原標題:從“十一”黃金周看假日旅游新變化
預(yù)約參觀成常態(tài) 小眾景點成新寵
“十一”黃金周落下帷幕,各省份國慶假期旅游經(jīng)濟數(shù)據(jù)陸續(xù)出爐。記者從省文旅廳獲悉,截至10月8日,至少25個省份公布國慶假期旅游收入情況。其中,江蘇省以631.27億元位居首位,成為公布數(shù)據(jù)的省份中,旅游收入唯一突破600億元大關(guān)的地區(qū)。
假日旅游,我省在取得亮眼收入的同時,出現(xiàn)哪些新變化?折射了哪些消費趨勢?
預(yù)約參觀,提高旅游舒適度
“以為朋友‘失聯(lián)’了,可他只是去了趟中山陵。”兩年前的“十一”小長假,南京中山陵曾因這樣一條微博而“火”。當(dāng)年由于客流“井噴”,景區(qū)出現(xiàn)“找不到4G信號”的情況。去年起,中山陵景區(qū)啟動網(wǎng)上免費預(yù)約,力避假日“擁堵病”,如今這種現(xiàn)象再也不會發(fā)生了。
今年起,更多熱門景點開始實行門票預(yù)約制,并逐步關(guān)閉線下售票窗口,有效控制游客游覽量,提高旅游舒適度。
長假期間,蘇州全市納入監(jiān)測的42家4A及以上景區(qū)共接待游客720萬人次,同比增長3%。其中,蘇州博物館、拙政園、獅子林、留園實行分時預(yù)約,均衡每時段游客入園人數(shù),盡管游客總量與以往差別不大,但游客游覽舒適度大為提升,預(yù)約效應(yīng)凸顯。
為向游客普及預(yù)約觀念,假日前及假日期間,蘇州市文廣旅局強化信息發(fā)布,三大通信運營商聯(lián)動發(fā)送分時預(yù)約的提示短信,并在游客集中的高鐵、地鐵及重點景區(qū)周邊設(shè)置19個旅游志愿服務(wù)崗,7天假期,共接待游客詢問14萬人次,回答各類問題20萬個。
與此同時,蘇州園林部門實行片區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理,根據(jù)游客量調(diào)整入園節(jié)奏,引導(dǎo)游客單向游覽,加速入園速度。游客到熱門景區(qū)“花錢找罪受”的現(xiàn)狀,在各類機制的作用下有所緩解。
瞄準冷門,小眾成新寵
越來越多的人意識到,從舒適感來講,最好選擇“錯位出游”“錯峰出游”,選擇一些高質(zhì)量的“溫冷”景點。
到宿遷項王故里了解西楚文化,到連云港云臺山觀云海相接,到鹽城大豐賞荷蘭花海……與“大熱”的蘇南相比,蘇中、蘇北一直是江蘇旅游的“洼地”。而現(xiàn)在,到蘇北旅游,成為“會玩”的旅游達人的新選擇。優(yōu)質(zhì)和獨特性,使得這些昔日小眾景區(qū)變身“網(wǎng)紅”。
徐州、淮安等城市著力挖掘“紅色文化”,發(fā)展“紅色旅游”。攜程數(shù)據(jù)顯示,徐州成為“十一”假期人氣前十的“紅色旅游”城市,淮海戰(zhàn)役紀念館等躋身“紅色旅游”十大熱門景區(qū)。長假前三天,徐州酒店預(yù)訂同比增長超過300%。
9月26日,韓國旅游發(fā)展局韓中旅游支援促進說明會在連云港召開,10月6日至7日,首批343人的韓國旅游團即乘坐海輪來連云港,開啟中韓旅游合作的新大門。西游文化、海濱度假、溫泉康養(yǎng)……多條旅游線路讓連云港“旅游目的地”效應(yīng)凸顯。長假期間,該市16家重點旅游景區(qū)接待游客數(shù)同比增長11.39%,門票收入同比增長13.33%。
消費升級,新業(yè)態(tài)悄然興起
隨著消費升級,一系列旅游新業(yè)態(tài)悄然興起。
分眾旅游是明顯的趨勢。年輕人喜歡“定制游”,中年人喜歡自駕游,老年人喜歡“休閑養(yǎng)生游”,要滿足不同年齡層次游客的需求,首先要有豐富的旅游供給。
以夜光游為代表的夜間經(jīng)濟火爆,夜間文化旅游項目進一步豐富——在蘇州,古運河、金雞湖、山塘街、平江路等游船和網(wǎng)師園、山塘街、周莊等地夜間演藝項目一票難求;南京市文旅局統(tǒng)計,假日期間,該市夜間消費占文化旅游市場消費比重提高到54%。
“家門口”養(yǎng)生餐飲和休閑保健成為假日旅游新熱點。一些寺廟景區(qū)結(jié)合自身特點,在國慶假日期間推出“國慶祈福”“禪宗養(yǎng)生”等活動,各類星級酒店、農(nóng)家樂、養(yǎng)生休閑場所也適時推出“品養(yǎng)生佳肴、享養(yǎng)生理療”等消費產(chǎn)品。
曾經(jīng)高端的旅游業(yè)態(tài)也愈發(fā)親民。在南京旅游集團半城大山房車度假區(qū),節(jié)前一周房車預(yù)訂就已達到九成以上;六合巴布洛動力傘項目,僅10月3日當(dāng)天就執(zhí)飛60多次。
比拼服務(wù),從硬舉措到軟實力
假日里,越來越多的地方政府通過提升旅游服務(wù),改善旅游消費環(huán)境來吸引游客。
揚州市政府大院在清明節(jié)、勞動節(jié)和國慶節(jié)3個法定節(jié)假日開放內(nèi)部停車場,機關(guān)餐廳提供淮揚特色簡餐,市委市政府成為“打卡地”,受到網(wǎng)民一致好評。
提高城市旅游形象,需要軟硬件全面升級。10月1日南京首輛環(huán)城游5G體驗車投入運營,車上搭載有5G網(wǎng)絡(luò)和智慧乘車系統(tǒng),穿梭在南京各大景點之間。蘇州市文旅集團會同蘇汽集團推出水陸換乘旅游特色線路產(chǎn)品,水上旅游巴士項目日均接待游客3000人次。
為進一步提升游客出游的舒適度,省文化和旅游廳發(fā)布A級景區(qū)舒適度小程序,打開小程序,全省23家5A級景區(qū)實時在園人數(shù)一目了然,并用5種顏色標示舒適度等級。“南京文旅”微信公眾號、“我的南京”APP等平臺,共同發(fā)布景區(qū)舒適度指數(shù)和各類文化旅游資訊,游客可通過手機終端,觀看景區(qū)主入口的實時客流情況,為出行計劃提供參考。各地通過做強“智慧旅游”,力爭讓游客出游更便捷舒適。 (新華日報記者 付奇)