販賣“空包”快遞單號(hào)超6億條獲利上億、網(wǎng)店雇用“刷手”刷單炒信用、利用暗網(wǎng)售賣公民個(gè)人信息……2月24日，江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布2020年“江蘇省網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)十大典型案例”和“江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)交易十大典型案例”，并通報(bào)江蘇省網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)聯(lián)席會(huì)議各成員單位開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作情況。

　　此次發(fā)布的典型案例有哪些新特點(diǎn)?省市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處副處長(zhǎng)徐光新介紹，“首先是渠道全，案例覆蓋多個(gè)渠道，比如說(shuō)郵政的寄遞渠道、海關(guān)的跨境渠道、電商的銷售渠道等，對(duì)這些渠道的違法行為都進(jìn)行了查處；其次是領(lǐng)域廣，這些典型案例既涉及傳統(tǒng)電商領(lǐng)域，也涉及短視頻、微信朋友圈等新興領(lǐng)域?！?/p>

　　具體來(lái)看，“蘇州某餐飲店網(wǎng)絡(luò)銷售野生動(dòng)物案”“鎮(zhèn)江某網(wǎng)店虛假宣傳江鮮案”涉及野生動(dòng)物保護(hù)、長(zhǎng)江十年禁捕等新類型；“吳某微信朋友圈銷售假冒‘GUCCI’女包案”“淮安某公司利用短視頻虛假宣傳案”聚焦新領(lǐng)域；“鹽城某公司組織虛假交易案”“常州某網(wǎng)店虛構(gòu)用戶評(píng)價(jià)案”“宿遷某網(wǎng)店誘導(dǎo)用戶評(píng)價(jià)案”突顯刷單炒信等新重點(diǎn)……

　　此外，徐光新表示，當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)違法案件呈現(xiàn)出復(fù)雜程度高的特點(diǎn)，比如，現(xiàn)在很多的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案，經(jīng)常是正品和盜版或侵權(quán)商品交織在一起，對(duì)案件的查處、定性都會(huì)帶來(lái)一定難度。

　　“江蘇淮安‘2·22’網(wǎng)絡(luò)銷售侵權(quán)盜版圖書(shū)案”正是一起披著合法外衣、正版掩蓋盜版的典型案例。案件中，甲、乙公司均取得了銷售圖書(shū)的許可，兩家公司主管人員王某從正當(dāng)渠道購(gòu)買(mǎi)了極少量正版書(shū)籍，但其公開(kāi)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售出去的大多數(shù)是盜版書(shū)籍。經(jīng)審查，該案“情節(jié)特別嚴(yán)重”，涉及21個(gè)出版社、75個(gè)品種圖書(shū)、100余萬(wàn)冊(cè)。盜版團(tuán)伙按照正版書(shū)籍印制的標(biāo)準(zhǔn)，制版、印刷、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售、制作防偽標(biāo)識(shí)等全部環(huán)節(jié)一個(gè)不漏。該案對(duì)侵權(quán)盜版全鏈條進(jìn)行有效打擊，規(guī)范了出版物市場(chǎng)版權(quán)秩序。

　　值得一提的是，“李某某等人利用電商平臺(tái)寄遞‘空包’網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)犯罪案”是2016年315晚會(huì)首次曝光“空包”以來(lái)，全國(guó)首例將“空包”打停的案件。經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)，本案中的三個(gè)犯罪團(tuán)伙壟斷了全國(guó)80%以上的空包市場(chǎng)。該案集中收網(wǎng)的第二天，全國(guó)空包市場(chǎng)隨即癱瘓，徹底斬?cái)嗔恕吧嫌纬鰡巍杏呜溬u—下游犯罪”的“空包”網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)犯罪鏈條，有效遏制了下游非法經(jīng)營(yíng)(刷單)、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)賭博充值和洗錢(qián)等違法犯罪行為，為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)凈化整治提供了新模式新途徑。

　　新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)記者注意到，為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，“解釋權(quán)歸本店所有”、“不支持七日無(wú)理由退貨”等字樣成監(jiān)測(cè)重點(diǎn)。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在“6.18”、“雙11”等網(wǎng)絡(luò)交易集中促銷期間，多次開(kāi)展“霸王條款”專項(xiàng)監(jiān)測(cè)，查辦了一批不公平合同格式條款案件。

