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長三角經(jīng)濟圈

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科創(chuàng)企業(yè)怎樣走向與保持成功

  日前,長三角聚勁科創(chuàng)大賽全國總決賽正式開啟。3個多月來,156支初賽隊伍經(jīng)過3省1市、6大賽道的角逐,最終脫穎而出的9支科創(chuàng)團隊走進復旦大學相輝堂一決高下。

  秉承大賽“以賽育人”的宗旨,總決賽拉開大幕前夕,復旦大學管理學院企業(yè)管理系孫金云、管理科學系王安宇、信息管理與商業(yè)智能系盧向華三位教授,受邀從戰(zhàn)略創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和技術創(chuàng)新三重維度出發(fā),就本土科創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展成長之道展開探討,為參賽者們帶來了一場高能的思想碰撞。

  皮糙肉厚

  不斷在試錯中成長

  本屆長三角聚勁科創(chuàng)大賽自開幕以來,共吸引了253個項目報名。初賽入圍隊伍156支,項目覆蓋了蘇浙滬皖三省一市,遍布六大科創(chuàng)賽道,與科創(chuàng)板賽道分布高度一致。其中,一輪融資的企業(yè)45家,擁有發(fā)明專利的105家,企業(yè)平均專利數(shù)接近10個。近四分之一的企業(yè)創(chuàng)始團隊中擁有博士、博士后等高學歷成員和來自海外知名院校的成員。

  在進入全國總決賽“冠軍挑戰(zhàn)賽”環(huán)節(jié)的21支隊伍中,來自生物醫(yī)藥領域的占33%,新材料占29%,新一代信息技術占24%,高端裝備占10%,節(jié)能環(huán)保占4%。76%的項目擁有Pre-A輪以上融資。針對參賽者所處的成長階段,三位教授選擇從大家耳熟能詳?shù)谋就疗髽I(yè)華為切入。希望茁壯成長中的新一代科創(chuàng)先鋒們能從前人一路走來的經(jīng)驗中汲取力量和智慧。

  曾有人對華為的第一個30年進行了總結(jié)——1987—1992年是華為成長的第一個階段。這時的華為剛剛起步,只是國內(nèi)一家以貿(mào)易為主營業(yè)務的小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)。1993—2000年是第二階段。華為進行自主研發(fā),實現(xiàn)了技術突破,并通過“農(nóng)村包圍城市”的市場策略,迅速在國內(nèi)擴張市場。2001—2004年是第三階段,華為創(chuàng)造性地開啟了員工持股的道路,并在俄羅斯、東南亞、非洲等新興市場獲得重大突破。2005年至今,華為全球銷售收入跨越千億美元大關,已成為全球電信領域的知識產(chǎn)權(quán)龍頭企業(yè)和世界級的、商業(yè)性的大型跨國科技公司。

  深入研究華為成長史后,孫金云認同上述總結(jié)。他進而補充道:“每一次嘗試背后,哪怕像華為這樣的企業(yè),也不是每次決策都是對的。如果錯了就趕緊爬起來,積累經(jīng)驗后繼續(xù)往前走,這是不變的主旋律?!?/p>

  王安宇以“皮糙肉厚”寄語科創(chuàng)新秀們?!捌髽I(yè)發(fā)展的過程中會有很多不確定的事情發(fā)生。就像我們每個人的成長,努力了也未必有結(jié)果,在前進的過程中可能會撞墻、留下傷痕。但也正是在這樣的過程中,我們會練就厚厚的皮。這些傷痕和厚厚的皮會支撐著我們進一步前進?!?/p>

  盧向華也認同“皮糙肉厚”之于科技創(chuàng)新者的重要性?!皩τ谛录夹g的創(chuàng)新來講,沒有一蹴而就能夠成功的。技術的成功往往是多次跌倒后爬起的結(jié)果。沒有傷痕累累,沒有多次跌倒后爬起,就沒有新的成果的實現(xiàn)。”盧向華希望每個科創(chuàng)企業(yè)都要給自己打好這樣的“預防針”——接受在技術突破的過程中,一定會有各種各樣的磨難發(fā)生;時刻準備著以自身的堅韌、毅力和對自己技術的信仰來應對挑戰(zhàn),不斷在試錯中成長。

