原標(biāo)題：渠道和運營帶動工廠供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型 品牌化發(fā)展助力制造企業(yè)“利潤回歸”

　　跨境電商 讓杭州制造插上轉(zhuǎn)型新翅膀

　　編者按：跨境電子商務(wù)是以消費者為導(dǎo)向的新型貿(mào)易，依托跨境電商平臺，以大數(shù)據(jù)為支撐、以數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動，實現(xiàn)了貿(mào)易的在線化、數(shù)字化和貿(mào)易鏈的扁平化以及貿(mào)易價值的回歸和制造價值的最大化。本報通過開設(shè)“聚焦跨境電商新制造、加快傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”專欄，從模式創(chuàng)新、人才培育、服務(wù)賦能、品牌出海等方面入手，宣傳一批跨境電商新制造典型企業(yè)和典型經(jīng)驗，加快推動傳統(tǒng)制造商轉(zhuǎn)型成為跨境電商品牌商。

　　2016年9月入駐速賣通，用時3個月成為速賣通衛(wèi)浴類目TOP賣家，上線速賣通第一年，富瑞浦店鋪的銷售額達到了300多萬元，今年跨境電商銷售額有望突破1000萬美元。

　　在杭州富瑞浦電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理柳?？磥?，作為老資格外貿(mào)工廠，上線跨境電商后直接觸達全球消費者，不斷提升產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計能力、多渠道組合運營能力、供應(yīng)鏈選品能力、產(chǎn)品創(chuàng)新迭代反應(yīng)能力和自主品牌孵化能力，為企業(yè)發(fā)展迎來“新生”。

　　像富瑞浦一樣，經(jīng)過四年多發(fā)展，一大批傳統(tǒng)外貿(mào)制造企業(yè)通過跨境電商找到了新的市場。據(jù)統(tǒng)計，2019年1-9月份，杭州跨境電商網(wǎng)店數(shù)接近1.8萬家。杭州跨境電商進出口總額663.03億元，同比增長27.09%;出口460.02億元, 同比增長25.03%;進口203.01億元，同比增長31.99%;杭州跨境電商出口占比杭州外貿(mào)出口的19.09%。

　　渠道的翅膀

　　工廠為平臺供貨打通貨源銷路

　　傳統(tǒng)工廠有貨源，缺銷路。杭州綜試區(qū)通過鼓勵建設(shè)跨境電商平臺，帶動傳統(tǒng)制造工廠轉(zhuǎn)型。

　　從自建移動端APP Jollychic起，執(zhí)御持續(xù)深耕中東海灣六國，依靠大數(shù)據(jù)賦能精準(zhǔn)對接供應(yīng)商，帶動杭州乃至長三角地區(qū)工廠共同出海。兩年來，執(zhí)御通過收購整合中東當(dāng)?shù)豈arkaVIP、Dealy電商平臺，建立境外本地化供應(yīng)鏈、金融和客服體系，搭建從國內(nèi)接單、國內(nèi)發(fā)貨為主轉(zhuǎn)向海外接單履單、海外備貨為主，從鋪貨、淘貨模式轉(zhuǎn)向做精品、創(chuàng)品牌為主的新模式，并由自營平臺向開放平臺轉(zhuǎn)型。目前，已有超過千家品質(zhì)賣家入駐執(zhí)御平臺，其中近半是沙特當(dāng)?shù)仡H具影響力的品牌，杭州及周邊5000多家工廠成為執(zhí)御的供應(yīng)商實現(xiàn)一同轉(zhuǎn)型。

　　傳統(tǒng)工廠缺少人才和運營團隊，短期內(nèi)轉(zhuǎn)型跨境電商存在困難，杭州綜試區(qū)通過對跨境電商平臺創(chuàng)新的扶持，并舉辦各種形式的產(chǎn)銷對接會，積極幫助工廠對接平臺，搭建起“跨境電商平臺+工廠產(chǎn)業(yè)帶”的跨境電商新制造發(fā)展模式。在杭州，除了執(zhí)御外，天貓出海帶動張小泉等老字號企業(yè)成功開辟大廠出海新征程;杭州嘉云數(shù)據(jù)通過大數(shù)據(jù)抓取，進行信息采集、整理歸類、應(yīng)用形成全球商品知識圖譜，打通工廠和用戶的壁壘，從2015年起步，目前已經(jīng)成為印度市場排名前三的頭部跨境電商平臺。

