采荷街道服裝街區(qū)街景
采荷街道服裝街區(qū)夜間消防應(yīng)急演練
秋風(fēng)起,上城區(qū)采荷街道服裝街區(qū)更顯熱鬧。
這里被譽(yù)為“中國服裝第一街”,下轄專業(yè)市場22家,擁有近1.5萬個(gè)檔口、近5萬從業(yè)人口,日均客流量達(dá)10萬人次,是全國最大的服裝集散地之一。
走進(jìn)街區(qū),琳瑯滿目的服裝帶來時(shí)尚與美的視覺享受的同時(shí),川流不息的人群和車水馬龍的貨流也給政府完善治理帶來了新挑戰(zhàn)。
新發(fā)展,亟需新突破。面對發(fā)展提能、服務(wù)提質(zhì)、治理提效三大瓶頸,今年以來,采荷街道探索街區(qū)“社區(qū)化”治理模式,試點(diǎn)設(shè)立功能型產(chǎn)業(yè)社區(qū),以改革破難題,積極打造“精致時(shí)尚·幸福和諧”發(fā)展新樣本。
“一呼百應(yīng)”共治聯(lián)盟
實(shí)現(xiàn)“快感知、快聯(lián)動(dòng)”
“指揮中心,有人在吵架,影響市場正常運(yùn)營了,請安排執(zhí)法力量支援?!笔盏角笾艚?,采荷街道服裝街區(qū)產(chǎn)業(yè)社區(qū)應(yīng)急指揮中心第一時(shí)間與采荷派出所警情聯(lián)動(dòng),快速介入處置。
5分鐘后,街區(qū)“尚鷹”共治突擊隊(duì)及綜管巡防機(jī)動(dòng)隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場。雙方當(dāng)事人統(tǒng)一意見由街區(qū)出面搭建平臺溝通后,移步至市場管理部進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。坐下來后,雙方依舊各抒己見,無法同頻。見狀,產(chǎn)業(yè)社區(qū)立即聯(lián)動(dòng)老李調(diào)解工作室、街區(qū)婦女維權(quán)工作站,尋求調(diào)解介入,并協(xié)同市場管理部門與親屬溝通,同步引入專業(yè)律師力量,從法理、人情等多維度出發(fā),經(jīng)過3天5次的調(diào)解,最終順利化解糾紛,贏得多方認(rèn)可。
這是近期發(fā)生的一起典型的“一呼百應(yīng)”多方聯(lián)動(dòng)多元解紛的成功案例。
何謂“一呼百應(yīng)”?指由街區(qū)管委會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、22家專業(yè)市場主體推進(jìn)、公安協(xié)同支撐、社會共同參與的“一呼百應(yīng)”社會共治體系。
今年7月,采荷街道攜手街區(qū)共治聯(lián)盟啟動(dòng)“一呼百應(yīng)”共治單元,發(fā)布了街區(qū)的5支隊(duì)伍,形成“1+2+22+N”的安全力量體系。具體來說,建立1支“尚鷹”共治突擊隊(duì),由各市場主體組織,作為街區(qū)處突防暴的快速響應(yīng)力量,日常由派出所負(fù)責(zé)指揮和業(yè)務(wù)培訓(xùn),常態(tài)化開展攜裝巡邏和先期處理;建成1支街區(qū)綜管巡防機(jī)動(dòng)隊(duì)、1支街區(qū)消防隊(duì),做好街區(qū)面上交通管理、治安巡邏、環(huán)境整治、消防安全等綜合管理工作;建強(qiáng)22支市場網(wǎng)格安保隊(duì);建設(shè)N支社會應(yīng)急志愿隊(duì)。
體系建好了,那么誰來呼、怎么呼、又由誰來應(yīng)?