  三位教授紛紛提到,統(tǒng)計偏差、商學院更多關注“成功案例”背后的“成功經(jīng)驗”等原因,會導致一些失敗的案例不會進入人們的視野,也不會進入教學的課堂。越是如此,創(chuàng)業(yè)者越要有試錯的勇氣、堅定的信心?!笆〉膬r值在于自己的復盤和總結(jié)。做過了復盤和總結(jié)有利于再戰(zhàn)。”

  尊重事物發(fā)展客觀規(guī)律

  善用戰(zhàn)略分析管理工具

  孫金云深入剖析華為發(fā)展之道后發(fā)現(xiàn),華為能夠在今天取得巨大成功,離不開其重研發(fā)、國際化的戰(zhàn)略方針,以及系統(tǒng)有效的“五看三定”戰(zhàn)略管理工具。

  “科技進步對企業(yè)的技術創(chuàng)新能力提出了高要求。小企業(yè)為了保有自己的核心競爭力,在技術創(chuàng)新上心有余而力不足?!薄霸诟偁幖ち业氖袌霏h(huán)境下,這些企業(yè)受制于企業(yè)規(guī)模小,抗風險能力弱,沒有足夠的資金或資源來進行原創(chuàng)性的研發(fā),更承受不了不確定的研發(fā)周期和研發(fā)失敗帶來的損失。”如今,論及中小企業(yè)面臨的生存困境,持上述觀點的人士不在少數(shù)。

  “小企業(yè)是否真的不能做技術創(chuàng)新?”在孫金云看來,答案是否定的?;乜?0多年前的通信市場,那時的華為就是一家名副其實的小企業(yè),卻通過聚焦縫隙產(chǎn)品或過渡性產(chǎn)品開發(fā)的方式,突破了創(chuàng)新困局,在“細”與“險”中迎來了自己的新生。

  華為的第一次“生死豪賭”發(fā)生在20世紀90年代初,通過自行購買散件組裝,研制出首款偏低端的擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的用戶交換機BH01,并在市場上供不應求。華為照著這款產(chǎn)品的電路和軟件,精準1:1復印印刷版,并進行自己的電路設計和話務臺軟件開發(fā)。通過模仿式創(chuàng)新,推出了第一款自主研發(fā)的小型模擬用戶交換機BH03,后來的升級版被稱為HJD48。

  當時的華為租下了一座大廈的三層樓,分隔為單板、電源、總測、準備四個工段,庫房、廚房在同一層,床挨著墻邊一溜排開,床不夠就在泡沫板上加床墊代替。所有員工包括公司領導以此為家,通宵達旦地工作,累了就趴在桌上,或者席地而臥。

  在最艱難的1991年,華為險些資金鏈斷裂、命懸一線,卻因堅持取得了正式的入網(wǎng)許可證而絕處逢生。也因此,華為從農(nóng)村縫隙市場,走向研制偏低端的自主知識產(chǎn)權(quán)的用戶交換機,實現(xiàn)了華為由銷售代理向自主研發(fā)轉(zhuǎn)型的雛形。實現(xiàn)初次的技術創(chuàng)新成功之后,華為很快開始了“第二次豪賭”,把賺來的全部利潤投入大型電信局用交換機的研發(fā)。

  1993年,風雨飄搖的華為,在任正非的堅持下,孤注一擲加大投入,將寶押在了C&C08數(shù)字交換機項目上。最終研發(fā)成功的C&C08不僅是一款產(chǎn)品,更成了華為未來發(fā)展的基石。華為后來的一切業(yè)務拓展,包括傳輸、移動、智能、數(shù)據(jù)通信等,都是在這個產(chǎn)品平臺上發(fā)展起來的。

