每天清晨和中午,在龍灣區(qū)永興空港的廣泰電器和大業(yè)法蘭兩家公司,數(shù)個(gè)流動(dòng)攤販會(huì)進(jìn)入園區(qū)售賣餐食,面對(duì)旁邊的行政執(zhí)法人員,攤主不僅不像往常一樣“拔腿就跑”,反而笑著和執(zhí)法人員點(diǎn)頭示意。
永興空港是工業(yè)集聚區(qū),商場(chǎng)店鋪少,員工的早午餐多依賴于街邊小攤,由此催生了大量小攤小販?!傲鲃?dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng),不僅影響城市環(huán)境,還容易造成交通擁堵,周邊企業(yè)多有投訴。”龍灣區(qū)綜合行政執(zhí)法局空港駐點(diǎn)負(fù)責(zé)人季鎮(zhèn)說。但流動(dòng)攤販也有實(shí)際生存需要,同時(shí)很多當(dāng)?shù)厣习嘧逡矒?dān)心取締流動(dòng)攤販無(wú)處吃飯。一時(shí)間,執(zhí)法工作陷入員工不支持、攤販難生存、執(zhí)法不討好的“三難”局面。
正在此時(shí),大業(yè)法蘭公司的一項(xiàng)義舉激發(fā)了季鎮(zhèn)的靈感?!坝捎谟玫鼐o張,我們公司沒有食堂,有近100名員工習(xí)慣于在外就餐。”總經(jīng)理黃建國(guó)說,他決定開放園區(qū),讓部分?jǐn)傌溸M(jìn)入指定的地點(diǎn)賣東西。
于是,在龍灣區(qū)綜合行政執(zhí)法局牽頭下,永興執(zhí)法中隊(duì)從去年開始,在廣泰電器和大業(yè)法蘭兩家公司探索“引攤?cè)肫蟆蹦J?,即在?guī)定時(shí)間和區(qū)域內(nèi),允許攤販進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)餐點(diǎn)。
昨天11時(shí),記者看到兩位攤主輕車熟路地和保安打了招呼之后,就將各自的餐車開進(jìn)園區(qū),等待已久的員工們馬上開始點(diǎn)餐。來(lái)自湖南的卿姓攤主告訴記者,他在空港擺了五年攤?!爸袄鲜呛统枪艽蛴螕簦@一年進(jìn)入園區(qū),心安了,收入也穩(wěn)定不少,一天能賺500多元?!?/p>
經(jīng)過一年多的試點(diǎn),“三難”局面開始轉(zhuǎn)為“三贏”?!皢T工有地方就餐,攤販能夠安心擺攤,我們也釋放了執(zhí)法精力,轉(zhuǎn)‘游擊戰(zhàn)’為‘陣地戰(zhàn)’。”季鎮(zhèn)告訴記者,攤販的定點(diǎn)集中,還為他們的精細(xì)化管理提供了基礎(chǔ),“目前,我們正督促攤販們辦理健康證,購(gòu)置滅火毯滅火器等消防設(shè)備,這在以往是不可能的,大家都忙著你追我趕,根本沒時(shí)間聽這些。”
接下來(lái),龍灣區(qū)綜合行政執(zhí)法局將進(jìn)一步完善“引攤?cè)肫蟆惫ぷ髂J剑瑪U(kuò)大入企范圍,加強(qiáng)日常規(guī)范管理,努力實(shí)現(xiàn)“企業(yè)生活更便利、道路交通更順暢、攤主利益有保障”的“三贏”目標(biāo)。(記者 徐龍飛 通訊員 余平)
記者手記
城市管理需要溫情和智慧
流動(dòng)攤販和行政執(zhí)法人員,往往有著“貓和老鼠”的刻板印象。隨著城市基層治理的科學(xué)化,單純“堵”的剛性執(zhí)法手段已經(jīng)不適合當(dāng)下現(xiàn)狀,人們呼喚更多溫情執(zhí)法和智慧策略。
溫情,是城市管理中不可或缺的人文底色。它意味著在追求秩序井然的同時(shí),也要尊重個(gè)體權(quán)益,關(guān)注民生冷暖。龍灣區(qū)永興執(zhí)法中隊(duì)在應(yīng)對(duì)流動(dòng)攤販亂象之時(shí),能夠換位思考,充分理解各方現(xiàn)實(shí)需求,智慧地將“情”融入“法”,找到合法合情的解決辦法,既保障民生,又為溫情智慧執(zhí)法提供范例。
溫情讓城市管理有尺度、有溫度,提升公眾對(duì)城市管理的認(rèn)同感與滿意度。智慧則提高管理效能,破解傳統(tǒng)模式下的諸多難題,推動(dòng)城市管理向精細(xì)化、智能化轉(zhuǎn)變。二者相輔相成,才能讓城市管理在市民滿意、商戶舒心、市容優(yōu)美、秩序穩(wěn)定上找到“公約數(shù)”,讓更多的“贏”出現(xiàn)在我們身邊。