8月3日,合肥金仕堡藍(lán)鯨健身會(huì)所突然關(guān)門。而在此之前,金仕堡在合肥已至少有7家門店關(guān)門。令消費(fèi)者氣憤的是,該店關(guān)門之后將會(huì)員分流到其他門店,而終身鉆石卡只能折算成普通會(huì)員卡。
門店關(guān)門 終身卡“降級(jí)”
2012年,王女士花了2800元團(tuán)購了金仕堡元一會(huì)所的鉆石卡,“此卡終身有效”。后來,該店搬到了藍(lán)鯨大廈,不過并未影響使用。 8月3日,王女士再去該門店健身時(shí),等候她的卻是冰冷的鐵鎖。“門口聚集了很多討說法的會(huì)員,他們講門店關(guān)門了。”在這之前,王女士從未得到門店要關(guān)門的消息。該店門口張貼的“閉店通知”上稱:“2012年1月1日前辦理的鉆石卡,更換為1年卡;之后辦理的更換為2年卡。”這讓王女士非常惱火。
百余會(huì)員準(zhǔn)備聯(lián)合維權(quán)
8月4日,金仕堡藍(lán)鯨會(huì)所外仍然聚集了不少會(huì)員。在聯(lián)系門店老板無門之后,100多人決定組建微信群聯(lián)合維權(quán)。
在門口“閉店通知”上,記者了解到該店對(duì)于關(guān)門的解釋:“與本會(huì)所房東協(xié)商續(xù)租事宜,但房租增長(zhǎng)使得我們無法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)”,且“消防設(shè)施遲遲未修復(fù)”。“通知”稱今后仍可持卡到生活家會(huì)所、皇室會(huì)所、天璽會(huì)所、萬振會(huì)所、恒大城會(huì)所、恒大運(yùn)動(dòng)中心會(huì)所等其他六家門店繼續(xù)使用。
公安等多部門介入調(diào)查
金仕堡中國(guó)官網(wǎng)上,藍(lán)鯨會(huì)所是公布的合肥市10余家門店之一。負(fù)責(zé)“收留”金仕堡藍(lán)鯨店會(huì)員的一家門店經(jīng)理解釋稱,目前公司總部方面正在協(xié)商處理,分流藍(lán)鯨店的會(huì)員。至于王女士的“鉆石”卡為何要“降級(jí)”,該經(jīng)理稱,2013年以后金仕堡各門店停止辦理鉆石卡。“以前各家店并無游泳池等設(shè)施”,這些后期新添的健身設(shè)備也一定程度上讓“鉆石卡”貶值。不過該經(jīng)理的說法未得到金仕堡上??偛孔C實(shí)。昨日,金仕堡官方400客服工作人員表示,相關(guān)情況會(huì)由合肥地區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行回應(yīng)。不過截至記者發(fā)稿時(shí)仍未得到任何回復(fù)。
昨日下午,記者了解,金仕堡藍(lán)鯨會(huì)所關(guān)門之后,轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管、公安部門業(yè)已介入。合肥市消保局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,他們也接到了消費(fèi)者投訴,后期會(huì)密切關(guān)注此事的動(dòng)向。
原標(biāo)題:合肥又一金仕堡健身會(huì)所"歇菜" 終身卡"降級(jí)"成普卡引不滿