“為民服務(wù)無(wú)小事”，每一枚硬幣都承載著銀行對(duì)客戶的貼心關(guān)懷。江南農(nóng)村商業(yè)銀行萬(wàn)都商城支行始終秉持著以客戶為中心的服務(wù)理念，用心對(duì)待每一位客戶的需求，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著金融服務(wù)的溫暖與擔(dān)當(dāng)。

　　近日，萬(wàn)都商城支行迎來(lái)了一位特殊的客戶王先生。王先生經(jīng)營(yíng)著一家小本生意，多年來(lái)積攢了大量硬幣，因業(yè)務(wù)需要，希望能將這些硬幣兌換成紙幣。此前，王先生已輾轉(zhuǎn)多家銀行，卻都因硬幣數(shù)量過(guò)多、清點(diǎn)耗時(shí)而被婉拒。當(dāng)他懷揣著最后一絲希望走進(jìn)江南農(nóng)村商業(yè)銀行萬(wàn)都商城支行時(shí)，原本以為也會(huì)遭遇同樣的拒絕，然而支行員工的熱情接待讓他瞬間感受到了不一樣的溫暖。

　　支行工作人員在了解到王先生的難處后，毫不猶豫地接下了這個(gè)“艱巨”的任務(wù)。他們迅速行動(dòng)起來(lái)，開(kāi)啟了一場(chǎng)“硬幣攻堅(jiān)戰(zhàn)”。在清點(diǎn)過(guò)程中，工作人員分工明確，有的負(fù)責(zé)分揀硬幣，有的負(fù)責(zé)手工卷封，每一個(gè)步驟都細(xì)致入微，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。經(jīng)過(guò)近四十分鐘的緊張協(xié)作，2000枚硬幣被整齊地碼放成40卷，成功兌換成紙幣交到王先生手中。

　　王先生接過(guò)兌換好的紙幣，眼中滿是感激，連聲道謝：“這些硬幣都是我辛辛苦苦攢下的，跑了好幾個(gè)地方都沒(méi)人愿意幫忙清點(diǎn)，沒(méi)想到你們這么痛快就答應(yīng)了，還這么快就幫我兌換好了。你們的耐心和專業(yè)真是幫了我大忙，太感謝你們了!”

　　這一幕，是江南農(nóng)村商業(yè)銀行踐行“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)寫(xiě)照。在看似平凡的金融服務(wù)中，支行員工用他們的細(xì)心、耐心和愛(ài)心，為客戶解決了實(shí)際難題，贏得了客戶的信任與贊譽(yù)。每一枚硬幣都見(jiàn)證了他們的用心服務(wù)，每一次幫助都拉近了與客戶的距離。未來(lái)，江南農(nóng)村商業(yè)銀行將繼續(xù)堅(jiān)守初心，以更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)，為客戶提供全方位的金融支持，讓金融服務(wù)更有溫度、更有溫情。