為解決辦事群眾等待時間過長、材料準備困難、網上申請不熟悉等問題,日前,通州區(qū)數據局正式設立“市場準入服務專區(qū)”,推出“先導后辦”服務新模式,加強批前輔導,提高服務精準度,為辦事群眾提供更加便利的政務服務。
專區(qū)由導辦區(qū)和自助區(qū)兩部分組成。導辦區(qū)集高效辦成“一件事”、個轉企、企業(yè)上市、套餐辦服務于一體,提供咨詢講解、材料預審、針對性解答、取號引導等貼心服務,做到“一次性告知”,最大限度減少辦事群眾等待時長及跑腿次數,提高辦事效率。
自助區(qū)安排專人現場指導辦事群眾需要網上申報的業(yè)務,如減資公告、注銷公告、營業(yè)執(zhí)照作廢聲明等?!耙郧白约涸诩也僮饕芯亢镁茫F在設置自助區(qū),還有人指導怎么操作,對我們這些不熟悉電腦操作的人來說真是太方便了!”前來辦事的張先生對于專區(qū)的便捷服務十分滿意。
優(yōu)化營商環(huán)境,離不開優(yōu)質、高效、便捷的政務服務。接下來,通州區(qū)數據局將繼續(xù)以群眾需求為導向,持續(xù)做優(yōu)做實“先導后辦”服務,提升企業(yè)群眾辦事的獲得感和滿意度,助力數據政務提質增效。