為滿足患者、家屬的公證等需求,近日,蘇州市吳江公證處聯(lián)合蘇州京東方醫(yī)院,在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立了一個(gè)遠(yuǎn)程公證服務(wù)點(diǎn)。這也是全省首個(gè)直接入駐醫(yī)療機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程公證服務(wù)點(diǎn)。
據(jù)介紹,不少患者診療期間,需要處理一些緊急法律事務(wù),涉及醫(yī)療費(fèi)用、授權(quán)委托、保險(xiǎn)理賠乃至財(cái)產(chǎn)處置等,離不開(kāi)公證服務(wù)。而要辦理公證,傳統(tǒng)流程一般要當(dāng)事人到公證處,對(duì)行動(dòng)不便的患者或需要陪護(hù)的家屬來(lái)說(shuō)是件麻煩事。
而遠(yuǎn)程公證服務(wù)點(diǎn)的設(shè)立,正是應(yīng)對(duì)這一難題,以技術(shù)賦能實(shí)現(xiàn)服務(wù)前移。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,服務(wù)點(diǎn)啟用后,蘇州京東方醫(yī)院院內(nèi)將配備專用移動(dòng)設(shè)備,患者或家屬能借助遠(yuǎn)程視頻、電子簽名、線上材料核驗(yàn)等手段,完成身份驗(yàn)證、意愿確認(rèn)、文件簽署等關(guān)鍵步驟,避免往返奔波,大幅縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
據(jù)了解,去年10月,吳江公證處就與蘇州京東方醫(yī)院共同簽署《涉臺(tái)公證服務(wù)合作框架協(xié)議》,在全省首次設(shè)立臺(tái)胞健保一站式服務(wù)綠色通道。這樣,臺(tái)胞在醫(yī)院里,就能完成健保報(bào)銷材料公證業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上,雙方升級(jí)合作,設(shè)立遠(yuǎn)程公證服務(wù)點(diǎn),進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象。醫(yī)院也安排專人對(duì)接,簡(jiǎn)化辦理手續(xù)。