據(jù)安徽商報(bào)訊 幾天前，市民傅女士在合肥一家辦了張12800元的“貴妃卡”，店方?jīng)]開具發(fā)票，表示可以做48次護(hù)理。10月16日和17日，傅女士在店內(nèi)做了一次理療和一次火療，身體出現(xiàn)多種不適癥狀。美容院否認(rèn)因護(hù)理造成，傅女士報(bào)警求助。

做完護(hù)理后心慌盜汗

37歲的傅女士在合肥陪讀。幾天前，她聽朋友推薦，到馬鞍山路某美容院咨詢美容事宜，花了12800元辦理一張“貴妃卡”。 16日上午，她進(jìn)行了第一次美容服務(wù)，她出示的服務(wù)項(xiàng)目卡顯示，第一次美容服務(wù)是手推護(hù)理，涉及足、背、胸、面、淋巴等七個(gè)部位。“按摩師前后按了三個(gè)小時(shí)，說要把我的神經(jīng)脈絡(luò)打通。”傅女士說。當(dāng)晚，她回家睡著后，凌晨2點(diǎn)醒來，發(fā)現(xiàn)全身盜汗，伴有心慌。

“做護(hù)理前我從沒遇到這些癥狀。”17日上午，傅女士把自身狀況說給美容院院長(zhǎng)聽，該院長(zhǎng)建議她做一次火療。酒精、瓶罐、熱毛巾……近三小時(shí)的火療下來，傅女士稱在當(dāng)晚盜汗、失眠狀況更嚴(yán)重，“心臟像針扎一樣疼。”傅女士說。18日，她到醫(yī)院相關(guān)科室拍了心電圖、胸片和乳腺彩超，沒查出毛病。“醫(yī)生告訴我，每人的體質(zhì)不一樣，我的不適反應(yīng)，跟神經(jīng)系統(tǒng)受到刺激不無關(guān)系，拍片看不出來。”

院方稱不適與護(hù)理無關(guān)

昨天，傅女士到該美容院提出退款要求，遭到院方負(fù)責(zé)人拒絕，無奈報(bào)警。民警將傅女士和該院院長(zhǎng)宋女士移送到轄區(qū)派出所。記者見到了兩人。

傅女士稱，之所以愿花這么多錢辦卡，是因?yàn)樗闻吭谕獾匾患掖筢t(yī)院有著20多年的理療經(jīng)驗(yàn)，會(huì)對(duì)消費(fèi)者的身體狀況負(fù)責(zé)。“現(xiàn)在我出現(xiàn)了以前從沒有過的癥狀，我覺得與美容院不規(guī)范按摩理療有關(guān)。”宋女士稱，她曾在外地一家大醫(yī)院理療科工作，她否認(rèn)不適癥狀與院方的推拿按摩有直接關(guān)系，“退款不是不可以，我們得向合肥總公司申請(qǐng)。”

昨日，記者聯(lián)系上該美容院合肥區(qū)負(fù)責(zé)人楊女士，楊女士稱，顧客來此消費(fèi)是自愿的，院方不強(qiáng)迫，按摩師只是對(duì)消費(fèi)者身體進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)護(hù)理。“如果她還不滿意，公司會(huì)在一周內(nèi)給她退全款。”

就傅女士的遭遇，安徽品涵律師事務(wù)所律師葉振東提醒，消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)應(yīng)盡可能選擇一些規(guī)模較大、相對(duì)正規(guī)的營業(yè)場(chǎng)所。同時(shí)，一旦發(fā)生糾紛，消費(fèi)者要注意利用手機(jī)錄音、錄像、現(xiàn)場(chǎng)證人、消費(fèi)憑證，讓商家陳述或書寫處理意見等形式收集固定證據(jù)，提高自己的維權(quán)意識(shí)。

原標(biāo)題：合肥一女子在美容院花上萬元辦“貴妃卡” 做護(hù)理后心慌盜汗