原標(biāo)題:亳州市統(tǒng)籌實(shí)施8大領(lǐng)域35項(xiàng)“數(shù)據(jù)惠民”工程,讓“群眾少跑腿,數(shù)據(jù)多跑路”——
數(shù)據(jù)賦能,讓城市更聰明
創(chuàng)新實(shí)施“無(wú)感互認(rèn)”“一鍵申報(bào)”“退休一次辦”等一批原創(chuàng)性惠民改革,連續(xù)4年居省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”考核第一位,獲準(zhǔn)“區(qū)塊鏈+電子證照”“皖政通”“皖企通”建設(shè)等13個(gè)省級(jí)數(shù)字化改革試點(diǎn)……近年來(lái),亳州市持續(xù)加大數(shù)據(jù)資源開(kāi)發(fā)利用,創(chuàng)新數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景,統(tǒng)籌實(shí)施8大領(lǐng)域35項(xiàng)“數(shù)據(jù)惠民”工程,用心用情解決群眾急難愁盼問(wèn)題,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
數(shù)字+政務(wù)
辦事像網(wǎng)購(gòu)一樣方便
“沒(méi)想到,現(xiàn)在的‘退休一次辦’這么方便,在手機(jī)上點(diǎn)幾下,就能坐等領(lǐng)取退休金了?!苯?,安徽龍瑞玻璃有限公司退休員工馬利萍在皖事通App上經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單操作,很快就辦好了退休手續(xù)。
亳州市人力資源和社會(huì)保障局辦公室主任柴濤介紹,早在2022年5月,該局就牽頭協(xié)調(diào)6個(gè)相關(guān)部門(mén)啟動(dòng)聯(lián)辦工作,并設(shè)立專(zhuān)窗統(tǒng)一受理“退休一次辦”所有聯(lián)辦事項(xiàng),集成社會(huì)保障卡辦理、職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)、電子退休證制發(fā)、職工醫(yī)保累計(jì)繳費(fèi)年限確認(rèn)、住房公積金提取等21個(gè)事項(xiàng)為“一件事”,實(shí)現(xiàn)“多表合一、一鍵申請(qǐng)”,滿足參保人員一站式辦理所有事項(xiàng)的服務(wù)需求,辦結(jié)時(shí)限由55個(gè)工作日縮短至15個(gè)工作日。
除了“退休一次辦”,亳州市在社保領(lǐng)域還實(shí)施6項(xiàng)“數(shù)據(jù)惠民”工程,包括創(chuàng)新“無(wú)感互認(rèn)”改革,實(shí)現(xiàn)136萬(wàn)名群眾領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇和惠民政策補(bǔ)助“零跑腿”“無(wú)感知”;建設(shè)“三公里就業(yè)服務(wù)平臺(tái)”,發(fā)布崗位3.23萬(wàn)個(gè)、登記注冊(cè)18.31萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)就業(yè)9695人;建設(shè)居民服務(wù)“一卡通”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)交通出行、文旅觀光、醫(yī)療服務(wù)、校園生活“一卡通”等。
亳州市譙城區(qū)薛閣街道幸福社區(qū)居民孟慶華,每月要領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)金和退役人員生活補(bǔ)助,過(guò)去每年至少需要3次領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證。
受益于“數(shù)據(jù)惠民”工程,他現(xiàn)在通過(guò)“無(wú)感互認(rèn)”平臺(tái)的信息比對(duì)、分析確認(rèn),可以輕松實(shí)現(xiàn)領(lǐng)取待遇“無(wú)感知”,徹底告別了“認(rèn)證3分鐘,跑腿一整天”的困擾。
近年來(lái),亳州市聚焦群眾所盼、政府所能、未來(lái)所向,在政務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新推出“一鍵申報(bào)”“退休一次辦”“免申即享”等特色做法,為群眾提供“不打烊”、一站式“一網(wǎng)通辦”服務(wù),實(shí)現(xiàn)市縣兩級(jí)3122個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一鍵申報(bào)”“智能核查”,個(gè)人參保、親屬關(guān)系許可等16類(lèi)證明全程網(wǎng)辦,全力打造“無(wú)證明城市”,讓群眾辦事像網(wǎng)購(gòu)一樣方便。
數(shù)字+經(jīng)濟(jì)
惠企利民成效更突出
“當(dāng)天申請(qǐng)貸款,當(dāng)天銀行來(lái)人核查,260萬(wàn)元貸款第二天就到賬了。”安徽老酒坊酒業(yè)有限公司總經(jīng)理王亞杰告訴記者,他切身體會(huì)到了“純信用”貸款的便利。
近年來(lái),亳州市充分發(fā)揮數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì),試點(diǎn)建設(shè)“純信用”普惠金融改革示范區(qū),通過(guò)建立個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)化信用評(píng)價(jià)模型及“企業(yè)+法人”雙層關(guān)聯(lián)信用評(píng)價(jià)模型,深化金融業(yè)務(wù)與生活繳費(fèi)、內(nèi)容服務(wù)等場(chǎng)景的融合,著力解決中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、新型經(jīng)營(yíng)主體等面臨的貸款難、可抵押物少、資金回籠慢等問(wèn)題。
截至目前,亳州市累計(jì)為44854家中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、新型經(jīng)營(yíng)主體以及52.36萬(wàn)市民、農(nóng)戶提供貸款3602.68億元,貸款不良率低于0.2%。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)成果遠(yuǎn)不止于此。亳州市積極搭建“免申即享”平臺(tái),對(duì)政策條件進(jìn)行“數(shù)據(jù)化”“區(qū)間化”處理,實(shí)現(xiàn)惠企政策獎(jiǎng)補(bǔ)資金兌現(xiàn)企業(yè)“免申”、平臺(tái)“智審”、資金“直達(dá)”,有力推動(dòng)了1337項(xiàng)惠企政策獎(jiǎng)補(bǔ)資金應(yīng)享盡享、快速兌現(xiàn)。該市建設(shè)花茶等農(nóng)產(chǎn)品大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用場(chǎng)景,采集分析70余家網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確反映全市網(wǎng)絡(luò)零售、電商規(guī)模和變化趨勢(shì),為招商引資、產(chǎn)業(yè)聚集和鄉(xiāng)村振興提供支持。