  在孫金云看來,縱使如今的時代環(huán)境又有新變化,但及早構(gòu)建相對規(guī)范的戰(zhàn)略分析思路、做出相對理性正確的商業(yè)決策,仍然是當下的本土科創(chuàng)企業(yè)家可以從華為身上汲取的經(jīng)驗。

  “在戰(zhàn)略的世界里,沒有最佳的答案,只有適配的選擇?!睂O金云提醒大家,科技創(chuàng)新本身存在一定的內(nèi)在規(guī)律。在企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新方面,企業(yè)管理者切勿刻舟求劍,務必審時度勢、尊重事物的客觀發(fā)展規(guī)律,結(jié)合企業(yè)身處的具體情境來選擇適合的工具進行分析,這樣才能真正找到適合自身發(fā)展的理想道路。

  商業(yè)的本質(zhì)是交換

  交換的關鍵是創(chuàng)造價值

  然而,規(guī)模尚小的初創(chuàng)型科技企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務往往是替代性的,即替代進口產(chǎn)品或替代在位競爭對手的產(chǎn)品。小型初創(chuàng)型科技企業(yè)如何“說服”主流客戶選擇自己?

  對于這個問題,王安宇指出:“商業(yè)的本質(zhì)是交換。交換成功的關鍵一定是為客戶提供他們需要的產(chǎn)品。”

  他建議初創(chuàng)型科技企業(yè)的管理者不妨轉(zhuǎn)換思路,優(yōu)先考慮對邊緣顧客和非顧客的有效轉(zhuǎn)化。這樣做,一方面可以避免過早直接與主流企業(yè)展開正面競爭,另一方面,在服務邊緣顧客和非顧客的過程中,初創(chuàng)型科技企業(yè)也可以有機會迭代自身技術、提高產(chǎn)品替代性、建立品牌知名度、增強供應鏈控制力,逐步吸引在位競爭對手的主流客戶。

  王安宇進一步談到,在新興技術日新月異的今天,創(chuàng)業(yè)者需要重新審視產(chǎn)業(yè)格局、重新明確產(chǎn)業(yè)邊界、重新定義市場需求,換一種思維開拓新業(yè)務或者從事傳統(tǒng)業(yè)務。“從理論上來看,未來所有行業(yè)都值得借助互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿技術進行重塑,商業(yè)世界里的潛在機遇是無限的。但是,具體到某個企業(yè)的行動上,還是建議初創(chuàng)型科技企業(yè)遵循專業(yè)化分工的原則,根據(jù)自身資源稟賦和產(chǎn)業(yè)格局選擇合適的特定賽道、設計有效的商業(yè)模式。然后,堅持以市場需求為導向,持續(xù)迭代自身技術,把相關細分領域做透做精,從而構(gòu)建自己的護城河,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值?!?/p>

  論及臺下聽眾關心的“如今有些企業(yè)為了為未來儲備機會而投身于自己陌生的領域,會不會導致精力分散、行業(yè)分散等負面影響”,盧向華引用谷歌開拓商業(yè)版圖的案例表示,一家企業(yè)能否不斷突破自己的業(yè)務邊界,不斷在各個領域進行分別創(chuàng)新,有兩個重要的基礎:擁有巨大的信息量,擁有一套助力創(chuàng)新活動發(fā)生的效率體系。

  “谷歌從組織架構(gòu)設計,到企業(yè)文化、員工招聘等環(huán)節(jié),無不滲透了對上述兩大基礎的深刻理解,從而確保員工在發(fā)現(xiàn)新機會時,能夠快速地感知機會,并且通過實驗、試錯等方式,將機會變成真正意義上的產(chǎn)品和商業(yè)創(chuàng)新。呼應到初創(chuàng)型科技企業(yè)開拓版圖進而能否成功這件事上,就要看開拓版圖這件事能否為企業(yè)廣積糧并創(chuàng)造機會,再為機會創(chuàng)造真正意義上的產(chǎn)品和商業(yè)創(chuàng)新。背后的機制保障就是類似谷歌那樣一套完整的技術創(chuàng)新研發(fā)體系?!?/p>

