“近期業(yè)務(wù)辦理量明顯增加，材料齊全的話，兩三個工作日就辦結(jié)了。”6月13日，指導(dǎo)完瑞安一家企業(yè)辦理跨境電商出口海外倉業(yè)務(wù)備案后，杭州孚遙咨詢服務(wù)有限公司創(chuàng)始人夏妙婕稱贊了該業(yè)務(wù)的流程升級。

流暢的辦事體驗(yàn)，得益于我市打通跨境電商“9810”出口業(yè)務(wù)全鏈路。“9810”即跨境電商出口海外倉，是一種跨境電商重要模式，具有降低物流成本、壓縮配貨時間、提升售后效率等優(yōu)勢。市商務(wù)局跨境電商綜試區(qū)處負(fù)責(zé)人說，由于流程未完善，“9810”模式在實(shí)際運(yùn)行中，經(jīng)常碰到備案時間過長、手續(xù)繁瑣、退稅困難等問題，很多企業(yè)并不會選擇這種模式。

如何化解困局？打通“9810”出口業(yè)務(wù)全鏈路是關(guān)鍵一招——在多部門協(xié)同下，逐一化解該業(yè)務(wù)存在的5個方面9大問題。為此，我市整合商務(wù)、海關(guān)、稅務(wù)、外管等部門資源，于上個月在瑞安啟動“9810”出口業(yè)務(wù)全鏈路試點(diǎn)工作。瑞安市商務(wù)局副局長陳朝波表示，“9810”全鏈路試點(diǎn)落地，為企業(yè)開辟了出口的新路徑，有利于激發(fā)企業(yè)經(jīng)營活力。

在打通業(yè)務(wù)鏈路過程中，我市積極爭取杭州海關(guān)支持，優(yōu)化系統(tǒng)備案流程，推動線上申請備案，指導(dǎo)企業(yè)快速上手、合規(guī)備案，變紙質(zhì)材料“線下跑”為足不出戶“線上辦”。

聚焦企業(yè)關(guān)注的退稅辦理，我市不僅梳理了“9810”出口退稅六大要點(diǎn)，以降低企業(yè)資金成本，強(qiáng)化企業(yè)涉稅風(fēng)險防控，還列出第三方服務(wù)商和金融機(jī)構(gòu)清單，鼓勵對跨境電商企業(yè)開展一對一專員服務(wù)，引導(dǎo)其健康合規(guī)發(fā)展。

服務(wù)全面升級，數(shù)據(jù)里見真章。據(jù)悉，“9810”出口業(yè)務(wù)辦理時間有了大幅壓縮：全流程備案耗時從紙質(zhì)備案的一個月時間壓縮至2個工作日，出口退稅辦理時間壓縮至3個工作日。從業(yè)務(wù)量來看，今年1-5月，全市新增備案“9810”企業(yè)數(shù)33家，累計達(dá)116家；實(shí)際出口企業(yè)數(shù)38家，同比增長192.3%，跨境電商“9810”出口達(dá)6650萬元。

據(jù)介紹，我市將在打通跨境電商“9810”出口業(yè)務(wù)全鏈路經(jīng)驗(yàn)做法基礎(chǔ)上，發(fā)揮市開放服務(wù)板塊牽頭作用，繼續(xù)完善開放領(lǐng)域增值服務(wù)主動化解工作機(jī)制，依托市開放服務(wù)窗口、17個對外貿(mào)易預(yù)警點(diǎn)及開放領(lǐng)域重點(diǎn)平臺，將問題的被動受理轉(zhuǎn)為主動發(fā)現(xiàn)，對共性問題予以重點(diǎn)督辦解決，以增值服務(wù)賦能我市開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（記者 葉凝碧）