鐵路蘇州站單日旅客發(fā)送量創(chuàng)下歷史新高：5月3日，鐵路蘇州站旅客發(fā)送量達(dá)28.58萬人，超過今年4月6日的28.53萬人，刷新單日客發(fā)最高紀(jì)錄。

“五一”假期鐵路運(yùn)輸期限自4月29日起至5月6日止，共8天。從4月29日到5月3日，鐵路蘇州站共發(fā)送旅客111.49萬人，日均發(fā)送量約為22.3萬人，與去年同期相比增長10.9%。其中，去年開通的滬寧沿江高鐵引流明顯，與滬蘇通鐵路呈現(xiàn)雙線疊加效應(yīng)，預(yù)計整個“五一”期間，張家港、常熟、太倉地區(qū)4座火車站發(fā)送旅客34.95萬人，同比去年增長52.17%。

從客流成分來看，旅游、探親客流為主力軍，呈現(xiàn)出行范圍廣、高峰時間長、日均客流大等特點(diǎn)。從客流流向看，京津、山東、川渝、湖南、湖北等方向較為熱門。

面對大客流來臨，鐵路蘇州站動態(tài)優(yōu)化客運(yùn)組織方案，精細(xì)做好旅客服務(wù)工作。一方面，車站改進(jìn)優(yōu)化進(jìn)出站流線，在高峰時段增加崗位力量和設(shè)備數(shù)量，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)維保障，滿足旅客便捷暢通出行需求；另一方面，加強(qiáng)高峰乘降組織，加強(qiáng)站臺、候車室、電梯等客流密集處所的值守，引導(dǎo)旅客分散候車、乘車。同時，鐵路蘇州站全力做好“老、弱、病、殘、孕”等重點(diǎn)旅客服務(wù)，落實“銀發(fā)服務(wù)”“重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù)”等便民利民措施，并組織黨團(tuán)員志愿者為旅客提供導(dǎo)購導(dǎo)乘、問訊引導(dǎo)等服務(wù)，讓旅客感受到“蘇馨”服務(wù)、服務(wù)舒心。

昨天（5月4日）開始，返程客流明顯增多。鐵路部門提醒廣大旅客：假期旅客出行集中，乘車當(dāng)天建議提前出門，為市內(nèi)交通、進(jìn)站安檢等環(huán)節(jié)留足時間；蘇州大市范圍火車站較多，請旅客務(wù)必看清票面標(biāo)注的站名，不要跑錯車站，耽誤旅行。