  惶者生存

  牢牢抓住核心競爭力

  2021年10月以來,華為在短短7個月內(nèi),先后組建20個“軍團”,深入智能光伏、電力數(shù)字化、政務一網(wǎng)通、互動媒體軍團、運動健康、園區(qū)、廣域網(wǎng)絡、數(shù)字站點、數(shù)字金融、制造行業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)等細分領域,備受社會各界關注。

  在孫金云看來,30多年來,信奉“惶者生存”已刻入華為的文化基因。這一點不僅體現(xiàn)在如今的“20軍團”戰(zhàn)略上,體現(xiàn)在華為近年來多個“在外人看來不合常理”的研發(fā)項目上,更體現(xiàn)在華為的經(jīng)營之道和選人用人機制上。

  “惶者生存”信念背后是深刻的危機感、強烈的批判性思維,是敢于打破原有的成長路徑和價值網(wǎng)絡,開辟一條完全不同的全新道路,為企業(yè)構(gòu)造第二增長曲線。各行各業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)都是在深刻的危機感中自我警醒,以強烈的批判性思維自我審視,并在第一曲線走向巔峰之前,勇敢地進入相對陌生的領域,尋找下一個方興未艾的市場,構(gòu)建能夠承載未來的新的增長點。

  “也許很多人會說,改革是作死,但是對于追求基業(yè)長青的企業(yè),只能向死而生。一次又一次果斷地打破現(xiàn)有的價值,抓住戰(zhàn)略轉(zhuǎn)機,跨越到新的增長曲線。”孫金云希望新一代科創(chuàng)先鋒們既能學習華為初創(chuàng)企業(yè)時的突破方法,又能學習其“從頭到尾充滿危機感”,為自己更持續(xù)地生存下去、降低系統(tǒng)風險提供保障。

  “當然,我不贊成用非商業(yè)的做法做商業(yè)活動。”王安宇指出,“投入陌生領域需要巨大的人力物力,齊頭并進有可能會給企業(yè)帶來很多新的問題、壓力和風險。作為新創(chuàng)企業(yè),還是要遵循商業(yè)世界的基本規(guī)律,遵循專業(yè)化分工的原則,找到自身核心競爭力與新的發(fā)展機會之間的契合點、合作點?!?/p>

  曾有學生向盧向華“訴苦”:“華為的狼性文化我們學不會,華為的薪酬考核體系跟我們不一樣,到底怎么學才好?”

  對此,盧向華建議,除了可以琢磨一下華為高效率研發(fā)背后看得見、摸得著的規(guī)范流程,還可以琢磨一下那些看不見的文化性的東西。比如,以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗、堅持自我批判等等。“從技術創(chuàng)新的角度來看,華為之所以能夠成為華為,它最值得我們尊敬的部分,可能就在于其即便深陷困局,仍然愿意花重金做技術研發(fā),建立自己的技術研發(fā)標準,完善內(nèi)部管理制度,打造引領創(chuàng)新的企業(yè)文化。多元化背后的底氣,在于這個企業(yè)相信自己投出去的每一分錢,都能夠讓正確的方法論得以落實、讓效益和成功概率最大化。這樣的價值導向,是最值得我們學習的。”

  在我國社會經(jīng)歷了30余年的高速發(fā)展后,奮斗在“無人區(qū)”的企業(yè)早已不止華為一家,“逼著自己求新求變”成為它們在新時期的新挑戰(zhàn)?!霸谒枷肷稀⒁庾R上,堅持自我批判和自我修正,時刻讓員工提醒自己不要被好的經(jīng)驗束縛住手腳”“在技術創(chuàng)新上,不斷拓展自身與外界的合作、堅持基礎理論研究”“保證不會用舊的理念去管理全新的業(yè)務模式”,是教授們給出的建議。“為自己的未來打造更好的創(chuàng)新基座,不僅是為了構(gòu)筑‘鐵打的營盤’,更是為了在充滿不確定性的未來,更好地保護自己?!?柳森)

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