“從普惠金融到‘免申即享’、農(nóng)產(chǎn)品大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用場(chǎng)景的搭建,數(shù)字技術(shù)賦能經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效果持續(xù)顯現(xiàn)?!辟裰菔袛?shù)據(jù)資源管理局?jǐn)?shù)據(jù)中心主任程博告訴記者。
該市不斷推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,累計(jì)建成省農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)示范點(diǎn)23個(gè)。加快推進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)電商發(fā)展,全市電商店鋪數(shù)達(dá)4.6萬(wàn)家,今年以來(lái)新增農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額40.96億元,同比上升33.2%。加快推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè),古井白酒行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)入圍工信部2022年新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合發(fā)展試點(diǎn)示范名單;亳州市中藥材商品交易中心(珍寶島)中藥產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)線上交易平臺(tái)累計(jì)實(shí)現(xiàn)線上交易7694批、成交額33.7億元。
數(shù)字+社會(huì)
會(huì)思考的城市更精細(xì)
“亳州‘城市大腦’通知:你好,翰林廣場(chǎng)有一起違規(guī)占用消防通道事件,請(qǐng)及時(shí)處理……”收到提示信息后,亳州高新區(qū)第一社區(qū)管理中心綜治中心消防文員梁辰馬上轉(zhuǎn)交轄區(qū)物業(yè)公司處理,10分鐘后,占用消防通道的車(chē)輛被移走。
“有了‘城市大腦’,既節(jié)省了人力,又提高了工作效率?!绷撼綄?duì)記者說(shuō)。
近年來(lái),亳州市充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的賦能作用,強(qiáng)化惠政利企便民應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè),讓城市學(xué)會(huì)“思考”,積極回應(yīng)服務(wù)群眾、城市治理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”,不斷提高社會(huì)治理水平。
程博介紹,該市推進(jìn)城市公共區(qū)域、農(nóng)村重點(diǎn)部位視頻監(jiān)控全覆蓋,實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯集應(yīng)用。利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)與城市管理深度融合,建設(shè)城市運(yùn)行管理服務(wù)場(chǎng)景,推進(jìn)街面秩序“云治理”、城市管理“云執(zhí)法”、環(huán)衛(wèi)車(chē)輛“云監(jiān)管”、城市生命“云守護(hù)”、城市防汛“云調(diào)度”、園林綠化“云設(shè)計(jì)”,持續(xù)提升城市治理精細(xì)化、智能化水平。今年以來(lái),城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)共受理案件42.8萬(wàn)余件,結(jié)案41.5萬(wàn)余件,結(jié)案率98.8%。
數(shù)據(jù)賦能不僅讓城市管理更精細(xì),還加速了醫(yī)療、教育等領(lǐng)域的發(fā)展步伐。建成亳州市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,“智醫(yī)助理”覆蓋79家鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、1339家村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu);推進(jìn)270所城鎮(zhèn)中小學(xué)、882所鄉(xiāng)村中小學(xué)智慧學(xué)校建設(shè)。建設(shè)食品安全數(shù)智管理平臺(tái),覆蓋亳州市3.4萬(wàn)余家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體。在31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)高風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)水域部署“電子圍欄+人形算法”,建設(shè)防溺水場(chǎng)景,累計(jì)預(yù)警6.1萬(wàn)次。利用“以臉?biāo)涯槨薄耙匀怂讶恕钡人惴ǎㄔO(shè)走失老人智能尋回場(chǎng)景,今年以來(lái)幫助快速找尋1111名走失老人。
近年來(lái),亳州市構(gòu)建全市統(tǒng)一數(shù)據(jù)資源目錄管理體系,匯集82家單位4434類(lèi)114億條數(shù)據(jù)。依托“城市大腦”推進(jìn)政務(wù)系統(tǒng)集成融入,形成統(tǒng)一管理、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一運(yùn)行的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施體系,每日數(shù)據(jù)調(diào)用次數(shù)達(dá)119.2萬(wàn)次,為“數(shù)據(jù)惠民”工程賦能賦智。
“亳州市將聚焦群眾所需所盼,統(tǒng)籌推進(jìn)設(shè)施新型化、政務(wù)數(shù)字化、治理精細(xì)化、服務(wù)高效化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,構(gòu)建系統(tǒng)性、一體化的數(shù)字亳州建設(shè)格局,切實(shí)保障和改善民生,使‘?dāng)?shù)據(jù)惠民’改革更具針對(duì)性、實(shí)效性,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。”亳州市數(shù)據(jù)資源局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。