采荷交出的答卷是健全“一網(wǎng)統(tǒng)管”的安全技防體系,即1個(gè)街區(qū)應(yīng)急指揮中心“大腦”+22個(gè)市場“微腦”+86部無線電指揮調(diào)度系統(tǒng)+476個(gè)監(jiān)控,形成運(yùn)轉(zhuǎn)高效的信息防控網(wǎng),實(shí)現(xiàn)治理事件社會共“呼”。
同時(shí),采荷通過完善聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)演練、獎(jiǎng)勵(lì)救濟(jì)等運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)派出所、街區(qū)雙腦聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換能力。比如,街道實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)社區(qū)網(wǎng)格治理與“一呼百應(yīng)”相融合,各執(zhí)法力量作為網(wǎng)格指導(dǎo)員,有效支撐網(wǎng)格內(nèi)各類事件,網(wǎng)格與網(wǎng)格之間則展開區(qū)域聯(lián)防;社區(qū)網(wǎng)格觸手延伸市場微網(wǎng)格,打通了“社區(qū)—市場—樓層—經(jīng)營戶”的網(wǎng)格脈絡(luò),實(shí)現(xiàn)“一方有難隔壁十方支援”的微網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)體系。
據(jù)悉,自“一呼百應(yīng)”社會共治體系推廣以來,街道警情和矛盾糾紛明顯下降,街區(qū)和諧度明顯提升。
促發(fā)展惠民生
做優(yōu)基層治理品牌
改革的根本目的,在于增進(jìn)民生福祉,而采荷正是這一理念的堅(jiān)定踐行者。聚焦發(fā)展難點(diǎn)、治理堵點(diǎn)與民生熱點(diǎn),今年以來,街道促發(fā)展、抓改革、保安全、惠民生,取得了一系列可喜成果。
在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,上半年,采荷新引進(jìn)羅賓漢、國文奇域、虹欣能源等各類企業(yè)224個(gè),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,能源板塊、金融總部、數(shù)字時(shí)尚三大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭更加強(qiáng)勁;財(cái)政總收入等多項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)發(fā)展勢頭良好,更為采荷的未來注入了強(qiáng)大信心。
平安,是發(fā)展的基石。除了啟動(dòng)“一呼百應(yīng)”共治單元,采荷街道還持續(xù)開展“清荷行動(dòng)”,常態(tài)化開展“365”日巡夜查專項(xiàng)行動(dòng)和重點(diǎn)場所專項(xiàng)排查工作,目前已出動(dòng)2200余人次,檢查各類單位、臨街店鋪、小微企業(yè)、出租房屋6000余家次,發(fā)現(xiàn)安全隱患全部落實(shí)整改。
此外,圍繞“一老、一小、一特”人群,采荷始終堅(jiān)持在服務(wù)上賦能、在關(guān)愛上助力,今年重點(diǎn)聚焦家庭心理健康,創(chuàng)新打造全市首個(gè)全齡段心理健康家庭成長驛站,落地“一街三站兩助力”服務(wù)矩陣,在全市家庭教育工作推進(jìn)會上交流發(fā)言;持續(xù)推進(jìn)老年助餐體系建設(shè),各助餐點(diǎn)位累計(jì)助餐人次超萬人;深化“荷灣·特有愛”幸福街區(qū)建設(shè),“特有愛”幸福模式向更廣區(qū)域延伸。
在黨建引領(lǐng)下,采荷既有只爭朝夕的克難奮進(jìn),更有久久為功的堅(jiān)守付出。街道紀(jì)工委、婦聯(lián)等聯(lián)合推出清廉好家風(fēng)、環(huán)保好家風(fēng)等,“好家風(fēng)助力好發(fā)展”主題宣傳持續(xù)深入人心。面對回遷安置的重點(diǎn)任務(wù),街道200余名工作人員加班保障,為居民提供“一站式”交付服務(wù),兩天完成整體面上結(jié)算交付;面對群眾加梯的迫切需求,社區(qū)積極協(xié)調(diào),高頻對接,兩個(gè)月簽約15臺,有力破解“加梯難”問題……
接下來,采荷將以更強(qiáng)信心、更大決心,以頂格標(biāo)準(zhǔn)、滿格狀態(tài),書寫“改革突破”優(yōu)異答卷。