服務(wù)型制造是制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要方向。近年來,鎮(zhèn)江市加快推進服務(wù)型制造,著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平,業(yè)已發(fā)展出諸多新模式新業(yè)態(tài),為鎮(zhèn)江制造業(yè)加速奔跑注入強勁動能。本報今起推出系列報道,力求展現(xiàn)服務(wù)型制造的鎮(zhèn)江探索和創(chuàng)新實踐。
日前,市工信局組織相關(guān)專家調(diào)研國家級和省級服務(wù)型制造示范企業(yè)和工業(yè)設(shè)計中心,并為企業(yè)提供專家咨詢指導(dǎo)。調(diào)研顯示,從最初的試水到如今的擁抱,從重制造、輕服務(wù)到將核心力量向設(shè)計、研發(fā)、維護等增值服務(wù)轉(zhuǎn)移,越來越多的鎮(zhèn)江制造業(yè)企業(yè)在多種模式的靈活切換中,初步品嘗到推進服務(wù)型制造的“甜頭”。
提及服務(wù)型制造,這個詞語或許讓人略感陌生,但它代表著時下制造業(yè)發(fā)展的前沿潮流。市工信部門有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,服務(wù)型制造絕不是制造與服務(wù)的簡單相加,而是兩者融合發(fā)展的新型制造模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài),更是先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合的重要方向。這其中,總集成總承包新模式頗能凸顯“制造+服務(wù)”激發(fā)出的活力。
“單純的設(shè)備提供已經(jīng)不能滿足客戶需求,市場更多的是希望能得到包裝方面的整體解決方案?!痹趦H一聯(lián)合智造有限公司副總經(jīng)理吳立亞看來,單純的加工生產(chǎn)企業(yè)越來越難實現(xiàn)快速發(fā)展,而下游企業(yè)和行業(yè)整體對自主知識產(chǎn)權(quán)和多功能、智能化的要求越來越高。作為研發(fā)生產(chǎn)自動化包裝設(shè)備及其成套系統(tǒng)的領(lǐng)軍企業(yè),僅一以客戶為中心,從售前、設(shè)計、計劃到裝配、售后服務(wù)打包,對外提供一站式、定制化的智能制造系統(tǒng)集成方案。由此,公司贏得了包括世界500強和國內(nèi)多個優(yōu)質(zhì)品牌客戶的青睞。
“用個形象的比喻,就等于‘交鑰匙工程’。”市工信局生產(chǎn)服務(wù)業(yè)處有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,推進服務(wù)型制造,采用總集成總承包的運行模式,有效迎合重結(jié)果、輕過程的客戶群體,不僅能夠延伸制造企業(yè)的價值鏈,而且通過不同資源的協(xié)同服務(wù)能夠增強客戶合作黏性。
與僅一異曲同工,香江科技股份有限公司也在改變單一的產(chǎn)品銷售輸出,搭建起以香江云為核心的數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)集成綜合服務(wù)平臺,提供從設(shè)計制造、安裝部署到遠(yuǎn)程管理等為一體的增值服務(wù),為客戶及行業(yè)提供數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)集成管理解決方案?!拔覀冄杆俅蛲↖DC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)行業(yè)從設(shè)備端到運營端的全產(chǎn)業(yè)鏈,提供從信息基礎(chǔ)設(shè)施到智慧城市整體解決方案的服務(wù)及實施運營,進一步提升了IDC產(chǎn)業(yè)鏈上下游的綜合競爭力?!惫究偨?jīng)理王志遠(yuǎn)表示。
一站式、一體化的總集成總承包模式,驅(qū)動工業(yè)企業(yè)加速蝶變。位于句容的江蘇湯辰機械裝備制造股份有限公司,從單純的設(shè)備模具供應(yīng),轉(zhuǎn)型到提供集研發(fā)、設(shè)計、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)等為一體的系統(tǒng)解決方案,實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身。
此前,江西某電桿實業(yè)有限公司因老車間無法滿足生產(chǎn)任務(wù)量,質(zhì)量問題頻發(fā),自動化程度弱,工人勞動強度較大。湯辰機械根據(jù)客戶實際情況為其設(shè)計了新的電桿自動化生產(chǎn)線方案,對工人及管理人員進行了培訓(xùn)指導(dǎo)。公司總經(jīng)理徐鵬介紹,新車間投產(chǎn)以后,自動化程度提高,工序配合嚴(yán)密,產(chǎn)品質(zhì)量大大提升,廢品率降低了20%,車間安全系數(shù)也得到相應(yīng)提高,產(chǎn)品比此前的工藝更美觀。目前湯辰機械的訂單逐年提升,業(yè)績成倍增長。
隨著服務(wù)要素的增加,顯而易見,生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的鏈條在延伸拉長。總集成總承包下,服務(wù)的價值創(chuàng)造作用不斷凸顯。聚焦全市服務(wù)型制造高質(zhì)量發(fā)展實施方案,鎮(zhèn)江市正在推廣包括總集成總承包在內(nèi)的各種新模式。
對此,市工信部門負(fù)責(zé)人表示,目前鎮(zhèn)江市正建立健全市級服務(wù)型制造培育庫,加強行業(yè)分析、完善數(shù)據(jù)管理、搭建融合平臺,充分發(fā)揮政策扶持的托力,全力推動全市服務(wù)業(yè)與制造業(yè)深度融合,持續(xù)拓展增長點,重塑鎮(zhèn)江制造的競爭新優(yōu)勢。