為進(jìn)一步拓寬金融服務(wù)渠道,發(fā)揮金融服務(wù)的便利性,泗洪農(nóng)商銀行不斷探索場景建設(shè),以提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo),全面打造“鼎惠生活圈”,將“獲客、引客、留客”貫穿始終,助力電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)效進(jìn)一步提升。
自“鼎惠生活圈”項目啟動以來,該行在所在地區(qū)建立了大量的優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)盟,精心挑選了82家信譽良好、服務(wù)質(zhì)量高的商戶加入聯(lián)盟,涵蓋餐飲、零售、便利店、酒店等各行各業(yè),為用戶提供了多樣化的消費選擇和高品質(zhì)的服務(wù)。通過逐步開通積分換購、數(shù)字人民幣收單等功能,豐富用戶消費體驗,提升用戶結(jié)算便利度。同時,持續(xù)推廣以微信、手機銀行為重要載體的線上金融活動,目前已陸續(xù)上線“月刷月有禮、優(yōu)惠享不?!?、“商超五折購”、“鼎惠生活、周末歡購”等各類型活動15個。該行通過多形式的市場推廣和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),持續(xù)擴大品牌知名度和影響力,“鼎惠生活圈”已被廣大用戶視為可靠的本地生活服務(wù)平臺。
下一步,該行將堅持把用戶體驗放在首位,繼續(xù)優(yōu)化“鼎惠生活圈”的平臺功能,擴大商戶聯(lián)盟規(guī)模,整合“小額、高頻、剛需”的優(yōu)質(zhì)收單資源,構(gòu)建多元化、品質(zhì)化的自營消費生態(tài)圈。
(劉澤宇)