為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，讓雷鋒精神在新時(shí)代綻放更加璀璨的光芒，近日，國(guó)網(wǎng)江陰市供電公司組織各部門人員走進(jìn)校園社區(qū)、深入田間地頭，宣傳安全用電知識(shí)、了解農(nóng)戶用電需求、排查電力安全隱患，用實(shí)際行動(dòng)傳遞愛與溫暖，詮釋電網(wǎng)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　細(xì)心服務(wù)，為校企送上“安心電”。天氣漸暖，隨著春耕生產(chǎn)的全面展開，田間臨時(shí)用電不斷增加，為避免發(fā)生因絕緣不到位、私拉亂接等違規(guī)操作造成安全事故，國(guó)網(wǎng)江陰市供電公司志愿服務(wù)隊(duì)深入田間地頭、大棚基地，對(duì)涉及春耕春灌的配電變壓器、用電線路、用電設(shè)備及負(fù)荷情況進(jìn)行摸排和檢修，幫助農(nóng)戶檢查電力設(shè)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。服務(wù)好春耕用電的同時(shí)，國(guó)網(wǎng)江陰市供電公司還多次組織服務(wù)隊(duì)走進(jìn)校園、企業(yè)，全方位開展安全用電“大體檢”，為春耕季、開學(xué)季、復(fù)工季的電力供應(yīng)提供強(qiáng)有力保障，讓大家用上安心電、放心電。

　　貼心服務(wù)，為客戶送上“省心電”。今年的“學(xué)雷鋒”活動(dòng)，國(guó)網(wǎng)江陰市供電公司組織青年志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)入社區(qū)、商場(chǎng)，為居民詳細(xì)介紹用電政策、普及安全用電常識(shí)、宣傳節(jié)約用電竅門等知識(shí)，引導(dǎo)居民安全用電、科學(xué)用電、節(jié)約用電，進(jìn)一步提高安全用電知識(shí)。隊(duì)員們針對(duì)群眾最關(guān)心的在線交費(fèi)、故障報(bào)修、充電樁業(yè)務(wù)辦理等問題進(jìn)行了詳細(xì)講解，手把手幫助群眾下載“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，體驗(yàn)“零上門”辦電服務(wù)。國(guó)網(wǎng)江陰市供電公司學(xué)雷鋒系列活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放辦電業(yè)務(wù)一次性告知書1000余份，接待客戶咨詢200余人次，跨前服務(wù)小區(qū)居民，讓電力服務(wù)更有溫度。

　　用心服務(wù)，為百姓送上“暖心電”。國(guó)網(wǎng)江陰市供電公司長(zhǎng)期以來一直關(guān)注著轄區(qū)內(nèi)特殊群體，通過采取進(jìn)村入戶的方式對(duì)轄區(qū)內(nèi)的敬老院、五保戶、空巢老人等特殊客戶進(jìn)行走訪幫扶，對(duì)困境青少年關(guān)愛幫扶，將供電服務(wù)拓展至親情服務(wù)，打造“夢(mèng)想改造+”、“電亮心燈”、“暖冬行動(dòng)”等一系列志愿服務(wù)品牌活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)、傳承雷鋒精神，努力當(dāng)好百姓身邊的用電“暖心人”。

　　(張 卅)