diào)解工作法,并與該市城西街道人民調(diào)解委員會建立糾紛調(diào)解協(xié)作機(jī)制,共同做好矛盾糾紛調(diào)解工作。工作室自2020年成立以來,已累計調(diào)解矛盾糾紛1654起,其中疑難復(fù)雜糾紛371起,涉及金額8000余萬元。
永康市拘留所調(diào)解室創(chuàng)新運(yùn)用“五心疏導(dǎo)工作法”,傾聽在拘人員心聲,調(diào)處化解各類矛盾糾紛。截至2023年底,該工作室已成功化解社會矛盾糾紛5690起,其中司法拘留矛盾糾紛968起,當(dāng)場履行1.8億元,調(diào)解成功率98%以上。