日前，鹽城萬榮建材有限公司財務人員柏建良到鹽城經(jīng)開區(qū)稅務大廳辦理業(yè)務，通過大廳入口處的人臉識別系統(tǒng)就識別出公司常辦業(yè)務、待辦業(yè)務等信息，無需排隊、無需提供身份證、無需填表，僅用幾分鐘就辦理好稅控發(fā)行業(yè)務。

　　作為一名從業(yè)多年的“老會計”，柏建良直言，近兩年，明顯感到辦稅時間越來越短、流程越來越簡、方式越來越便捷了?！耙郧盎旧蟽扇炀鸵酱髲d一趟，所有事項都要到大廳來辦理，要拿號，還要排隊，現(xiàn)在發(fā)票都在網(wǎng)上領(lǐng)了，直接快遞給我們，沒有特殊事情一般不需要到大廳前臺辦理，節(jié)約了許多時間?！?/p>

　　柏建良點贊的，正是鹽城經(jīng)開區(qū)大力推行的“非接觸式”辦稅服務。2020年以來，該區(qū)稅務局深入踐行智慧辦稅理念，發(fā)揮電子稅務局渠道優(yōu)勢，大力推行“非接觸式”辦稅服務，全力推動涉稅涉費事項網(wǎng)上辦、自助辦、便捷辦，鋪就了一條便捷辦稅“網(wǎng)上高速公路”。

　　如今，“非接觸式辦稅”已經(jīng)成為鹽城經(jīng)開區(qū)辦稅的新常態(tài)，90%以上的業(yè)務都能實現(xiàn)智能化。今年1-4月份，該區(qū)主要涉稅事項網(wǎng)上辦理700余件，線下服務廳一般業(yè)務平均辦理時長只需2分鐘、等候時長5分鐘，實現(xiàn)隨到隨辦、即辦即走。

　　稅收營商環(huán)境的不斷優(yōu)化升級，還體現(xiàn)在對重點企業(yè)、復雜業(yè)務“量體裁衣”式的個性化服務上。

　　日前，該區(qū)稅務局工作人員專程走進東風悅達起亞汽車有限公司，對該公司近期遇到的國際稅收問題進行現(xiàn)場答疑。

　　面對區(qū)稅務局及時、暖心的上門服務，東風悅達起亞汽車有限公司財務部部長仇大華很感慨：“公司從創(chuàng)立到發(fā)展，到經(jīng)歷過一段時間的困難期，稅務機關(guān)一直跟我們風雨同舟，為我們提供全天候、無間歇的服務，我們企業(yè)有很大的獲得感。”

　　鹽城經(jīng)開區(qū)作為中韓(鹽城)產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)城融合核心區(qū)，承載著建設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地、打造開放合作標桿的重要使命。為確保區(qū)內(nèi)企業(yè)及時掌握新政策，該區(qū)稅務局專門成立服務團隊，定期赴企業(yè)開展政策宣傳。深入企業(yè)問需問計、“零距離”答疑解惑、“心貼心”上門服務已成為稅務部門的常態(tài)化工作。

　　鹽城經(jīng)開區(qū)稅務局局長倪軍生表示，下一步，將持續(xù)開展為納稅人、繳費人辦實事及便民辦稅春風行動，著力提升辦稅服務的便捷化、推動辦稅服務的智能化、創(chuàng)新辦稅服務的個性化，以為納稅人、繳費人辦實事的成效，打造全省稅收營商環(huán)境最佳體驗區(qū)。(徐曉明 高坤 倪玲)