據(jù)安徽日?qǐng)?bào)報(bào)道，“真是好險(xiǎn)，差點(diǎn)就被撞上！ ”11月21日中午12時(shí)左右，合肥市政務(wù)區(qū)銀泰城商場(chǎng)西側(cè)人行道上，市民錢(qián)先生剛走出公交站牌，一輛標(biāo)有外賣(mài)標(biāo)識(shí)的外賣(mài)車(chē)快速駛來(lái)，險(xiǎn)些與他相撞。 “幸虧我避讓及時(shí)，不然就被撞到了。 ”錢(qián)先生被嚇出一身冷汗。在這里記者看到，多輛外賣(mài)車(chē)在人行道上快速行駛，遇到行人，這些車(chē)輛并不減速，而是在人群中大聲?shū)Q笛快速行駛。
同樣是飯點(diǎn)，記者在合肥市北一環(huán)與亳州路交叉口觀察近10分鐘，發(fā)現(xiàn)有十幾輛外賣(mài)車(chē)輛闖紅燈。在北一環(huán)路的財(cái)富廣場(chǎng)附近，記者看到多名外賣(mài)員為了走捷徑，直接在機(jī)動(dòng)車(chē)道上逆行。還有外賣(mài)員邊騎車(chē)邊打電話，甚至手指不停地在手機(jī)屏幕上滑動(dòng)，十分危險(xiǎn)。
“一些外賣(mài)員為了趕時(shí)間，逆行、闖紅燈，在車(chē)流中穿來(lái)穿去，完全不顧安全。”一名在合肥市政務(wù)區(qū)執(zhí)勤的交警表示，他處置過(guò)多起因?yàn)橥赓u(mài)送餐人員違規(guī)導(dǎo)致的車(chē)禍，擦碰事故比較多。 “一些外賣(mài)車(chē)橫沖直撞，見(jiàn)縫就鉆，有關(guān)部門(mén)真應(yīng)該好好管一管！ ”采訪中，不止一位合肥市民呼吁。
“我們外賣(mài)員都沒(méi)有底薪，全靠每單拿提成，我騎快點(diǎn)，就能多跑幾個(gè)來(lái)回，多掙點(diǎn)。 ”外賣(mài)員小張說(shuō)。合肥政務(wù)區(qū)某蜂鳥(niǎo)配送代理點(diǎn)負(fù)責(zé)人告訴記者，外賣(mài)員月送500單以內(nèi)，每單有5.5元報(bào)酬；超過(guò)500單，每超過(guò)一單有6.5元報(bào)酬，熟練的外賣(mài)員一個(gè)中午可以送20多單。外賣(mài)送餐時(shí)間有嚴(yán)格要求，每一單的時(shí)間一般在30分鐘至40分鐘，超出時(shí)間，代理點(diǎn)負(fù)責(zé)人只會(huì)給3元的辛苦費(fèi)。由于收入直接與送餐數(shù)量、時(shí)間掛鉤，所以外賣(mài)員一定要多拉快跑、爭(zhēng)分奪秒。
這位負(fù)責(zé)人還透露，外賣(mài)員來(lái)了就可以直接上崗，沒(méi)有安全培訓(xùn)，需要自帶電動(dòng)車(chē)來(lái)上班，至于用什么車(chē)輛，是否存在安全問(wèn)題，外賣(mài)公司都不會(huì)過(guò)問(wèn)。如果沒(méi)有送餐車(chē)輛，代理點(diǎn)可以提供電動(dòng)車(chē)，但是每月要收取150元費(fèi)用。
“如果外賣(mài)員在送餐過(guò)程中出現(xiàn)交通事故怎么辦？ ”面對(duì)記者的提問(wèn)，代理點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示，外賣(mài)公司與外賣(mài)員只是合作關(guān)系，不是雇傭關(guān)系，出了事故，只能由外賣(mài)員和受害人去協(xié)商處理，跟外賣(mài)公司沒(méi)有任何關(guān)系。蜂鳥(niǎo)平臺(tái)會(huì)每天自動(dòng)從外賣(mài)員的賬戶中扣繳2元錢(qián)作為保險(xiǎn)費(fèi)用，如果外賣(mài)員在配送過(guò)程中，出現(xiàn)意外事故導(dǎo)致自己或他人受傷、殘疾甚至死亡，平臺(tái)會(huì)給予相應(yīng)的賠償，最高保額20萬(wàn)元，超出部分就需要外賣(mài)員自行處理。
“外賣(mài)員使用的大多是電動(dòng)車(chē)，納入的是非機(jī)動(dòng)車(chē)管理，車(chē)輛不需要上牌照，駕駛員不需要持駕照，交警部門(mén)也沒(méi)法扣分。 ”合肥市交警支隊(duì)交通安全教育學(xué)校教導(dǎo)員孫宗峰表示，根據(jù)目前的政策，交警部門(mén)對(duì)電動(dòng)車(chē)的輕微違法行為以勸阻為主，勸導(dǎo)駕駛員遵章駕駛，發(fā)現(xiàn)違反交通規(guī)則行為時(shí)，才會(huì)對(duì)駕駛員進(jìn)行處罰。
“外賣(mài)行業(yè)具有一定特殊性，建議出臺(tái)外賣(mài)企業(yè)的車(chē)輛管理規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)外賣(mài)車(chē)輛的動(dòng)態(tài)管理。”中科大公共事務(wù)學(xué)院院長(zhǎng)助理周興國(guó)建議，有關(guān)部門(mén)對(duì)外賣(mài)車(chē)輛進(jìn)行登記注冊(cè)，并取得相應(yīng)牌證才能上路。外賣(mài)公司也應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律，理順外賣(mài)人員、外賣(mài)車(chē)輛與外賣(mài)公司之間關(guān)系，明確外賣(mài)人員在送外賣(mài)途中遇到事故的責(zé)任承擔(dān)。外賣(mài)企業(yè)也應(yīng)為外賣(mài)車(chē)輛上保險(xiǎn)，提高保險(xiǎn)額度，為事故后賠償提供保障。 外賣(mài)行業(yè)的快速發(fā)展，既方便了老百姓的生活，又促進(jìn)了社會(huì)就業(yè)，但其發(fā)展的前提是要守住安全底線。孫宗峰建議，有關(guān)部門(mén)和外賣(mài)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)外賣(mài)人員的安全教育，交警部門(mén)到外賣(mài)網(wǎng)點(diǎn)做交通安全宣傳，提醒網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)外賣(mài)員加強(qiáng)道路交通安全教育，遵守交通法規(guī)，安全上路。（記者 李浩 實(shí)習(xí)生 張陳）
原標(biāo)題：“外賣(mài)小哥”，請(qǐng)慢點(diǎn)兒跑 違反交規(guī)現(xiàn)象亟須重視
