中安在線訊 據(jù)安徽商報報道,“聽信了宣傳單上中醫(yī)保健按摩可以治療近視,我為女兒花了9900元,治療5個療程,近視從200多度反而升到了300多度。”日前合肥市民李女士反映,位于該市濱湖區(qū)徽州大道世紀金源三樓的樂視明視力養(yǎng)護中心(以下簡稱“樂視明”)存在虛假宣傳,欺詐消費者。該店負責(zé)人郭女士稱,該店不是醫(yī)療機構(gòu),只能養(yǎng)護視力,但效果是可以治愈近視。該店剛開業(yè)時的確找人印制了些“問題宣傳單”,不過“沒對外界散發(fā)。”合肥市包河區(qū)濱湖市場監(jiān)督管理所賈姓負責(zé)人稱,“樂視明”涉嫌發(fā)布違法廣告,該店屬于非醫(yī)療機構(gòu),卻使用了治愈、疾病治愈以及醫(yī)療專業(yè)性術(shù)語等違法行為,該所對此事已經(jīng)介入調(diào)查。
[消費者反映]每次治療就是按摩跳繩喝飲料
合肥市民李女士家住濱湖區(qū)一小區(qū),女兒妞妞(化名)10歲了,近視200多度。據(jù)李女士介紹,去年10月底,女兒放學(xué)回家?guī)Щ亓艘粡?ldquo;樂視明”的宣傳單頁,宣傳單頁上的商家承諾一欄第三條,明確注明了“簽約治療,無效退款”等字眼。李女士說,正是這8個字,讓她抱著試試看的態(tài)度,帶著妞妞來到了濱湖世紀金源三樓的這家視力養(yǎng)護中心。
李女士說,店方稱5個療程可以讓孩子的視力達到0.8。這讓李女士很動心,交了9900元購買5個療程。去年12月初,妞妞開始到這家視力養(yǎng)護中心理療,每次理療時,李女士被擋在了門外面。據(jù)妞妞稱,每次的中醫(yī)按摩就是工作人員給她按摩眼部、面部和頭部,“之后讓我跳繩,說是可以活動筋絡(luò),再按時服用他們的五谷雜糧飲品。”今年3月份,療程做完了。令李女士無法接受的是,“4月23日,我?guī)畠喝ナ×⑨t(yī)院檢查時,女兒的近視度數(shù)不降反升,由200多度變成了300多度,還有100多度的散光。”李女士說,“我拿著醫(yī)院的報告找到店方,店方卻說不具有權(quán)威性。”
合肥市民王女士家的孩子在“樂視明”接受中醫(yī)按摩數(shù)月后,視力也出現(xiàn)下降的情況。王女士說:“店方也讓我的孩子服用一種叫天然雜糧飲品的東西,說是有助于近視治療,我們問了食藥監(jiān)局專業(yè)人員,對方表示治療近視跟服用這種飲品無關(guān)。”
[店家回應(yīng)]堅持認為養(yǎng)護視力有治愈功能
昨天11時,安徽商報記者來到徽州大道上的世紀金源購物中心三樓的“樂視明”。該店內(nèi)已經(jīng)見不到李女士手里的那種宣傳單頁,最新印制的宣傳單頁上,只是注明了“純視力保健按摩,不打針,不吃藥,不手術(shù),綠色安全無副作用”等話語,少了此前單頁上的“純中醫(yī)理療”、“簽約治療”、“無效退款”等字眼。該店營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍注明了視力健康咨詢,視力保健按摩服務(wù)等內(nèi)容。記者問及該店是否具有醫(yī)療機構(gòu)的資質(zhì)證明,該店負責(zé)人郭女士稱,“該店不是醫(yī)療機構(gòu),屬于美容保健機構(gòu)。但是能為孩子養(yǎng)護視力,是有治愈功能的。”
提供記錄顯示孩子視力改善了
針對李女士等人的反映,郭女士認為不屬實。郭女士出示了李女士女兒妞妞的康復(fù)記錄。記錄上,妞妞第一個療程的中醫(yī)按摩是在去年12月6日開始的,第五個療程結(jié)束日期是在今年的3月7日。這五個療程的康復(fù)記錄上,妞妞的雙眼視力從0.3上升到了0.6。值得留意的是,每次中醫(yī)按摩后,都有家長的簽字。“當(dāng)時家長帶孩子來時,我們店方就明確說了,5個療程中醫(yī)按摩后,孩子的視力會恢復(fù)到0.5以上,現(xiàn)在效果也達到了。”郭女士說,“我和店員沒有承諾李女士,妞妞的視力會恢復(fù)到0.8。”郭女士還說,“省立醫(yī)院出具的妞妞的視力報告,是今年4月23日的檢測結(jié)果,“當(dāng)時孩子已經(jīng)結(jié)束療程一個半月了,這期間有可能存在自身不科學(xué)用眼等原因而造成的視力下降。”
對于消費者王女士的反映,郭女士也拿出了孩子的康復(fù)記錄,記錄上的視力狀況逐漸好轉(zhuǎn)。
[調(diào)查進展]做出處罰進一步調(diào)查顧客投訴
昨日,記者聯(lián)系了合肥市包河區(qū)濱湖市場監(jiān)督管理所賈姓所長。賈所長稱,“樂視明”涉嫌發(fā)布違法廣告。 “樂視明”屬于非醫(yī)療機構(gòu),宣傳單頁上卻使用了治愈、疾病治愈以及醫(yī)療專業(yè)性術(shù)語等違法行為。主管部門已經(jīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對店家宣傳單頁存在的問題做出了處罰。同時,主管部門注意接收消費者的類似投訴。目前,有關(guān)部門正就此事做進一步調(diào)查。目前,李女士等人已通過法律途徑起訴涉事店家,維護權(quán)益。
原標(biāo)題:合肥一視力養(yǎng)護中心涉嫌發(fā)布違法廣告接受調(diào)查