　　在“鹽城某網(wǎng)店侵犯消費(fèi)者權(quán)益案”中，鹽城某科技有限公司經(jīng)營(yíng)的天貓網(wǎng)店主頁(yè)含有“解釋權(quán)歸本店所有”字樣，雖然未發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人通過(guò)使用“解釋權(quán)”克扣消費(fèi)者贈(zèng)品而獲利，但當(dāng)事人的行為仍違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》，鹽城市大豐區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人立即改正，對(duì)當(dāng)事人作出警告、并處罰款1萬(wàn)元的行政處罰。

　　經(jīng)營(yíng)者為了規(guī)定自己享有解釋贈(zèng)品相關(guān)事宜的權(quán)利，主觀上沒(méi)有侵害消費(fèi)者權(quán)益的動(dòng)機(jī)被罰款冤不冤?“不冤!一旦使用此類格式條款，就是違反了法律規(guī)定?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，該案的查辦，警示廣大網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者，要注重加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)，自覺(jué)避免違法行為的發(fā)生。

　　事實(shí)上，銷售假冒偽劣商品、刷單炒信、侵害消費(fèi)者權(quán)益等違法行為僅是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)“浮在水面上”的亂象，在看不見(jiàn)的地方，公民個(gè)人信息在“暗網(wǎng)”被當(dāng)做商品進(jìn)行交易?！鞍稻W(wǎng)”又稱“不可見(jiàn)網(wǎng)”或“隱藏網(wǎng)”，經(jīng)過(guò)加密處理，普通瀏覽器和搜索引擎無(wú)法進(jìn)入，但也是目前違法犯罪較為猖獗的區(qū)域。如果任由公民個(gè)人信息在暗網(wǎng)上進(jìn)行兜售，將會(huì)嚴(yán)重危害人們的生命、財(cái)產(chǎn)安全。

　　2020年以來(lái)，王某君多次在暗網(wǎng)交易市場(chǎng)發(fā)布售賣公民個(gè)人信息貼文，包括“100W某銀行信用卡高凈值客戶和網(wǎng)貸已放款一手?jǐn)?shù)據(jù)”、“22000多某地區(qū)壽險(xiǎn)大額保單一手?jǐn)?shù)據(jù)”等大量公民個(gè)人信息?！巴跄尘热死冒稻W(wǎng)交易市場(chǎng)侵犯公民個(gè)人信息案”成功突破暗網(wǎng)的技術(shù)難點(diǎn)，以“零口供”標(biāo)準(zhǔn)，全面收集固定證據(jù)，形成完整證據(jù)鏈，為今后打擊此類案件積累了經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)此案的辦理，可以對(duì)相關(guān)人群予以震懾，遏制利用暗網(wǎng)進(jìn)行違法犯罪的行為。

　　去年以來(lái)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域“強(qiáng)者愈強(qiáng)”的馬太效應(yīng)不斷加劇，出現(xiàn)了限制競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格歧視、損害消費(fèi)者權(quán)益等一系列新問(wèn)題?！耙?guī)范平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要?！笔∈袌?chǎng)監(jiān)管局二級(jí)巡視員陳柯告訴記者，目前，我省共發(fā)現(xiàn)電商平臺(tái)147家。今年，省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將繼續(xù)深化調(diào)查摸底，注重加強(qiáng)移動(dòng)端APP、小程序等數(shù)據(jù)的采集，梳理其中符合平臺(tái)特征的經(jīng)營(yíng)者，并納入電商平臺(tái)庫(kù)，力爭(zhēng)做到監(jiān)管全覆蓋。同時(shí)，組織開(kāi)展一次平臺(tái)協(xié)議與規(guī)則的專項(xiàng)整治，堅(jiān)決杜絕“二選一”等設(shè)置不合理交易條件行為，為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序提供保障，力爭(zhēng)做到平臺(tái)規(guī)則協(xié)議更公平。

　　(新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)記者 許海燕 洪葉)