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新安晚報(bào) 安徽網(wǎng)(www.ahwang.cn)訊 一些業(yè)主與物業(yè)公司產(chǎn)生矛盾，實(shí)在氣不過(guò)，一怒之下，便將物業(yè)告上法庭，運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的權(quán)益，并有些最終獲得勝訴。昨天，記者從合肥市多個(gè)法院了解到近兩年的多起業(yè)主維權(quán)案，并邀請(qǐng)法官進(jìn)行詳細(xì)點(diǎn)評(píng)。
被保安打傷，業(yè)主獲賠12萬(wàn)
合肥市民安某家住廬陽(yáng)區(qū)一小區(qū)，2014年8月17日，安某出門(mén)時(shí)，因?yàn)樾∈屡c物業(yè)保安王某發(fā)生口角，被王某毆打，致頭部受傷。經(jīng)鑒定，安某屬九級(jí)傷殘，治療花費(fèi)共計(jì)8萬(wàn)多元。
法院認(rèn)為，保安王某遇事不能正確、冷靜處理，采取暴力手段，故意傷害他人身體，致人重傷，其行為已構(gòu)成故意傷害罪。有自動(dòng)投案情節(jié)，認(rèn)定為自首，可減輕處罰；賠償被害人部分經(jīng)濟(jì)損失，取得被害人諒解，可酌情從輕處罰。安某遭受的經(jīng)濟(jì)損失，依法應(yīng)由王某及物業(yè)公司共同賠償。
最終，王某被判處有期徒刑二年零六個(gè)月，并一次性賠償安某124146.61元，物業(yè)公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
法官點(diǎn)評(píng)：小區(qū)保安作為物業(yè)聘請(qǐng)來(lái)的安保人員，應(yīng)以保障業(yè)主安全為前提，維護(hù)好本區(qū)域內(nèi)安全、有序，盡忠職守，守衛(wèi)一方，舉止文明，注重禮儀禮貌。物業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)安保人員的管理與素質(zhì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
業(yè)主家積水，物業(yè)賠了2萬(wàn)多
合肥市民陳先生家住蜀山區(qū)一小區(qū)，2014年7月3日，在外地的陳先生被告知家中有水溢出，回家后發(fā)現(xiàn)，污水是從廚房下水管道處回流溢出，廚房櫥柜、室內(nèi)木地板、墻面、家具均被浸泡，受損嚴(yán)重。經(jīng)物業(yè)管理處查看，是該單元下水管道出口處堵塞所致，隨后進(jìn)行了疏通。
此事導(dǎo)致陳先生損失38100元。陳先生認(rèn)為，物業(yè)疏于履行管理維護(hù)上下水管道的合同義務(wù)，致該單元下水管道堵塞不能發(fā)揮正常功能，進(jìn)而污水倒灌，導(dǎo)致發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失，其行為顯屬違約，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
最終，法院判處物業(yè)公司應(yīng)對(duì)陳先生各項(xiàng)損失承擔(dān)70%的賠償責(zé)任，共計(jì)2萬(wàn)余元。
法官點(diǎn)評(píng)：陳先生關(guān)于物業(yè)未履行共用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理義務(wù)，導(dǎo)致共用下水管因堵塞不能發(fā)揮正常功能，屬違約行為的訴訟主張，依法能夠成立，但將共用下水管的堵塞及相應(yīng)的預(yù)防責(zé)任全部歸結(jié)于物業(yè)管理企業(yè)，也與客觀情況與公平原則相悖。陳先生作為房屋所有人，對(duì)自有房產(chǎn)負(fù)有不可推卸的管理責(zé)任。根據(jù)被告違約行為性質(zhì)、造成的損害后果以及各方的過(guò)錯(cuò)程度，作出上述判決。
排污管不通，物業(yè)要承擔(dān)責(zé)任
合肥市民周女士居住在蜀山區(qū)一小區(qū)，在2014年9月，衛(wèi)生間曾發(fā)生過(guò)兩次污水溢水情況，周女士認(rèn)為是由于兩家物業(yè)公司交接不力，管理不善，導(dǎo)致公共排污管道不通暢，一紙?jiān)V狀將兩家物業(yè)公司告上了法院。
法院認(rèn)為，事發(fā)時(shí)該小區(qū)的物業(yè)服務(wù)由后一家物業(yè)公司具體負(fù)責(zé)實(shí)施，室內(nèi)衛(wèi)生間公共排污管底部堵塞造成衛(wèi)生間地漏返水所致。根據(jù)后一家物業(yè)公司違約行為性質(zhì)、造成的損害后果及各方過(guò)錯(cuò)程度，酌情確定后一家物業(yè)公司對(duì)周女士損失承擔(dān)80%的賠償責(zé)任，共計(jì)3萬(wàn)多元。
法官點(diǎn)評(píng)：新舊物業(yè)公司交接事關(guān)業(yè)主切身利益 ，為有效減少糾紛，新舊物業(yè)公司一定要做好交接，新物業(yè)公司接手后，應(yīng)及時(shí)檢查完善小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的安全并保障正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