　　運營的翅膀

　　國內(nèi)電商轉(zhuǎn)型跨境帶動工廠協(xié)同發(fā)展

　　傳統(tǒng)制造企業(yè)會經(jīng)營但不懂運營，國內(nèi)電商懂運營但缺少貨源。“跨境電商時期是我挑工廠供貨，蕭山、余杭等周邊地區(qū)有百余家工廠和我們企業(yè)一同成長。”愛斯基摩人董事長陳世榮說。

　　巔峰時期，陳世榮的愛斯基摩人在淘寶、天貓家紡類排名前十。隨著國內(nèi)銷售增長放緩，2015年，陳世榮抱著試試看的想法，設(shè)立了只有1人的跨境電商部門，上線亞馬遜第一年，銷售額就突破百萬元，隨著團隊和旗下品牌的壯大和成長，公司的跨境電商交易額也“水漲船高”，2016年銷售額3000萬元，2017年破億元，今年預(yù)計實現(xiàn)跨境電商銷售額5億元。

　　在陳世榮看來，國內(nèi)電商競爭過于激烈是愛斯基摩人“出淘”的主要原因，此前在淘寶和天貓積累的電子商務(wù)經(jīng)驗、運營推廣能力、對供應(yīng)鏈的整合，助力公司跨境電商業(yè)績實現(xiàn)火箭式上升。“我只要把控好研發(fā)設(shè)計和營銷，將設(shè)計的款式交由工廠生產(chǎn)，同時做好交貨期和質(zhì)量的跟蹤即可。”陳世榮說。

　　在杭州，有不少像愛斯基摩人這樣的國內(nèi)電商轉(zhuǎn)型成功的案例，他們擁有互聯(lián)網(wǎng)的基因、平臺運營的經(jīng)驗，在這個全球化時代，再疊加懂得國際貿(mào)易和商務(wù)英語的人才，易于轉(zhuǎn)型跨境電商。多年國內(nèi)電商淬煉，聚英電子商務(wù)在跨境電商運營中摸索出了一套品控流程，首先是驗廠，工廠產(chǎn)品必須70%以上出口美國，3年以上的歷史，另外對工人和廠房規(guī)模也有一定要求，產(chǎn)品本身符合UL、ETL、DLC等相關(guān)認證;照明行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條較長，若某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，將影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量，因此對產(chǎn)品元器件的把控也相當(dāng)重要;出貨時再做細致的檢驗，為消費者把好質(zhì)量關(guān)。今年截至目前，聚英電子商務(wù)公司跨境電商交易額達到5000萬元。

　　在杭州，已經(jīng)有百余家中小企業(yè)成長為年跨境電商交易額過千萬美元甚至過億美元大賣家，帶動杭州及周邊萬余家工廠轉(zhuǎn)型。

　　品牌的翅膀

　　跨境電商助力制造商轉(zhuǎn)型品牌商

　　制造商具有產(chǎn)品基因和品牌優(yōu)勢，經(jīng)過多年的發(fā)展，中國制造的產(chǎn)品質(zhì)量絲毫不遜于西方，缺的是品牌營銷的渠道，跨境電商直達消費者終端，是打造互聯(lián)網(wǎng)品牌的最佳途徑。

　　五金工具領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)巨星科技，2015年7月就開始組建電商運營和售后服務(wù)團隊，通過上線亞馬遜、eBay、速賣通等進行產(chǎn)品銷售，在美國加州建立4萬平方米的大型海外倉，自創(chuàng)品牌WorkPro、EverBrite，并收購美國戶外品牌SwissTech、建筑工具品牌Goldblatt，釘槍品牌ARROW等高性價比品牌，正是由于公司的全球化布局、過硬的品牌優(yōu)勢和數(shù)字營銷、網(wǎng)紅營銷、社交營銷的運用，2019年至今其第三方平臺跨境電商交易額達到5000萬美元。

　　杭州綜試區(qū)通過聯(lián)合速賣通啟動“巨鯨計劃”，在杭州地區(qū)組織300家優(yōu)秀的國內(nèi)品牌企業(yè)到全球速賣通上開店，助其開拓新興的海外市場;開展出口品牌培訓(xùn)，鼓勵企業(yè)境外注冊商標(biāo)、收購境外品牌，引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)立自主品牌，進一步完善跨境電商出口品牌培育、發(fā)展和保護機制，全面提升跨境電商的品牌建設(shè)能力。目前，杭州綜試區(qū)各類跨境電商企業(yè)擁有品牌200多個，一批傳統(tǒng)制造商成功轉(zhuǎn)型為集數(shù)字化研發(fā)、設(shè)計、采購、營銷于一體的跨境電商品牌商。(記者 劉偉 金華珊)